何でも相談会(2024.03.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 182024
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2024年3月17日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール 第6学習室


参加会員:8名
相談者数:6名

【コメント】
 最近は相談内容も高度で幅広くなってきている印象があり、
 スマホやパソコンを楽しんでもらえているようで嬉しく思います。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)ブラウザの閲覧履歴消去
(2)Word、PowerPointの操作方法
(3)Outlook設定
(4)Libre Officeインストール
(5)Windowsの基本操作

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(6)Google Drive設定、操作方法
(7)iOSアップデート、アプリインストール
(8)テザリング設定
(9)モバイル通信設定(LTE)確認

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

 Posted by at 21:13

何でも相談会(2024.03.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 032024
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2024年3月3日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール 第5学習室

参加会員:9名
相談者数:5名
使用機器:PC(windows10,11),スマホ(Android,iPhone)

【コメント】
  ・ひな祭りと東京マラソンのイベントが重なったせいか予約3名と相談者が
   少ないかと思いましたが、予約外2名追加で思いのほか盛況となりました。

【相談内容】

1,パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 1.1 イベントのエントリーシートの基本操作
 1.2 ホームページビルダーでのホームページ更新
 1.3 POWERPOINTの基本的使用方法
 1.4 EXCEL表の上書き処理、図の入力
 1.5 WPS Officeの再インストール

2.スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 2.1 グーグルレンズの使い方
 2.2 iPhoneからPCへの写真取り込み

ーーーーーーーーーーーーーーーーー
以上

何でも相談会(2024.02.18開催)

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2月 202024
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2024年2月18日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール10F 第5学習室

参加会員:9名
見学:3名
相談者数:対面:7名
     使用機器:PC(win11(4名)、10(2名))、アンドロイドスマホ

【コメント】
  ・久しぶりに多くの相談者が見えました。幸い会員も多かったので問題なく対応ができました。
  ・受付で集金と手帳の確認、相談受付表を渡すようにしました。

【相談内容】

1,パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 1.1  EXCELでリスト編集
 1.2  かな漢字変換に表示、ATOK表示
 1.3 WORDの行間設定
 1.4 デジカメの写真をPCに取り込む
 1.5 クッキーについて
 1.6 ATOKの説明

 2.スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 2.1  アプリの検索
 2.2  「てくポ」の登録
 2.3  PayPayの入力
 2.4  LINEのプロフィール設定
 2.5 Web画面から申込処理
 2.6 操作中での電話着信の受け取り方
 2.7 アプリの基本操作
 2.8 Google Drive
 2.9 EXCELからPDFファイルの作成
 2.10 ZIP処理
 2.11 「サークルスクエア」の処理

3.その他
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 3.1 デジカメの操作
 3.2 スキャナーの設定

以上

何でも相談会(2024.02.04開催)

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2月 052024
 

2024年2月4日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。
・実施時期 :2024年2月4日(日)
・実施時間 :13時00分~15時00分
・実施場所 :クリエイトホール 10階 第5学習室
・相談者  :4名(外数1名欠席)
      <内訳>
       ・スマホ   :1名(Android x1名、パソコンWindows11と両用x1名)
       ・タブレット:無
       ・パソコン :4名(Windows10 x2名、Windows11 x2名(内1名はスマホと
                 両用)
・参加会員 :8名
【相談内容】
・パソコン
 ②Word
        ・ヘッダー・フッターの使い方
  ・ページの区切り方法
  ・コピー・ペースト方法
  ・書式設定(縦書き、2段くみ、段区切り)
  ・文書に写真を貼り付け方法
 ④アプリ操作
  ・PDFファイルの読み取り方法
  ・DVD媒体にファイルの書き込み方法
 ⑤メール
  ・不審なメールの事前確認方法
  ・Outlookの不具合の再設定
 ⑥ファイル管理
  ・OneDriveの初期設定
 ⑦その他
  ・Windows11PCを新規に購入時のハード要件の相談
・スマホ/タブレット
 ⑩アプリ操作
  ・アプリケーションの操作方法(脳にいいアプリ、paypay)
  ・PC宛メールをスマホで受信・読み取り方法
・トラブル
 無
                         以上

何でも相談会(2024.01.21開催)

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1月 242024
 

実施期日:2024年1月21日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第6学習室

・相談者  : 5名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ 2名                    
・参加会員 : 12名 
        
【相談内容】
パソコン関係
(1)パソコンの初期設定 Windows 11、MS Office、Zoom、ウィルスバスターのインストール
(2)PCの移行に伴うOutllook のアドレス帳の移行
(3)ヤフオクで購入したPCでワードを使おうとしたが、シリアルナンバー不正のため使用できない。

スマホ関係
(1)Google Playアプリのトラブル 
   「マイドコモ」のアプリをアンインストールして再インストール
(2)LINEの名前の削除 
(3)マイソフトバンクにログインして料金の確認
以上

何でも相談会(2024.01.07開催)

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1月 082024
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2024年1月7日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール 第5学習室
参加会員:9名
相談者数:2名
使用機器:PC(Windows11)

【コメント】
 相談者の事前予約が少なかったので飛び入り参加の方を期待しましたが0名でした。
 年始の開催ということでやむを得ない結果かと思います。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Outlookの住所録の移行方法
(2)写真の整理
(3)ファイルとフォルダの見方
(4)Wordで文書の編集方法

以上

何でも相談会(2023.12.17開催)

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12月 192023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年12月17日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール 第5学習室


参加会員:10名
相談者数:6名

【コメント】
 最近はウィルスや迷惑メールに関する相談が増えてきています。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)スマホからの写真データ取り込み
(2)画像の編集方法、Excelでの画像の加工方法
(3)マカフィーのアンインストールとWindowsセキュリティ設定
(4)ウィルス通知の削除、マカフィーの主導スキャン
(5)Zoomの背景登録
(6)Windowsの基本操作

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(7)タブレット(Android6)の使い方
(8)Gmailの迷惑メール対策
(9)電話アプリ、電話帳の設定

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

 Posted by at 19:09

何でも相談会(2023.12.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
12月 032023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年12月3日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール 第6学習室
参加会員:9名
相談者数:6名
使用機器:PC(windows10,11),スマホ(Android,iPhone),タブレット(iPad)

【コメント】
  ・急に寒さが厳しくなり、相談者が少ないかと思いましたが、思いのほか盛況でした。

【相談内容】

1,パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 1.1 筆ぐるめの住所録の登録方法
 1.2 筆ぐるめで年賀状の作成
 1.3 Gメールアイコンのタスクバーへの設置
 1.4 Gメールの画面表示のの見直し
 1.5 Wordで画像の中への文字追加
 1.6 広告ブロック拡張機能の追加
 1.7 Wi-Fi設定とインターネット接続の確認
 1.8 文字間隔がずれること(フォントの相違)の説明

2.スマホ/タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 1.1 メールアドレスとは
 1.2 LINEの送受信(写真の添付)
 1.3 保護メールの削除方法
 1.4 PayPayno使用方法
 1.5 音楽を聴くアプリ
 1.6 迷惑メールの拒否
 1.7 てくポの申し込み処理
 1.8 iPadでのメール処理及びアドレス帳登録
 1.9 スマホでのWordの使用
 1.10 スマホへのMicrosoft365の登録
 1.11 Gメールで文書と写真の送付

ーーーーーーーーーーーーーーーーー
以上

何でも相談会(2023.11.19開催)

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11月 222023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年11月19日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:市民活動支援センター(ファルマ802)5F
参加会員:8名
相談者数:4名 使用機器:PC(windows10,11)

【コメント】
  ・当日いちょう祭りが開催されていましたが、相談者が少なかったのは、残念でした。

【相談内容】

1,パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 1.1 クリックボードの画像処理
 1.2 WORDに貼り付けた画像の修正(明暗・コントラスト調整)
 1.3 Google Bard で旅行計画
 1.4 Google Mapで経路、時刻表検索
 1.5 Windows11の操作方法
 1.6 ウイルスチェックソフトの利用について
 1.7 GoogleフォトのスマホとPCの連携
 1.8 WORDの「最近使ったファイル」の保管場所の確認
 1.9 WORDファイルの拡張子について

2.スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 なし

3.その他
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 3.1 外付けDVDの接続

ーーーーーーーーーーーーーーーーー
以上

何でも相談会(2023.11.05開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 072023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年11月5日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール 第5学習室


参加会員:9名
相談者数:5名

【コメント】
 最近はパソコンの相談でWindows11の操作に関するものが増えてきています。
 画面のデザインやメニューの配置、操作方法がWindows10とは違っているので、
 戸惑うことが多いのかもしれません。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows11 21H2→22H2へのバージョンアップ
(2)起動時に表示されるバッテリーのアップデートへの対応
(3)Wordを使った年賀状作成(干支の画像ダウンロード、貼り付け等)
(4)Windows11の基本操作
(5)Googleフォトの閲覧方法

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(6)Androidのシステムバックアップ、LINEのバックアップ
(7)迷惑メール対策(メールの配信停止)
(8)スマホ内に保存された写真データのPCへのコピー
(9)Googleアカウントのパスワード確認

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

 Posted by at 01:46

何でも相談会(2023.10.15開催)

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10月 162023
 

10月15日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。
・実施時期 :2023年10月15日(日)
・実施時間 :13時00分~15時00分
・実施場所 :クリエイトホール 10階 第5学習室(対面のみ)
・相談者  :4名(外数1名キャンセル)
      <内訳>
       ・スマホ :2名(Android x2名、内1名はパソコンと両用)
       ・タブレット:無
       ・パソコン :3名(Windows10 x2名、Windows11 x1名、
                      内1名はスマホと両用)
・参加会員 :5名
【相談内容】
・パソコン
 ③Excel
  ・シフト表の修正
 ⑤メール
  ・Windowsメールが受信できない対応を新しいOutlookにして対応
 ⑥ファイル
  ・PC内部の写真をSDカードへ移動操作
 ⑦その他
  ・ブログとホームページのリンクの確認
・スマホ/タブレット
 ⑩アプリ操作
  ・写真をgoogleフォトへアップロード
  ・LINEのQRコードを使った「友達」追加方法
  ・LINEのQRコードの読み取り方法
  ・LINEのデータ履歴の削除
 ⑪メール
  ・メールの受信方法
・トラブル
 無
                       以上

何でも相談会(2023.10.01開催)

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10月 072023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年10月1日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第5学習室

相談者 : 9名
         ・パソコン 7名
         ・スマホ 2名

参加会員:11名

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)パソコンからスマホのグーグルアカウントのログアウト
(2)ZOOMの使い方
(3)Word でPDF文書の読み込み
(4)OutlookにGoogle アカウントを設定
(5)迷惑メールの対応
(6)Google photo の同期処理とデータの削除
(7)Wordで名札作成
(8)SDカードからUSBメモリへデータの移動
(9)ネットの契約やセキュリティについて

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)駅ネットアプリのインストール
(2)スマホの画面ロックの解除
(3)Lineでグループとアルバムの作り方

以上

何でも相談会(2023.09.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 202023
 

実施期日:2023年9月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第5学習室

・相談者  : 5名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ 2名
                    
・参加会員 : 対面 9名 
【相談内容】
パソコン
(1)WordでA3用紙の設定→サイズの数値を入力して用紙設定
(2)Wordで小冊子印刷方法
(3)WordでPDFファイルを開き、乱れたフォームを訂正
(4)WindowsメールにGoogleアカウントを追加してGメールを送受信
(5)迷惑メールの対処の仕方
スマホ
(1)Google Mapの使い方
(2)Zoomで顔出しする方法
(3)Google フォトの同期について
(4)メール アプリから指定したメールを削除
(5)複数の人にメールで添付ファイルを送信
以上

 

何でも相談会(2023.09.03開催)

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9月 052023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年9月3日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール10F 第5学習室
参加会員:7名(現地参加者)
相談者数:対面:3名
     使用機器:PC(windows10)、アンドロイドスマホ

【コメント】
  ・9月に入り幾分暑さが収まって、「予約なし」の相談者を期待したが、
   誰も見えなかった。
  ・メール転送の不具合から、申込メールが受け取れず、相談申込者に
   受付返信メールを出せなかったが、会場に来ていただけて助かった。

【相談内容】

1,パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 1.1 メール添付ファイルが、.dat 形式になったファイルの読み方
 1.2 ChatGPT。MS Bing

2.スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 2.1 AndroidスマホでHPのPDFファイルが読めない。
 2.2 留守電の聞き方。
 2.3 セブンイレブンアプリで印刷方法。
 2.4 写真フォルダーの整理

3.その他
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 3.1 SoftBank Air の使い方と端末接続

 

何でも相談会(2023.08.20開催)

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8月 212023
 

8月20日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。

・実施期日:2023年8月20日(日)
・実施時間:13:00から15:00
・実施場所:クリエイトホール 10階 第5学習室(対面のみ)

・参加会員:11名(現地参加者)

・相談者数:対面:5名
     使用機器:iPhone、アンドロイドスマホ、PC(windows10、11)

【相談内容】

・パソコン
 ①サーバーにあるサイトデーターのダウンロード
 ②Microsoft365の購入
 ③Wordの基本操作
   ・書式設定なしでのコピー
   ・図の挿入での回り込みなし設定
 ④広告ブロック対応ブラウザ(Brave)の導入
 ⑤Excelの基本操作
   ・USBメモリへのコピー
   ・2025年度の祝日の検索及び表へのコピー
・スマホ
 ⑥スマホ本体の容量不足対応(メモリカードへのデータ移動)
 ⑦googlephotoの使い方
   ・同期処理
   ・写真の共有処理と保存
   ・アルバムの使い方
   ・googledriveの使い方
 (2023.08.21記)           以上

何でも相談会(2023.08.06開催)

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8月 072023
 

8月6日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。
・実施時期   :2023年8月6日(日)
・実施時間   :13時00分~15時00分
・実施場所   :クリエイトホール 10階 第5学習室
・相談者    :2名(外数1名はキャンセル)
         <内訳>
          ・スマホ  :2名(iPhone x1名、Android x1名)
          ・タブレット:無
          ・パソコン :無
・参加会員   :8名
【相談内容】
・パソコン
 対応無し
・スマホ/タブレット
 ⑨基本操作
  ・googleアカウントとパスワードの再設定
  ・Apple IDとパスワードの再設定
 ⑩アプリ操作
  ・googleフォトの整理
  ・ストレージ容量不足対応と方法
  ・facebookアプリのダウンロードと設定
 ⑫その他
  ・格安スマホの状況と概要
・トラブル対応
 対応無
                              以上

何でも相談会(2023.07.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 182023
 

実施期日:2023年7月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 5名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ 1名
         ・パソコンとスマホ 2名           
・参加会員 : 11名

【相談内容】
パソコン
(1)Google 設定
(2)迷惑メールの対策として、新しいメールアドレス(Gメール)に移行するようアドバイス
(3)Excelの基本操作
(4)USBメモリーの操作
(5)Googleフォトの使い方
スマホ
(1)スマホの写真をGoogleフォトに保管する方法
(2)LINEの友だち追加(SMSで招待)
(3)LINEスケジュール
(4)Excelのファイル編集、保存
(5)Excelのファイルをメールに添付

以上

何でも相談会(2023.07.02開催)

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7月 042023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年7月2日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)


参加会員:8名
相談者数:9名

【コメント】
 今回は会員より相談者の方が多く、9名の相談者が相談にきました。
 予約なしの方が2名で、うち1名は共有スペースで30分程の順番待ちになりました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)PCのWindows11への対応状況
(2)OS基本操作(拡張子、PDF編集、Outlookメール仕訳)
(3)Chrome操作
(4)Googleドライブ基本操作(当日)
(5)ホームページのサーバ引っ越し

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(6)メール操作(迷惑メール対応、不正メールの削除、写真添付)
(7)Google関連(アカウント有効期限、バックアップ、ドライブ)
(8)アプリ操作(LINE、JREポイント、NHK+、えきねっと)

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

 Posted by at 23:43

何でも相談会(2023.06.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 202023
 

 「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年6月18日(日)
実施時間:13:00から14:40
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:8名(現地参加者)
相談者数:対面:2名、 リモート:1名

     使用機器:PC(windows10,XP)

【コメント】
  ・対面申込者は当初4名でしたが、1名cancel、1名欠席でした。
  ・今回リモートでの対応をしましたが、次回より原則受け付けないように
   WeBの予約受付画面を変更しました。
  ・相談会の受付票を変更して、事前予約、お客様No,参加費受取 欄を、
   また OS欄にWin11 を追加しました。250枚印刷
  ・会員入会希望者1名、見学者2名 来ました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)WORD、Tabキーの使い方、文字入力、表操作
(2)不要アプリのアンインストール
(3)QGIS(地図アプリ)の操作方法
(4)Zoomのホスト処理と終了

スマホ
 ̄ ̄ ̄
 相談なし

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2023.06.04開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 042023
 

6月4日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。

・実施期日:2023年6月4日(日)
・実施時間:13:00から15:00
・実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

・相談者数:対面:6名
     TEL:1名
     使用機器:iPhone(2)、らくらくスマホ(2)、アンドロイドスマホ(1)
          PC(windows10(2)、11(1))
・参加会員:9名(現地参加者)

【相談内容】
・パソコン
 ①OneDriveを使用したファイル共有
 ②メールの配信エラーの確認
・スマホ
 ③iPhoneの容量確認と不要APPの削除
 ④googlephotoの使い方
 ⑤gmailアカウント登録
 ⑥電話の受け方、留守録の聞き方
 ⑦メッセージ、アラーム、タイマーの使い方
 ⑧不要アプリの削除
 ⑨Gメールの操作方法(メール削除他基本操作)
 ⑩QRコードの使い方
 ⑪支援センターのWi-Fi接続
 ⑫SSID、セキュリティコードの入力方法
 ⑬キーボード入力(大文字、小文字切替等)
 ⑭スマホの画像の消し方
 ⑮画像とテキストのコピー&ペーストの仕方
 ⑯wordでの文字入力時の書体設定
(2023.06.04記)           以上

何でも相談会(2023.05.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 232023
 

5月21日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。
・実施時期  :2023年5月21日(日)
・実施時間  :13時00分~15時00分
・実施場所  :対面 :クリエイトホール11階 第7学習室
        リモート:自宅
・相談者   :対面 :6名(外数キャンセル1名)
        <内訳>
         ・スマホ:3名(Android x2、らくらくホン x1)
         ・タブレット:無
         ・パソコン:3名(Windows8.1 x1、Windows10 x 2)
        リモート:無
・参加会員  :対面 :8名
        リモート:無
【相談内容】
・スマホ/タブレット
 ①設定
  ・バックアップ容量の確認
 ②基本操作
  ・マイナンバーカードの読み取り方
  ・マイナーポイントのQRコード決済取得以外の取得方法(電子マネー)
 ③アプリ操作
  ・写真の削除方法
  ・アプリのアプリ・ストアーからインストール方法
 ④LINE
  ・写真のアルバム作成方法
  ・位置情報の送り方
 ⑥その他
  ・2段階認証方法
・パソコン
 ⑦基本操作
  ・WIFIドライバー不具合による新規USB子機追加のセットアップ
 ⑧ワード
  ・図の挿入とそのグループ化
  ・表の作成とその幅の自動設定
 ⑨ファイル管理
   ・Windows8.1 PCの再設定
   ・期限切れのセキュリティソフトの削除
 (2023.05.22記)        以上

 

何でも相談会(2023.05.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 102023
 

実施期日:2023年5月7日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 7名
         ・パソコン 5名
         ・スマホ/タブレット 2名
        リモート 0名

・参加会員 : 対面 8名

【コメント】
 ・相談者が7名と多かったが、会員の参加者も8名であったので、対応できた。
      
【相談内容】
〇パソコン
(1)Wordのページ設定
(2)Wordの表挿入、背景の画像のぼかし
(3)Excelの基本操作
(4)Excelのリスト入力
(5)Gmailメールアドレスの取得、メール開設
(6)メールの添付ファイルのダウンロード先
(7)Zoomのユーザー登録、メールでZoom Meeting の案内
(8)Zoom のオーディオの設定法
(9)メールの削除、メールの一括削除
〇スマホ
(1)iPadの初期設定、Apple IDの登録、Google Chromeのインストール
(2)Googleの地図、画像等の検索
(3)iPhone SEのスクリーンショットの取り方
(4)Lineの通知音の設定
以上

何でも相談会(2023.04.16開催)

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4月 192023
 

何でも相談会(2023.04.16開催)


4月16日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年4月16日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:クリエイトホール第5学習室

・相談者数:対面  :3名
      使用機器:スマホ、タブレット、PC(windows10)

・参加会員:対面  9名
      リモート:無

【コメント】
 スマホやタブレットの基本操作に関する相談が多く、セミナーの題材にすると多くの方に
 喜んでいただけそうに感じました。


【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Word操作(改行の削除、インデント操作、テキストボックス他)

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(2)LINEの操作(プロフィール写真)
(3)不要アプリ削除
(2)Chrome操作
(2)不要メール削除
(9)タブレット基本操作(指の使い方、文字入力、Google操作、検索方法)

以上

 Posted by at 07:42

何でも相談会(2023.04.02開催)

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4月 022023
 

4月2日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年4月2日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ802 5階 市民活動支援センター

・相談者数:対面  :6名
      使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10、11)

・参加会員:対面  :11名
      リモート:無

【コメント】
 久しぶりに会員、相談者が多く、賑やかに開催できました。

【相談内容】

・パソコン
①シフト表(エクセル)の曜日入力
②PCの起動が遅い
③PCのセキュリティの相談
④エクセル表の行と図の一括コピーの仕方
⑤ワードでのテクストBOXの行間変更
⑥Google Photoの写真をPCのpictureフォルダにコピーする
⑦usbメモリーの使い方

・スマホ
⑧LINEの友達登録と写真の送り方
⑨LINEの基本操作

                       以上

何でも相談会(2023.03.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 192023
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年3月19日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:8名(現地参加者)
相談者数:対面:6名、 リモート:なし
     使用機器:PC(windows10,11)、アンドロイドスマホ

【コメント】
  年度の最終日でした。定員いっぱいの6名の参加でした。
  Windows10のパソコンの起動が遅くなったという相談が目立った。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)パソコンの立ち上がりが遅い。→スリープモードの利用
(2)ユーザーアカウントの設定
(3)Power Point 表示
(4)CDの作成
(5)Google chrome の処理
(6)外付けWiFiの設定
(7)Wordの基本操作(図形表示、表作成)
(8)Googleフォトで、スマホの写真をパソコンで見る
(9)マウスの設定(大きさ、動きの速さ)

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(10)LINEのともだち登録
(11)Google Map の操作

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2023.03.05開催)

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3月 062023
 

3月5日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。

・実施時期  :2023年3月5日(日)
・実施時間  :13時00分~15時00分
・実施場所  :対面  :ファルマ802 5階 市民活動支援センター
        リモート:自宅
・相談者   :対面  :5名(外数キャンセル1名)
        <内訳>
         ・スマホ  :無
         ・タブレット:1名(Android)
                                     ・パソコン :4名(Windows10×3名、Windows11×1名)
        リモート:無
・参加会員  :対面  :8名
        リモート:無
【相談内容】
・スマホ/タブレット
 ③アプリ操作
  ・ごみ箱の不要メール削除
  ・アプリのUpdate(20種)
 ⑤ウイルス対策
  ・ソフトの更新
・パソコン
 ⑧ワード
  ・画像編集
  ・文書作成
  ・キングソフト製WPS writerの行間設定
 ⑨エクセル
  ・セルの操作方法
  ・キングソフト製WPSスプレットシートの表操作
 ⑩アプリ
  ・ペイントの文字や画像を入れる方法
 ⑫ファイル管理
  ・IMEかな漢字変換へ単語登録方法
 ⑬その他
  ・デスクトップアイコンの操作
(2023年3月6日記)
                        以上

何でも相談会(2023.02.19開催)

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3月 012023
 

実施期日:2023年2月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 1名
         ・パソコン 1名
         ・スマホ/タブレット 0名
        リモート 0名         
・参加会員 : 対面 6名
【コメント】
 ・予約されていた一人の方は、体調不良で欠席となり、参加者は一人だけとなった。
【相談内容】
パソコン
(1)外付けBD-REを使用しCR-RWへの録音データの保存
以上

何でも相談会(2023.02.05開催)

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2月 072023
 

2月5日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年2月5日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:市民活動支援センター


参加会員:8名
相談者数:対面:5名、リモート:1名
     使用機器:スマホ、PC(windows10、Windows11)

【コメント】
 参加会員・相談者併せた出席者数は、ここ最近では一番多かったです。
 この人数だと部屋が少々手狭になってくるので、リモートをもっと有効に活用できればと思います。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)PCの操作(Windows基本操作、CDの作り方)
(2)Word操作(文字入力、文章作成、年賀状作成)
(3)ホームページの更新
(4)Canva操作(ログイン※途中まで、テンプレート、文字入力)
(5)Surface操作(スクリーンキーボード)
(6)Google機能(フォト、パスワード変更)
(7)PCトラブル(ファンクションキーの操作)

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)LINEの操作(絵文字の入力)
(9)スマホ操作(電話番号入力、お気に入り、画面回転、アイコン削除、QRコード読取)

以上

 Posted by at 00:50

何でも相談会(2023.01.15開催)

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1月 152023
 

1月15日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2023年1月15日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ802 5階 市民活動支援センター


・相談者数:対面  :2名
      <内訳>
      ・パソコン:1名(Windows10 x1名)
      ・スマホ :2名(Android x2名)
      (内1名は、パソコン、スマホの両方の相談)
      リモート:無
・参加会員:対面  :8名
      リモート:無

【相談内容】

・パソコン
 ① Wordの図と表の重ね表示
 ② Wordの差し込み印刷

・スマホ
 ③ メールアプリの設定
 ④ SDカードの交換
 ⑤ 万歩計アプリのインストール
 ⑥ PayPayアプリのインストールおよびチャージ方法

                       以上

何でも相談会(2022.12.18開催)

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12月 242022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年12月18日(日)
実施時間:13:00から14:50
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:6名(現地参加者)
相談者数:対面:5名、 リモート:なし

使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10,11)

【コメント】
  今年最後の相談会。今年お世話になったとお菓子の差し入れがありました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)パソコンの立ち上がりが遅い。→スリープモードの利用
(2)メール添付ファイルが「xx.dat」の対応→outlookで処理
(3)デジカメ写真のGoogleDrive への転送
(4)年賀状の作成(word)

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(5)スマホの基本。インストール。乗換案内操作。
(6)Dポイントの付加

以上

何でも相談会(2022.12.04開催)

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12月 062022
 

12月4日(日)開催の「何でも相談会」の報告です。
・実施期間:2022年12月4日(日)
・実施時間:13時00分~15時00分
・実施場所:対面 :ファルマ802 5階 市民活動支援センター
      リモート:自宅
・相談者 :対面 :4名
      <内訳>
      ・パソコン:4名(Windows x3名、Windows x1名)
      ・スマホ :1名(iPhone)
      (内1名は、パソコン、スマホの両方の相談)
      リモート:無
・参加会員:対面 :7名
      リモート:無
【相談内容】
・スマホ/タブレット
 ②基本操作
  ・PCへ写真を送付する方法
 ③アプリ操作
  ・不要アプリの削除方法とアプリの移動方法
  ・乗り換え案内アプリのインストール
・パソコン
 ⑧ワード
  ・差し込み印刷方法
 ⑨エクセル
  ・ワード差し込み印刷用住所録の作り方
 ⑩アプリ
  ・Route Generatorの画像データの作り方と操作方法
  ・買い物アプリの使い方
 ⑫ファイル管理
  ・削除方法
  ・ホルダーの階層の作り方
  ・各データの拡張子の種類の説明
  ・メモ帳の使い方
                 以上

 

何でも相談会(2022.11.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 232022
 

実施期日:2022年11月20日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ/タブレット 2名
        リモート 0名
         
・参加会員 : 対面 6名        
               
【コメント】
 ・「スマホ フェスタ」に参加された方が、ご夫婦でスマホの相談に来られました。
      
【相談内容】
パソコン
(1)Excelで作成した名簿から、Wordの差し込み文書で領収書を作成
(2)Route Generator (地図の上にルートを描き動画にできるソフト)をインストールし
   スタート画面にアイコンを作成。使い方の続きは次回の相談会で対応予定。
スマホ
(1)ご夫婦でスマホの使い方の相談
  ・Googleアカウントの設定
  ・LINEで友だち追加、トーク、ビデオ通話
以上

何でも相談会(2022.11.06開催)

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11月 102022
 
「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年11月6日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:市民活動支援センター


参加会員:9名(現地参加者)

相談者数:対面:4名
     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10)

【コメント】
 データ移行やプリンタートラブル等のすぐに解決できない相談が多い印象でした。
 LINEやPayPayのデータ移行は勉強会開催も検討。

【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Wordの操作(年賀状、寒中見舞)
(2)PCトラブル(プリンタ、LED点滅、画面表示)

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(3)LINEのデータ移行
(4)iPhoneの買い替え相談(タブレット検討)

以上
 Posted by at 00:35

何でも相談会(2022.10.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 162022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年10月16日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:7名(現地参加者)

相談者数:対面:3名、 リモート:0名
     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows11)

【コメント】
 このところ相談者が減っています。

【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)新規購入機種の初期設定
(2)WiFi設定
(3)WORDの処理
(4)名刺、チラシ作成

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(5)radikoの有料アカウントの設定
(6)JREポイントの会員登録
(7)androidスマホの使い方
(8)freeSpotWiFiの設定

以上

何でも相談会(2022.10.02開催)

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10月 022022
 

10/2回債の「何でも相談会」の報告です。

・実施期日:2022年10月2日(日)
・実施時間:13:00~15:00
・実施場所:生涯学習センター(クリエイトホール) 10階 第5学習室

・相談者 :対面 :3名
      <内訳>
        ・パソコン2名
        ・スマホ 1名
・参加会員:対面 :10名

【コメント】
 相談内容が具体化しており、集中して熱心に話を聞かれていたように感じた。

【相談内容】

・パソコン
 ① Wordの基本処理、画像貼り付け
 ② Wordの基本操作、文字揃え

・スマホ

 ③ YAMAPの地図の印刷

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2022.09.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 192022
 

実施期日:2022年9月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 2名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ/タブレット 1名
        リモート 0名
         
・参加会員 : 対面 4名 
               
【コメント】
 ・「SIMロック解除」の相談に対応してもらえるかの問い合わせがありましたが、
   こちらでは対応できない旨、お伝えしました。
   
【相談内容】
パソコン
(1)Wordの使い方
   - 日本語の資料を英語に翻訳
(2)メモ帳アプリの紹介
(3)テザリングの紹介
(4)韓国語の文字表示 ー 韓国語をインストール
(5)Word文書内の枠線の飾りをグラデーションにする方法

スマホ・タブレット
(1)アクセス権の確認表示に対する対処
以上

何でも相談会(2022.09.04開催)

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9月 052022
 

9/4開催の「何でも相談会」の報告です。
・実施時期 :2022年9月4日(日)
・実施時間 :13時00分~15時00分
・実施場所 :対面:ファルマ802 5階 市民活動支援センター     
       リモート:自宅
・相談者  :対面  :2名
       <内訳>
        ・パソコン2名
        ・スマホ 1名
                                 (パソコン・スマホ両方相談者1名有り)
       リモート:1名
       <内訳>
        ・パソコン1名
        ・スマホ 無
・参加会員 :対面  :5名
       リモート:2名(内1名は対面と兼務対応)
【特記事項】
・前回に引き続き、Windows11関連の相談があった。
【相談内容】
・スマホ/タブレット
 ③迷惑SMSメールの削除方法
・パソコン
 ⑧ワード
  ・アート文字の作り方
  ・罫線の種類とグラディーションのやり方
 ⑪メール
  ・文章(Outlook)に署名を付加する方法
  ・Gmailのアイコンをタスクバーへピン留めする方法
 ⑫ファイル管理
  ・SDカードの内容(写真)をホルダーへコピーする方法
           (2022.9.5記)     以上


 

何でも相談会(2022.08.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 212022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年8月21日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)


参加会員:7名(現地参加者)

相談者数:対面:3名、 リモート:1名
     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10)

【コメント】
 リモート相談は、対応担当の都合で日時をずらして8/20に対応して
頂きました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)パソコン内の写真のUSBメモリへの移行
(2)Google Driveの使い方(共有方法含む)
(3)Wordの操作
(4)Googleフォトの使い方
(5)印刷する際のサイズ変更方法
(6)アプリの更新する際にコマンドプロントが表示された際の対応方法
(7)メール添付のファイルを開きフォルダ移行した際に表示される情報について

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(9)センターでのWi-Fi接続
(10)Zoomの操作方法

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

何でも相談会(2022.08.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 082022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年8月7日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)


参加会員:6名(現地参加者)
相談者数:対面:5名、 リモート:0名
     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10,11)

【コメント】
 暑さがまたぶり返してきました。コロナ感染拡大が心配ですが
 5名の方が相談にみえました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Excelのグラフ
(2)Microsoftのアカウント
(3)YAMAPアプリのPC処理
(4)ZIP処理
(5)Windows11の基本操作、アイコン表示
(6)Windows「フォト」
(7)Windowsホームタブの操作
(8)(Ctrl+Alt+DEL)の使い方

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(9)コンビニでの写真印刷
(10)Gmailの添付写真のCOPY
(11)アプリの更新

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

何でも相談会(2022.07.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 182022
 

「何でも相談会」の報告です。
・実施時期   :2022年7月17日(日)
・実施時間   :13時00分~15時00分
・実施場所   :対面  :ファルマ802 5階 市民活動
              支援センター
         リモート:無(相談者無)
・相談者    :対面  :4名
         <内訳>
          ・パソコン :4名
          ・スマホ  :2名
           (注:内2名が両方の相談内容)
         リモート:無
・参加会員   :対面  :6名
         リモート:無
・見学者    :1名
【コメント】
 ・入会希望者1名が、会員の相談対応を熱心に相談された。また
  一部を一緒に相談に参加された。
【相談内容】
・スマホ
 ③アプリ
  ・Gmailのフォルダー振り分け
  ・Yamapのデータをパソコンに保存する方法
  ・Paypayの入金方法
  ・写真のトリミング方法
  ・写真をパソコンで見る方法
 ⑥その他
  ・SIMロック解除方法は携帯販売店への相談を進言した。
・パソコン
 ⑧ワード
  ・スペース(空白)「▢」表示をオプションで表示無にする
   方法
  ・Word2013で作成された拡張子(.doc)を使用Word36
   5対応の拡張子(.docx)に変更
  ・文書間隔をレイアウトで設定する方法
 ⑩アプリ
  ・サポート停止写真ソフト・データをWindows10に移行方法
 ⑪メール
  ・HTMLとテキストの違い
 ⑬その他
  ・Canva教育に使用するWindowsパソコンの購入価格と機能の
   相談対応
   (カタログWebを見ながら、SSDストレージ、メモリ8GB構
    成を推奨)
                (2022.7.18記) 以上

何でも相談会(2022.07.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 072022
 

実施期日:2022年7月3日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 3名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ/タブレット 1名(パソコンと併用)
        リモート 0名
         
・参加会員 : 対面 8名 (敬称略)

【相談内容】
パソコン
(1)Wordでポスター作成(A3横6枚)
→ 図形の整列、文字の配置、文字の効果と体裁
(2)スマホの画像、動画をパソコンのメールで送信
→ PCでGoogleフォトにログインし、動画をダウンロード、メールで送信
(3)McAfee(マカフィー)の期限切れ通知に対する対応
以上

何でも相談会(2022.06.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 202022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年6月19日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)


参加会員:5名
相談者数:対面:2名、 リモート:なし
     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows11)

【コメント】
  今日は梅雨の間の晴れた暑い日でした。2名の方に参加いただいた。

【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)外付けCDからMediaPlayerの利用
(2)PC画面のスクリーンショット
(3)コンビニでのネットプリントの仕方

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄
(4)LINEPayの使い方。コンビニでの入金。

以上

何でも相談会(2022.06.05開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 052022
 

何でも相談会の報告です。

実施期日:2022年6月5日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:市民活動支援センター 会議室

参加会員:9名

相談者数:対面:5名
     使用機器:PC(windows10)、iPad、ラクラクスマホ、アンドロイドスマホ

【コメント】
  インターネット接続や各機器の基本的な操作方法等、熱心に相談されているように見受けられました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)ワード文書の保存先検索
(2)文字の拡大表示
(3)チラシ作成(文字列の配置、両面印刷、ポスター印刷)
(4)ワードの操作方法(写真の配置、文字列検索)

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(5)フリック入力
(6)なんでも相談会への申込操作
(7)キーボード入力

タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)Wi-Fi接続
(9)Siriの設定

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2022.05.15開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 172022
 

「何でも相談会」の報告です。

・実施時期  :2022年5月15日(日)
・実施時間  :13時00分~15時00分
・実施場所  :対面  :ファルマ802 5階
             市民活動支援センター
        リモート:無(相談者0名)
・相談者   :対面  :4名
        <内訳>
         ・パソコン 2名
         ・スマホ  2名
        リモート:0名
・参加会員  :対面  :7名
        リモート:0名
【相談内容】
・スマホ
 ②基本操作
  ・文字入力方法
 ③アプリ操作
  ・Gmailの迷惑メールホルダーからメインメールホルダーへ
   戻す方法
  ・何でも相談会の開催メールから相談返答メールのやり方
  ・Instagramの消去方法とその考え方
  ・写真のバックアップ方法
  ・システムバックアップ方法
  ・アプリの更新方法
 ④LINE
  ・友達招待方法(SMS)
・パソコン
 ⑦基本操作
  ・windowを左右に並べる表示方法
 ⑧Word
  ・地図のスクリーン・ショット取得からWordへの貼り付け・
   調整方法
 ⑩アプリ
  ・Googleフォトの説明
  ・Google-Driveの同期エラー対応
 ⑪メール
  ・送信エラーの確認
  ・迷惑メールについて
 ⑫ファイル管理
  ・パソコン・メーカーからのアップデイト指示の操作
  ・ダウンロードホルダーの整理(拡張子の説明)
           (2022.5.17記)               以上


何でも相談会(2022.05.01開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 062022
 

実施期日:2022年5月1日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

相談者  : 対面 3名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ/タブレット 1名
       
参加会員 : 対面 5名

【相談内容】
パソコン
(1)Wordで画像の挿入、画像のグループ化、画像の色の調整
(2)WordにExcelの表を挿入
(3)パソコンの不調→「更新して再起動」を実施で解決
(4)Word文書の印刷がおかしい→「変更履歴とコメント」を非表示にして解決

スマホ・タブレット
(1)植物の名前を知りたい→写真をGoogleフォトに保存し、Googleレンズを使用
(2)知らない言葉の意味をNetで調べる方法
(3)「情報ボランティアの会」のホームページの閲覧、「相談会」への申し込み方
以上

何でも相談会(2022.04.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 172022
 

何でも相談会の報告です。

実施期日:2022年4月17日(日)

実施時間:13:00から15:00
実施場所:生涯学習センター(クリエイトホール)10階 第3学習室

参加会員:7名
相談者数:対面:5名

     使用機器:iPone、アンドロイドスマホ、ラクラクスマホ、PC(windows10)

【コメント】
  リピータの方が多く、熱心に相談されているように見受けられました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)チラシ作成(画像の挿入、グラデーションの文字入力)

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(2)なんでも相談会への申込操作
(3)LINE友達登録
(4)LINEでアルバムを作成し送信
(5)LINEの相お紺変更
(6)LINEのアルバムへの写真追加
(7)コロナワクチン接種アプリ
(8)Green Snapの操作
(9)FaceBookの使い方
(10)ヤマップのダウンロード・使い方
(11)PayPayの7-11での入金方法

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2022.04.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 042022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年4月3日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:5名(現地参加者)
     1名(リモート参加)

相談者数:対面:5名、 リモート:2名
     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10)

【コメント】
  雨の降る肌寒い日でしたが、申込みの方は皆さんおいでになりました。

【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)クリーンアップ
(2)辞書に単語を追加
(3)OneDriveについて
(4)WORDに画像に貼り付け。イラスト、写真枠
(5)パソコンの基本操作
(6)Edge、GooglePhoto、Gmail
(7)Zoom
(8)PCの買換について
(9)リモートでの機器(PC)状態の確認

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(10)PayPayの使い方(入金処理)
(11)お気に入り登録
(12)アプリの登録と操作(乗換案内、健康アプリ)
(13)LINEのともだち登録(メールでの招待)

以上

何でも相談会(2022.03.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 222022
 

「何でも相談会」の報告です。
・実施時期  :2022年3月20日(日)
・実施時間  :13時00分~15時00分
・実施場所  :対面  :ファルマ802 5階 市民活動支援センター
        リモート:自宅
・相談者   :対面  :6名
        <内訳>
         ・パソコン 2名
         ・スマホ  4名
        リモート:1名(パソコン+スマホ連携)
        <内訳>
         ・パソコン 1名
         ・スマホ  1名
・参加会員   :対面  :7名
         リモート:1名
【コメント】
・今年度最後の「何でも相談会」。Lineやスマホ決済(〇〇Pay)の相談が多いです。
・2月27日「祭り」後のリピータが3名相談に来ていました。
【相談内容】
・スマホ
 ③アプリ操作
  ・Yahooアプリのインストール可否相談
  ・PayPayアプリのインストールと設定・使い方(貸し・借りの実演)
  ・Facebookのお知らせメールの停止方法
        ・Yahooの乗り換え案内のインストールと使い方
  ・Googleフォトのレンズの使い方
 ④LINE
  ・QRコードの使い方と友達登録
  ・会話の中の動画の見方
  ・アルバムの送り方
  ・Lineの設定
 ⑥その他
  ・ストレージ(メモリ)容量不足表示対応
・パソコン
 ⑦基本操作
  ・PCとスマホ(Android)のGoogleフォトが同期しない原因と対応
 ⑧ワード
  ・チラシの図形の外枠、塗りつぶし
  ・画像の取り込み
 ⑨エクセル
  ・罫線・セル結合等による予定表の作成
 ⑬その他
  ・Windows10で「Windows11を実行する最小システムを満たしていない」の意味
  ・パソコン購入のアドバイス
                 以上

何でも相談会(2022.03.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 112022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年3月6日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 5名
         ・パソコン 2名(スマホと併用)
         ・スマホ/タブレット 3名
        リモート 2名
・参加会員 : 対面 5名
         リモート 1名
【相談内容】

パソコン
(1)Windowsのアップデートの方法を説明し、家で実施してもらうことにした
(2)タスクマネージャーの起動、使い方
(3)Excelの操作
(4)ファイルを添付してメールを送信
(5)ホームページからファイルをダウンロード

スマホ・タブレット
(1)スマホの機種変更に伴い、Gmailの設定、Suicaの登録
(2)LINE QRコードによる友だち登録、ブロックの削除
(3)Gmailの送受信の方法
(4)QRリーダー、乗換案内アプリをインストール
(5)LINEの動画保存、スマホの動画をPCにメールで送信

リモート対応
(1)Zoomホストで会議の予約、招待メールの発信方法
(2)招待メールでZoomの接続に失敗した原因の解明:Zoomの予約が2件残って居り、
   招待メールを取り違えて発信していたことが判明した
(3)ヤフーメールの不具合:ヤフージャパンのホームページから入り、
   メール操作をすると、従来のメールと同じように使えた。
以上

何でも相談会(2022.02.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 202022
 

何でも相談会(2/20開催)

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年2月20日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)


参加会員:8名(現地参加者)+2名(留学生インターンシップ)
     1名(リモート)

相談者数:対面:1名 リモート:2名

     使用機器:iPone、アンドロイドスマホ、PC(windows10)

【コメント】
  今回はタブレットとパソコン祭り直前の会のため、会員の参加が多く市民活動支援センターでは部屋が手狭でした。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)パソコンのファイルをタブレット端末にコピーし表示
(2)ZOOMの主催者操作
(3)EXCEL操作(条件付書式の範囲変更他)
(4)ホームページからのファイルのダウンロード
(5)WORD操作(書式変更:行間調整、フォント変更他)

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(6)乗換案内インストール
(7)通知設定変更

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2022.02.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 072022
 

何でも相談会(2/6開催)

 「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年2月6日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:(現地参加者) 5名
     (リモート対応)1名

相談者数:対面:2名、 リモート:1
     使用機器:アンドロイドスマホ、Windowsタブレット、PC(windows10)

【コメント】
  コロナ感染が再拡大した影響か、対面相談者は2名と少なかった。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)LOGIN PINコードの変更
(2)受信メールからアドレス帳登録
(3)WiFi接続トラブル対応
(4)Zoomのホストの運用操作
(5)大容量データを送信する方法(メール以外で)

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(6)格安SIMの稼働設定(windowsタブレット側でSIMを認識せず)
(7)Instagram の使い方

以上

何でも相談会(2022.01.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 182022
 

「何でも相談会」の報告です。

・実施時期  : 2022年(令和4年)1月16日(日)
・実施時間  : 13時00分~15時00分
・実施場所  : 対面 :ファルマ5階 市民活動支援センター
         リモート:会員宅
・相談者   : 対面  :5名
         <内訳>
          ・パソコン 2名
          ・スマホ  3名
         リモート  :2名
         <内訳>
          ・パソコン 2名
          ・スマホ  0名
・参加会員  : 対面  : 5名
         リモート: 1名
【相談内容】
・スマホ
 ②基本操作
  ・文字入力方法
  ・かな漢字候補の選択
 ③アプリ操作
  ・Gmailの操作方法
  ・写真のSDカードへの保存方法
  ・インスタグラムの操作方法
  ・PayPayのインストール
 ④LINE
     ・プロフィールの画面設定(2件)
  ・メッセージの削除方法
  ・ブロックの操作方法
  ・スタンプの使い方
 ⑤ウィルス対策
  ・セキュリティの設定(2件)
 ⑥その他
  ・Webメール(Gmail)、プロバイダーメールとSMSとの違い
・パソコン
 ⑦基本操作
  ・ZOOMのホスト操作(開催予約)方法
 ⑧ワード
  ・ページの区切り挿入法
  ・はがきサイズの画像の印刷方法
 ⑨エクセル
  ・シフト表の作成
  ・表の印刷設定方法
  ・表の作成と計算方法
  ・罫線の出し方
 ⑫ファイル管理
  ・画面表示データのUSBメモリへ保存方法
           (2022.1.18記)
                    以上

何でも相談会(2021.12.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 072022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年12月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 3名
         ・パソコン 3名(スマホと併用)
         ・スマホ/タブレット 1名
        リモート 0名

【コメント】
 ・予約なしで、以前参加された方が来られたが、今日は参加者が少なかったので対応できた。

【相談内容】
パソコン
(1)ワードで年賀状の文面の作成
(2)Zoomのインストール、ミーティングへの参加の実習
(3)バッテリー充電制御機能のアップデートのメッセージの対処
(4)ペイントアプリのアイコンをデスクトップに表示

スマホ・タブレット
(1)iPhoneのメモアプリの使い方
(2)LINEの友だち登録
(3)Googleフォトのインストール
以上

何でも相談会(2021.12.05開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
12月 052021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年12月5日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:8名(現地参加者)
     1名(リモート参加)

相談者数:対面:5名 リモート:1名 TEL:1名

     使用機器:iPad、アンドロイドスマホ、PC(windows7、10)

【コメント】
  徐々に相談者が増えてきています。市民活動支援センターでは部屋
  に入りきれなくなってきています。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)EXCELの行・列の結合
(2)フォルダの階層
(3)上位階層フォルダへのファイル移動
(4)バッテリー寿命
(5)WORD操作(画像の取り込み・図形の挿入他)
(6)EXCEL操作(罫線・列コピー・日付操作他)
(7)ZOOMの操作(id取得他)

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(8)スマホのQRコード読み取り
(9)iPhoneへのGooglePhotoアプリのインストール
(10)スマホからPCへの写真取り込み(同期)
(11)LINEのTalk処理

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2021.11.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 222021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年11月21日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)


参加会員:8名(現地参加者)
     1名(リモート参加)
相談者数:対面:7名、 リモート:1名

使用機器:iPad、アンドロイドスマホ、PC(windows7、10)

【コメント】
  コロナが収まってきたせいか、相談者が増えました。部屋に入りきれなかったので
  1組は、外のサービスルームで行いました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)WORDの表作成
(2)WORDのイラスト、画像の貼り付け、削除
(3)EXCELの操作
(4)メールのアカウント設定
(5)Teamsの処理
(6)デスクトップアイコンの整理
(7)WiFi接続、「機内ボタン」ついて

パソコン/スマホ

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)LINE操作、ともだち削除
(9)スマホの写真をPCに取り込み
(10)iPad の操作
(11)WiFi接続、
(12)テザリング設定

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

以上

何でも相談会(2021.11.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 092021
 

「何でも相談会」の報告です。

・実施時期 : 2021年11月7日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : 対面:クリエイトホール 10階 第1学習室
        リモート:同上
・相談者  : 対面:5名
        <内訳>
         ・パソコン 4名
         ・スマホ  1名
        リモート:0名(無)
・参加会員 : 対面:4名
        リモート:0名(無)
【コメント】
 ・年末を控え、年賀状作成の相談があった。
【相談内容】
 ・スマホ
  ②基本設定
   ・アカウントの再設定
  ③アプリ操作
   ・LINEの再インストール
 ・パソコン
  ⑦基本操作
   ・ZOOMの基本設定
   ・ZOOMのホスト・ゲストの接続・操作実習
  ⑧ワード
   ・昨年の原稿年賀状から干支をネット検索、コピー入替・
    挿入
   ・チラシ作成
  ⑨エクセル
   ・余白設定・変更
  ⑫ファイル管理
   ・バンドル「セキュリティー・ソフト」の有効期限確認・
    方法
   ・文書およびホルダーの階層移動
  ⑬その他
   ・パスワード入力の「CapsLock」方法とパスワード解除
    方法
                     以上(2021.11.9記)

         

何でも相談会(2021.10.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 242021
 

何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年10月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 2名(スマホと併用)
         ・スマホ/タブレット 2名
        リモート 1名
         ・パソコン 1名

・参加会員 : 対面 5名 
        リモート 1名

【コメント】
 ・3月のiPad講習会の参加者が2名相談に来られた。
 ・パソコンとスマホの連携の相談者が2名来られた。

【相談内容】
パソコン
(1)Googleドライブをパソコンとスマホの両方で設定し、連携を確認
(2)パソコン内の写真をGoogleフォトにアップロード
(3)JcomのメールをJcomのホームページから送受信する方法
(4)Numbersについて相談に来られた方に対して、Numbersはスマホでの入力が面倒なので、
   パソコンのExcelでデータ入力して、Googleドライブでスマホと共有する方法を説明
(5)ノートパソコンの充電ランプが点滅する。(リモート対応)
   バッテリーの劣化が考えられるので、メーカーの相談窓口に問い合わせする。

スマホ・タブレット
(1)スマホでイオンカードの登録、使い方を説明
(2)iPadの設定、使い方、Youtubeのインストール
以上

何でも相談会(2021.10.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 032021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年10月3日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:6名(現地参加者)

相談者数:対面:2名
     使用機器:スマホ(Android)、PC(windows10)

【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)メールの設定
(2)マイクロソフトアカウントの作成
(3)マイクロSDカードのフォーマット

スマホ
 ̄ ̄ ̄
(4)LINEアプリの新規登録
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

何でも相談会(2021.09.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 202021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年9月19日(日)
実施時間:13:00から15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:3名(現地参加者) <1名 リモート>

相談者数:対面:3名、 リモート:1名
     使用機器:iPhone 、Android、PC(windows8、10)

【コメント】
  スマホとパソコンとの連携処理の相談が最近多い。
【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)ZoomのHOST処理
(2)OUTLOOKのメールアカウント登録
(3)LINEのパソコンでの処理
(4)パソコンが熱くなって動作不良に対する対処

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(5)LINEグループの登録、退会
(6)アドレス帳の整理
(7)Edge、Cortana SNS、テザリングの説明
(8)WiFi設定
(9)Apple IDのパスワードがわからないときの処理

その他
 ̄ ̄ ̄
(10)インターネット機器の不具合の対処
(11) パソコンの買替について
   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

何でも相談会(2021.09.05開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 072021
 

「何でも相談会」の報告です。
・実施時期  : 2021年9月5日(日)
・実施時間  : 13時00分~15時00分
・実施場所  : 対面  市民活動支援センター 会議室
         リモート 自宅
・相談者   : 対面 4名
         <内訳>
          ・パソコン 4名
          ・スマホ  2名(パソコンと併用)
         リモート 1名
         <内訳>
          ・パソコン 1名
・参加会員  : 対面 3名
         リモート 1名
【コメント】
 ①今回、市民塾の紹介された人が新規に1名いました。
 ②ZOOM会議相談で、「会議主催者」と「会議参加者」の一部手
  順が違う為、実機による操作が必要と思われます。
【相談内容】
 ・スマホ
  ②基本操作
   ・SNSで自分にあったもので交流をしたいので、種類と特長
    や注意事項をしりたい。
  ④アプリ操作
   ・googleフォトとPCとの連動
 ・パソコン
  ⑦基本操作
   ・ZOOMの設定と画面共有操作(3件)
   ・ZOOMのプロフィール写真の設定・変更
   ・SNSで自分にあったもので交流したいので、種類と特長や
    注意事項をしりたい。
  ⑫ファイル管理
   ・OneDriveの容量を増やす為の不要ファイルの削除
   ・Yahooメールの文書をUSBメモリにコピーする方法
               
                       以上

何でも相談会(2021.08.15開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 172021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年8月15日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ  2名(パソコンと併用も含む)
        リモート 1名(前回都合でできなかったので後日対応)
         ・スマホ 1名
・参加会員 : 対面 5名

【コメント】
  社会福祉協議会の紹介で、二人の方が相談に来られた。同じ相談だったが二人分の参加料をいただいた。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)設立したホームページ用のメールアカウントをアウトルックに追加したい。
   ・「お名前・com」でメールアカウントを作成するため、ログインしたが混んでいて処理ができなかった。
   ・話だけの対応でしたが、「相談できて助かりました」(談)
(2)複雑な枠の表の作成
   ・エクセルでセルの結合、罫線の使い方を説明

スマホ

(1)新しいスマホの設定
   ・電話帳のグループ分け→「電話帳A+」をインストールして、グループ分け
   ・ホーム画面に検索バーを表示 →ウィジェットの検索バーを追加
   ・メールにYouTubeや地図のURLを貼り付ける方法
   ・アプリの切り替え方
(2)スマホのSMSをPCから操作して大量に送信したい
   ・PCとスマホのe-mailを使った方が現実的とアドバイス
(3)SNSの使い方について、Zoomにて対応(8月3日に実施)
   ・Twitter、FaceBook、Instagramの使い方、セキュリティ上の留意点など説明

以上

何でも相談会(2021.08.01開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 012021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年8月1日(日)
実施時間:13:00から14:30
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)


参加会員:7名(現地参加者)

相談者数:対面:1名、 リモート:なし
     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10)

【コメント】
  猛暑の中、1名の方に参加いただいた。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)乗換案内の追加
(2)Goongle Photo へのアルバム追加、共有


パソコン・スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(3)スマホの写真をPCに取り込む(GooglePhotoによる同期)

何でも相談会(2021.07.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 192021
 

「何でも相談会」の報告です。

 

実施期日:2021年7月18日(日)
実施時間:13:00から14:50
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援センター)

参加会員:5名(現地参加者)

相談者数:対面:2名、 リモート:なし

     使用機器:アンドロイドスマホ、PC(windows10)

 

【コメント】

  梅雨明けで猛暑の中、2名の方に参加いただいた。

 

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Zoomの参加方法(IDとパスコードでLOGIN)

(2)Google ChromeとGoogleアカウントの関連について

(3)WiFi接続トラブル対応

 パソコン・スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(4)スマホの写真をPCに取り込む(GooglePhotoによる同期)

 

 

何でも相談会(2021.07.04開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 092021
 

何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年7月4日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 4名
         ・スマホ  1名(パソコンと併用)
        リモート 1名
         ・パソコン 1名

・参加会員 : 対面 4名 
        リモート 1名


【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)メール文章の訂正、ファイルの添付方法
(2)ウィルス対策ソフトのメッセージの処理について
(3)Windows8.1のPCとスマホへのZOOMのインストールと設定
(4)サギソフト Slimwareのアンインストール
(5)Windows Updateの確認方法
(6)携帯からPCにコピーした多数の日記風メモを、メモ帳でコピー・貼付けを繰り返し一つのファイルに整理
(7)ZOOMのバーチャル背景が追加できないトラブル(リモートでクイックアシストとZOOMを使用しサポート)
   URLからミーティングルームに参加したので、(ZOOMソフトを使用していない可能性もあると考え)
   ZOOMソフトを起動して、サインインした後「参加」からミーティングに参加してもらった。
   続いて、[ビデオ]バーチャル背景の追加操作をしたら、問題なくバーチャル背景を追加でき、問題は解決した。
以上

何でも相談会(2021.06.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 222021
 

20日(日)の「何でも相談会」の実施報告です。

 何でも相談会(6/20開催)
・実施日  : 2021年(令和3年)6月20日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : ファルマ5階 市民支援活動センター 会議室
・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ  1名
        リモート 無
・参加会員 : 対面 4名
        リモート 無
【コメント】
 今回は、相談者4名+1名が19日午後までに申し込みがあった 
 が、市民支援活動センター会議室定員(最大9名)により、最後
 に参加希望申し込みの方1名は次回(7/4)に対応すると言う
 ことで、4名の相談者の対面対応を行いました。内容的には、シ
 ステム連携の相談が多かったです。(新型コロナウイルスの非常
 事態宣言中でした)
【相談内容】(対面対応)
 <スマホ/タブレット>
  ③アプリ操作
   ・Googleフォトの使い方
   ・OneDriveの使い方
 <パソコン>
  ⑧ワード
   ・表作成
      ・テキストボックス、図形挿入
  ⑫ファイル管理
   ・PCとスマホとのクラウド(Cloud)処理
    (OneDrive,Googleフォト)
   ・iPhoneとのインターネットデータ共有
   ・OneNoteの使い方
   ・スマホの写真映像をPC取り込み・表示方法
  ⑬その他
   ・ZOOMのセットアップと会議の「主催者」、「参加者」の
    実習

                          以上

何でも相談会(2021.06.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 072021
 

「何でも相談会」の報告です。

何でも相談会(6/6開催)

実施期日:2021年6月6日(日)
実施時間:13時00分~15:00
実施場所:ファルマ5F(市民活動支援C)

参加会員:(会場)4名、(リモート)1名

相談者数:対面:1名、 リモート:1名

【コメント】

 本日からファルマ5Fでの対面相談が可能になりました。
 会場には、アクリル板のパーティションがテーブルに設置されています。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)リモート処理について
   Zoom、クイックアシストの操作

スマホ
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)スマホの写真データをパソコンに送る方法
   GooglePhotoで同期、USBコードで転送

以上

何でも相談会(2021.05.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 182021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年5月16日(日)
実施時間:13時00分~
実施場所: Zoom (相談室は閉鎖のため)

参加会員:2名(リモート)

相談者数:対面:0名、 リモート:2人(メール、Zoomで対応)

 【相談内容】

パソコン

 ̄ ̄ ̄ ̄

(1)PCでらじるらじるを聞く方法
(2)ブラウザーについて
(3)タスクバーのアイコン設定

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

何でも相談会(2021.05.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 062021
 

 5月2日(日)開催の何でも相談会の報告をします。

1.実施日  : 2021年5月2日(日)
2.実施時間 : 13時00分~15時00分
3.実施場所 : リモート対応のみ
         対面対応は新型コロナウイルス対応の非常事態宣
         言の為、会場(市民活動支援センター)が使用で
          きないことにより中止しました。

4.参加会員  : リモート対応 無
5.相談者数   : リモート対応   無
                                     なお、直接不参加の旨のメールを送って頂いた
         方が1名いました。
〔相談内容〕
  ・なし

                          以上

何でも相談会(2021.04.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 282021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年4月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第1学習室

参加会員:6名(会場参加者)
リモート参加者:1名

相談者数:対面:5名、 リモート:1人


【相談内容】

スマホ・携帯 相談 2名(パソコン併用)
パソコン相談 5名

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows10の毎月の更新
(2)Google Chrome の使い方
(3)受信メールのメールアドレスの保存、アドレスの並び替え
(4)DVD(映像)のコピー方法、Microsoft Storeからソフトをインストール
(5)ワードに貼付けた画像の移動、テキストボックス
(6)メールで資料を送る方法

スマホ・携帯
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作、アプリの使い方
(2)LINEのQRコード表示

以上

何でも相談会(2021.04.04開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 042021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年4月4日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター

参加会員:3名(会場参加者)
Zoom参加会員:1名

相談者数:対面:3名、 リモート:1人


 【相談内容】

 スマホ・携帯 相談 2名(パソコン併用)
 パソコン相談 2名

 パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Zoomアカウント作成(リモート)
(2)SSD ディスク容量
(3)Gmail登録

スマホ・携帯
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
(2)スマホの買替について
(3)携帯データのPC移行(SDカード利用)

 以上

何でも相談会(2021.03.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 222021
 
3月21日のなんでも相談会の報告です

実施期日:2021年3月21日
実施時間:13時から15時まで
実施場所:クリエートホール 試食コーナー

対応者:
対面4名
リモート1名 

相談者:
対面2名
リモート1名

スマホ  相談 2名
パソコン 相談 1名 

相談内容:
パソコン関係 :  
基本操作方法
ファイルのコピー、削除
USBから本体へのコピー
ショートカットについて

スマホ関係 :
アプリのアップデート
LINEの使い方
クイックアシストは、スマホでも利用できるか
スマホとPCの連携
スマホの着信音

何でも相談会(2021.03.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 092021
 

3月7日のなんでも相談会の報告です

実施期日:2021年3月7日
実施時間:13時から15時まで
実施場所:市民活動支援センター

相談者: 対面4名、リモート2名

スマホ  相談 1名 タブレット相談 1名 パソコン相談 5名 重複あり

相談内容:
パソコン関係
マカフィーからの契約の勧誘について
パソコンの画面コピーの取り方
Zoomの使い方(主催する、参加する)
Zoomの使い方(字幕機能)
Excel,Wordに代わるソフトGoogle document spread sheetの紹介
Google account
bluetoothスピーカーの接続

スマホ関係
auウォレットへのチャージ
youtubeで音楽を聴く
wikipediaについて
音声を文字に変換するソフトUDトークの紹介

タブレット関係
アプリの削除


何でも相談会(2021.02.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 102021
 
何でも相談会(2021.02.07開催)

2月7日の何でも相談会の報告です

実施期日:2021年2月7日
実施時間:13時から16時まで
実施場所:市民活動支援センター

会員 会場参加:2名
相談者:2名
パソコン相談
Windows10
4年以上

相談内容:
・メールとExcel
 メールから添付されたExcelシートをダウンロードして編集し再度メールに添付して返信
・ネットワーク
  プロジェクターをiPadとPCに WiFi接続する

何でも相談会(2021.01.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 172021
 

 

何でも相談会(2021.01.17開催)

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年1月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター

【相談内容】

相談者数:対面:2名、 リモート:1人

 スマホ  相談 1名
 タブレット相談 0名
 パソコン相談 2名(購入時期 -1年:名、1-4年:1名、5年以上:-名、不明:1名)
     (win10:2名、win8:-名、win7:-名、VISTA:-名)

会員 会場参加:3名

【特記】
・リモート対応はTELで確認後、「クイックアシスト」で対処
・無料券利用者1名

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Zoomアカウント作成
(2)メール対策。パソコン購入
(3)DISKの不要データ削除

何でも相談会(2020.12.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
12月 202020
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2020年12月20日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター

【相談内容】

相談者数:対面:2名、 リモート:0人

 スマホ  相談 0名
 タブレット相談 0名
 パソコン相談 2名(購入時期 -1年:名、1-4年:2名、5年以上:-名)
     (win10:2名、win8:-名、win7:-名、VISTA:-名)

対面参加会員:4名(参加会員記載者)

【特記】
・リモート対面はリピータの方1名
・相談者に「相談受付票B」を渡して管理。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Zoom、Onedrive 登録
(2)Microsoftアカウントの設定
(3)Windowsメールのアカウント削除

以上

何でも相談会(2020.12.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
12月 072020
 

「何でも相談会(リモート)」の報告です。

実施期日:2020年12月6日(日)
実施時間:13時00分~14時45分
実施場所:市民活動支援センター

相談者数:対面:3名、 リモート:0人

 スマホ  相談 0名(アンドロイド-名、iPhone -名、らくらくフォン -名)
 タブレット相談 0名(アンドロイド 名、iPad 名、windows 名)
 パソコン相談 3名(購入時期 -1年:名、1-4年:2名、5年以上:1名、未記入:-名)
     (win10:3名、win8:-名、win7:-名、VISTA:-名)

対面参加会員:5名

【特記】
・リモート対応予定者からのTELなし
・3名の対面対応者はコロナ対策(ハンド消毒、検温)済

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)携帯データのパソコン移動
(2)ウイルスソフトの不具合対応
(3)Windows login時のPIN入力対応

以上

何でも相談会(2020.02.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 192020
 

16日の「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日:2020(令和2年)年2月16日(日)
・実施時間:13時00分~15時00分
・実施場所:クリエイトホール 10階 第5学習室
・相談者 :16名
      内訳 新規相談者:4名
         (知人の紹介3名、クリエイトホール掲示の
          本会ポスター1名)
         リピータ:12名
  スマホ相談:6名(アンドロイド:1名、iPhone:2名、
           らくらくホーン:0名、未記入:3名)
           (購入時期:-1年:3名、1-3年:2名
            4年以上:0名、未記入:1名)
  タブレット相談:2名(アンドロイド:0名、iPad:1名
             Windows:1名、未記入:0名)
  パソコン相談:8名(Windows10:6名、Windows8:1名
            Windows7:0名、Mac:0名、未記入
            :1名)
・参加会員:12名
・見学者 :1名

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
①設定
 ・メールアカウントの設定
②基本操作
 ・Windowsタブレット操作
 ・SMSアプリ操作
 ・Siriの操作方法
③アプリ操作
 ・ブラウザによる検索
 ・アプリのダウンロード方法
 ・paypayの操作
 ・Gmailの登録
④LINE
 ・基本操作
 ・友達追加
 ・友達ブロック・削除方法
 ・受信した写真の取り込み方法
⑤ウイルス対策
 ・無
⑥その他
 ・無
***パソコン***
⑦基本操作
 ・不要アプリの削除方法
 ・壁紙の変更
 ・スタートアップのアプリの変更
⑧ワード
 ・文字入力
 ・書式設定
⑨エクセル
 ・罫線の入れ方
⑩アプリ
 ・写真をDVDへコピー
⑪メール
 ・アドレス帳の確認方法
 ・facebookの使い方
⑫ファイル管理
 ・スマホとのデータの同時方法
 ・外付けHDDの不要ファイルの削除
 ・自動バックアップの見直し
⑬その他
 ・WiFi接続使用時のメリット・デメリット
***トラブル対応***
⑭ウイルス対策
 ・無
⑮ネットワーク
 ・有線LANが不接続とその切り分け
⑯プリンタ
 ・無
⑰その他
 ・無
                  以上

 

何でも相談会(2020.02.02開催)

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2月 022020
 

「何でも相談会」の実施報告
実施期日:2020年02月02日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第6学習室
相談者数:16名(パソコン:12、スマホ:4、iOS:1、Android:2、らくらくホン:1)
参加会員:16名
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・表の作成
  ・文字入力
2.エクセル
  ・写真のトリミング
  ・表の作成
3.メール
  ・グループ送信
  ・Windowsメールの使い方
4.ネット
  ・Yahoo!ボックスの使い方
  ・ドライバーのアップデート
  ・お気に入りの登録
  ・スクリプトトエラー
  ・Google Earthの起動方法
5.画像
  ・写真の取込
6.その他
  ・McAfeeの更新
  ・Widows10の基本操作
  ・アプリの整理
  ・データ転送
***スマホ***
1.メール
  ・基本操作
2.ネット
  ・LINE
3.画像
  ・写真の整理
  ・写真の送信
  ・写真の印刷
4.その他
  ・auIDへの移行

何でも相談会(2020.01.19開催)

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1月 242020
 

「何でも相談会」の実施報告

  ・実施期日: 2020年1月19日(日)
  ・実施時間: 13時00分~15時00分
  ・実施場所: クリエイトホール 11 階 第6学習室


・相談者:11名   内訳 新規相談者 :3名
             リピータ  :8名

  スマホ相談: 相談者3名(アンドロイド:1名、iPhone:2名)
         (購入時期;-1年:2名、1-3年:0名、4年以上:0名、未記入:1名)

  タブレット相談:相談者0名(アンドロイド:0名、iPad:0名、Windows:0名)
         (購入時期:-1年:0名、1-3年:0名、4年以上:0名。未記入:0名)

  パソコン相談:相談者8名(Windows10:7名、Windows8:1名 Windows7:名、Mac0名、未記入:0名 )
         (購入時期:-1年:3名、1-3年:1名、4年以上:4名、未記入:0名)

・参加会員:10名


【カテゴリ別相談内容】


***スマホ・タブレット***

 基本操作
  ・スマホの使い方
  ・デジタル使用料の考え方
  ・モバイル通信ができない
  ・iPhonの基本
  ・文字入力
  ・ストーレッジ スマホ内部、クラウド、外付け
  ・写真ファイルの整理
  ・メールで写真を送る
   
 アプリ操作
  ・ライン
  ・マップ
  ・写真、グーグルフォト

 その他
  ・なし


***パソコン***

 基本操作
  ・パソコンの初期(初歩)の使い方
  ・写真のピクチャへの保存
  ・写真の整理
  ・DVDの使い方
  ・外付けHDからピクチャへの写真のコピー
  ・Java のアップデート

 ワード
  ・図形に写真を入れる
  ・写真の取込
  ・取込写真の中に説明文を挿入

 エクセル
  ・カレンダーの作成

 その他
  ・筆ぐるめの使い方
  ・フェイスブックの使い方

 トラブル
  ・なし

                        以上

何でも相談会(2020.01.05開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 152020
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2020年1月5日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第6学習室

相談者数:10名 (内 無料相談者 1名、新規相談者 3名)
 スマホ相談 1名(経験 -1年:1名)
  (iPhone:0名、アンドロイド:0名、らくらくホン:0名、未記入:1名)
 タブレット相談 0名(iPad:0名、 アンドロイド:0名)
 パソコン相談 9名 
   (win10: 8名、win8: 0名、win7: 0名、その他:1名)

参加会員:13名

【相談内容】
 
スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.Gメール、ショートメールの使い方

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windowsの基本操作
 1.写真ファイルの整理
   SDカードから写真をパソコンに取り込む、削除する方法
(2)インターネット
 1.Outlookの画面に張り付けられた写真の取り込み
 2.迷惑メール、詐欺メールの取り扱い方
 3.Outlookのアカウントの設定
 4.Edgeの「お気に入り」の使い方
(3)ワード・エクセル
 1.Wordの初歩、日本語の入力
 2.Wordの表作成、Excelの表作成
 3.WordにExcelの表を張り付ける方法
 4.Wordの囲み線の使い方
 5.Wordの印刷設定
 6.Excelで写真入りのカレンダーを作成
(4)トラブル相談
 1.WordやExcelから印刷するときに、用紙サイズがB5やハガキが選べない。
   →プリンターが「通常使うプリンター」ではなく、「OneNote」になっていた。
    手でプリンターを指定して解決。
    だが、ソコンを起動し直すと、また元に戻ってしまう。原因不明。
以上

何でも相談会(2019.12.15開催)

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12月 192019
 
「何でも相談会」の実施報告です。
・実施期日 : 2019(令和元年)年12月15日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 11 階 第6学習室
・相談者  : 14名
       内訳 新規相談者 :7名
          リピータ  :7名
 スマホ相談 : 相談者5名(アンドロイド:2名、iPhone:0名、らくらくホン:1名、未記入:2名)
         (購入時期;-1年:0名、1-3年:5名、4年以上:0名)
 タブレット相談:相談者0名(アンドロイド:0名、iPad:0名、Windows:0名、未記入:0名)
         (購入時期:-1年:0名、1-3年:0名、4年以上:0名。未記入:0名)
 パソコン相談 :相談者9名(Windows10:4名、Windows7:0名、未記入 :5名  )
         (購入時期:-1年:3名、1-3年:2名、4年以上:1名、未記入:3名)
・参加会員 : 16名

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 基本操作
  ・らくらくホンの設定/基本操作
 アプリ操作
  ・LINEの使い方
  ・LINE Payの使い方
  ・ショートメールの使い方
  ・Gメールの使い方
  その他
  ・スイカの登録
  ・イオンカードの登録
***パソコン***
 基本操作
  ・Edgeの基本操作
  ・マイクロソフトアカウントの作成
  ・オフィスインストール
  ・用語の説明
 その他
  ・One Driveを用いた同期
  ・Snipping Toolの使い方
  ・筆ぐるめによる年賀状作成
  ・筆まめの住所管理
  ・YouTubeの使い方
  ・Facebook のアカウント作成
  ・写真の取り込み
  ・メール(Outlook)トラブル対応
  ・写真の処理
以上

何でも相談会(2019.12.01開催)

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12月 042019
 

「何でも相談会」(2019.12.01開催)の実施報告です。

実施期日:2019年12月01(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
相談者数:12名

パソコン    :7名 1年未満4名  1~3年2名    4年以上1名  Win10:4名 Win7:2名 Mac:1名
タブレット:2名 1~3年2名   android:1名 iPad:1名
スマホ  :2名 1年未満1名  1~3年1名 iPhone:1 名   android:1 名
購入相談    :1名

〔内容〕
パソコン
1,メール
・ Gmailのパスワードの変更方法
2, オフィースソフト
・ Word Excelの初期設定方法
・ 表計算の基本操作 (Mac)
・ 行の挿入、削除 (Mac)
3, 年賀状
・ 写真を年賀状に張り付ける(筆ぐるめ)
・ 初期設定(筆ぐるめ)
・ 住所録の印刷(筆まめ)
・ Word ウイザードを使用した年賀状の作成
・ Excelで作成した住所録を年賀状に使用する
4,PC基本操作
・デジカメの写真をPC本体に移動する方法
・Word文書のファイルの削除方法
・ファイルの削除、ごみ箱を空にする(Mac)


タブレット
1,操作
・ 電子図書の活用 しおり、メモの使い方
・ google mapの使い方
・iPhoneとの同期
スマホ
1,基本操作
・ メールの着信、送信、複数人への送信
・ ショートメールの着信音の設定
・ 通知センターの設定
・ LINEの操作
・ 写真撮影、撮影した写真の削除
・ 地図の見方
・ 電話帳の活用
2,購入相談
・ドコモの特徴の説明
・格安SIMの説明

何でも相談会(2019.11.17開催)

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11月 192019
 

11月17日(日)の何でも相談会の実施報告です。

・実施期日 : 2019(令和元年)年11月17日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 10階 第5学習室
・相談者  : 17名
        内訳 : 新規相談者:4名
             (スマホとタブレット祭り2名、IVH主催の講習会2名)
           : リピータ :13名
        スマホ相談 :6名(アンドロイド:4名、iPhone:0名、らくらくホン:0名、未記入:2名)
                 (購入時期:-1年:2名、1-3年:3名、4年以上:0名、未記入:1名)
        タブレット相談:1名(アンドロイド:1名、iPad:0名、Windows:0名、未記入:0名)
                  (購入時期:-1年:0名、1-3年:0名、4年以上:1名、未記入:0名)
        パソコン相談 :12名(Windows10:7名、Windows8:1名、Windows7:1名、
                    Mac:1名、未記入:2名)
                   (購入時期:-1年:1名、1-3年:0名、4年以上:7名、未記入:4名)
        注)スマホ・タブレットの両方の相談者が2名います。
・参加会員 : 14名

【特記事項】
1)年末をひかえて、年賀状作成相談が7件あった。次回もあると思われる。
2)主に年賀状対応アプリの主要Word、筆ぐるめ、筆まめおよび筆王の各相談があった。

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 ①設定
  ・WiFiの設定
 ②基本設定
  ・アイコンを画面から削除する方法
 ③アプリ操作
  ・QRコードアプリの操作方法
  ・Yahooニュース等の見方
  ・連絡帳の使い方
  ・電子書籍の見方
 ④LINE
  ・トークと電話操作
  ・設定
  ・友達登録方法
  ・LINE Payの設定方法
 ⑤ウイルス対策
  ・無
 ⑥その他
  ・無
***パソコン***
 ⑦基本操作
  ・年賀状用イラストのダウンロード、テキスト挿入
 ⑧ワード
  ・年賀状作成
  ・excel住所録からハガキ宛先印刷方法
  ・ハガキにお絵かき描画
 ⑨エクセル
  ・住所録作成
  ・Mac excelの基礎
 ⑩アプリ
  ・YouTubeの操作
  ・筆王による表面印刷方法
  ・筆王による裏面の作成方法と印刷方法
  ・筆ぐるめによる表面編集・印刷方法
  ・筆ぐるめによる裏面編集・印刷方法
  ・google mapの使い方
  ・筆ぐるめによる裏面編集・作成
 ⑪メール
  ・Gmailの使い方
 ⑫ファイル管理
  ・SDカードの写真データの取り込み
  ・不要アプリの削除
  ・筆まめプログラムの更新
 ⑬その他
  ・無
***トラブル対応***
 ⑭ウイルス対策
  ・ウイルス感染メッセージ対応(スマホ)
 ⑮ネットワーク
  ・メール不達対応(メールアドレス修正)
 ⑯プリンタ
  ・無
 ⑰その他
  ・無
               以上(2019.11.19up)

何でも相談会(2019.11.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 032019
 

「何でも相談会」の実施報告
実施期日:2019年11月03日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
相談者数:16名(パソコン:11、スマホ:5、iOS:1、Android:4)(無料券:1)
参加会員:16名
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・年賀状
  ・ファイル作成練習
2.エクセル
  ・画面の拡大と縮小
3.メール
  ・アドレス帳
  ・メール一括削除
  ・Gmailの同期
4.ネット
  ・アップデートナビによるアップデート
  ・Googleマップの使い方
  ・Twitterの使い方
  ・LINEスタンプの使い方
  ・LINEの写真送信
  ・Googleフォトの同期
  ・Google Slideの練習
5.印刷
  ・プリンタードライバーのインストール
6.その他
  ・筆王住所録作成
  ・筆ぐるめ年賀状作成
  ・筆まめ宛名面差出人の設定
***スマホ***
1.メール
  ・safariの使い方
  ・Gmailの設定
2.ネット
  ・クラウドに保存
  ・乗換案内
  ・ネット登録情報の更新
  ・LINE着信音と音量の設定
  ・アプリのインストール
3.画像
  ・写真の保存
4.その他
  ・AVASTのインストール
  ・アイコンの移動

何でも相談会(2019.10.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 252019
 


      -「何でも相談会」の実施報告-

  ・実施期日: 2019年10月20日(日)
  ・実施時間: 13時00分~15時00分
  ・実施場所: クリエイトホール 11 階 第7学習室


・相談者:11名 (他に見学者2名)

       内訳 新規相談者 :2名
          リピータ  :9名

  スマホ相談: 相談者3名(アンドロイド:2名、iPhone:1名)
         (購入時期;-1年:2名、1-3年:1名、4年以上:0名、未記入:0名)

  タブレット相談:相談者3名(アンドロイド:1名、iPad:1名、Windows:1名)
         (購入時期:-1年:0名、1-3年:2名、4年以上:0名。未記入:1名)

  パソコン相談:相談者5名(Windows10:3名、Windows7:0名、Mac1名、未記入 :1名 )
         (購入時期:-1年:2名、1-3年:2名、4年以上:1名、未記入:0名)

・参加会員:11名


【カテゴリ別相談内容】


***スマホ・タブレット***

 基本操作
  ・タブレットのインターネットへ接続 
  ・スマホのパスワードを忘れたときの対策

  ・アンドロイドタブレットの初期化
  ・ヤフーアカウントへのログイン
  ・八王子市のハザードマップの検索
  ・メール・電話の着信音の設定、通知の着信音を止める
  ・夜間の電源設定、ON Sleep OFF の設定
  ・タスクの一括消去
  ・時計のアナログ表示
  ・アイパッドの起動不能の解消
    パソコン・アイチューンの活用
    アイパッドのリカバリーモード
    アップル社の電話対応の仕方
  
 
 アプリ操作
  ・スイカ JRE-ポイントサービスの登録

 その他
  ・なし


***パソコン***

 基本操作
  ・レコーダーからCDへの書き込み
  ・WiFiの接続と、接続用アイコンのタスクバーへの表示
  ・デジカメから画像をパソコンへ取込

  ・Macパソコンの使い方
    コンタクト(名簿)の処理
    メールソフトの使い方、添付ファイルの処理
    PDFファイルの見方
    Google docs の操作


 ワード
  ・パソコン講座(ワード)の復習
  ・差し込み印刷でラベルの作成(ラベル屋さんの代わり)

 エクセル
  ・なし

 メール
  ・Macパソコンのメールソフトの使い方

 その他
  ・筆グルメへ写真の取り込み

                          以上

何でも相談会(2019.10.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 172019
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2019年10月6日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール 11階第6学習室


相談者数:9名
  スマホ相談 5名(経験 -1年:1名、1-3年:3名)
   (iPhone:0名、アンドロイド:2名、らくらくホン:2名、未記入:1名)
  タブレット相談 2名(iPad:1名、 アンドロイド:1名)
  パソコン相談 4名 (内 スマホ相談の2名を含む)
    (win10: 3名、win8: 0名、win7: 1名)
参加会員:16名

[相談内容]
スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 (1)基本操作
  1.ショートメールの使い方、アドレス帳との連携
  2.音声入力、Google アプリを紹介
  3.アンドロイドタブレットの基本的な使い方
  4.Ymobile のメールとGmailについて説明  
 (2)アプリ操作
  1.セキュリティソフト(AVG)のインストール
 2.LINE ID の作成、友だちの追加
  3.LINEの使い方
  4.LINEのパスワードの設定
  5.QRコードの使い方
  6.Loftアプリのインストール

 パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
 (1)インターネット
 1.OneDriveのインストール    
 (2)トラブル相談
  1.フロッピーディスクからファイルを読み出しHDDにコピー
 2.筆王の起動ができない
   →自宅でCDから再インストール
 3.富士通のアップデートナビでドライバーのバージョンアップ
 4.USBメモリーの故障
以上

 

何でも相談会(2019.09.15開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 172019
 

15日の「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日 : 2019(令和元年)年9月15日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 11階 第7学習室
・相談者  : 11名
        内訳 : ・新規相談者:4名
             (ホームページ:1名、イベントの紹介:1名、知人の紹介:1名
              クリエイトホールの本会のポスター:1名)
             ・リピータ相談者:7名
        スマホ相談 : 相談者:4名(アンドロイド:2名、iPhone:1名、らくらくホン
                      :0名、購入相談:1名)
                (購入時期:-1年:2名、1-3年:1名、4年以上:0名
                      未記入:1名)
        タブレット相談:相談者:1名(アンドロイド:1名、iPad:0名、Windows:0名)
                (購入時期:-1年:0名、1-3年:1名、4年以上:0名、
                      未記入:0名)
        パソコン相談 :相談者:7名(Windows10:7名、Windows8:0名、
                       Windows7:0名)
                (購入時期:-1年:1名、1-3年:3名、4年以上:3名、
                      未記入:0名)
        注)タブレット相談とパソコン相談の人が1名あり
・参加会員 : 14名

【特記事項】
・入会希望者2名の見学がありました。
・3.5インチFD媒体の内容をUSBメモリ等へ移動(再生)の相談を受けたが、FDD(USB接続)
    無と該アプリケーションの有無を含めて、次回検討することにした。データ内容は不明。②

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
①設定
 ・迷惑メールの設定を外したが、他メールが届かない
  為の設定の見直し
②基本操作
 ・通知メッセージの設定
③アプリ操作
 ・メール添付のM.S. Word Excelが開かない為の対応説明
 ・スマホ決済アプリの設定(ペイペイ)
 ・Yahoo-IDの取得方法
 ・Chromeの使い方
④LINE
 ・無
⑤ウイルス対策
 ・無
⑥その他
 ・スマホ購入相談(前回からショップごとの機種選定アドバイス)
***パソコン***
⑦基本操作
 ・かな漢字変換による日本語入力
 ・Microsoftアカウントの作成
⑧ワード
 ・無
⑨エクセル
 ・無
⑩アプリ
 ・ウイルス対策ソフトの導入(Avast)
 ・Facebookの広報方法
 ・筆まめソフトの住所録への登録・操作方法(2件)
⑪メール
 ・Yahooメールの一斉送信方法
⑫ファイル管理
 ・外付けHDDの写真データを本体のホルダーへコピーする方法
⑬その他
 ・無
***トラブル対策***
⑭ウイルス対策
 ・無
⑮ネットワーク
 ・無
⑯プリンタ
 ・無
⑰その他
 ・無
                   以上

何でも相談会(2019.09.01開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 062019
 

「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日:2019年09月01(日)
・実施時間:13:00~15:00
・実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
・相談者数:7名 (うち新規1名)

 パソコン    :4名 4年以上4名  Win10:1 Win7:2 vista:1
 タブレット:2名 1年未満2名  iPad:2
 購入相談    :1名

【カテゴリ別相談内容】
***パソコン***
 メール
 ・パスワード設定
 ・GmailのID、パスワードの変更方法
 ホームページ
 ・ウエブ会員登録方法
 ・Facebookの使い方
 ・ブラウザーのお気に入りの移行方法
 ソフトウエア
 ・筆まめのインストール

***タブレット***
 操作
 ・音声入力の方法
 ・テザリングの設定方法
 ・iPadのバックアップ

***スマホ***
 スマホの購入相談

以上

何でも相談会(2019.08.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 202019
 

「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日 : 2019(令和元年)年8月18日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 10 階 第5学習室

・相談者  : 14名
 スマホ相談  :相談者4名(アンドロイド:2名、iPhone:1名、未記入:1名)
         (購入時期;-1年:1名、1-3年:3名、4年以上:0名)
 タブレット相談:相談者1名(アンドロイド:0名、iPad:0名、Windows:0名、未記入:1名)
         (購入時期:-1年:0名、1-3年:1名、4年以上:0名。未記入:0名)
 パソコン相談 :相談者9名(Windows10:7名、Windows7:1名、未記入 :1名 )
         (購入時期:-1年:2名、1-3年:4名、4年以上:3名、未記入:0名)

・参加会員 : 11名


【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 基本操作
  ・メモリをSDカードへ移動 
  ・パスコード設定
  ・スリープ開始時間設定
  
 アプリ操作
  ・LINEの使い方
  ・Googleフォトの使い方
  ・Google音声入力の使い方

***パソコン***
 ワード
  ・WORD2019の基本操作
 エクセル
  ・セルの書式設定
 トラブル
  ・CDドライブが取り出せない
  ・OUTLOOKが使えなくなった
 その他
  ・筆ぐるめの使い方
  ・ムービーメーカーのダウンロード
  ・URLによる病院の予約
  ・写真サイズ変更

以上

何でも相談会(2019.08.04開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 042019
 

「何でも相談会」の実施報告
実施期日:2019年08月04(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
相談者数:6名(パソコン:5、タブレット:1、スマホ:2)(ipad:1、iphone:1、アンドロイド:1)
参加会員:17名
〔内容〕
***パソコン***
1.メール
  ・添付写真の保存
  ・自動転送
2.ネット
  ・お気に入り
  ・検索
  ・ホームページビルダーの使い方
3.その他
  ・ファイルのコピー
  ・フォルダーの作成
  ・WPS Writerの使い方
***タブレット***
1.ネット
  ・LINE
***スマホ***
1.ネット
  ・天気アプリ
  ・LINE

何でも相談会(2019.07.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 232019
 

「何でも相談会」の実施報告です。

  ・実施期日: 2019年7月21日(日)
  ・実施時間: 13時00分~15時00分
  ・実施場所: クリエイトホール 11 階 第6学習室

・相談者:10名
       内訳 新規相談者 :2名
          リピータ  :8名

  スマホ相談: 相談者4名(アンドロイド:3名、iPhone:1名)
         (購入時期;-1年:1名、1-3年:3名、4年以上:0名、未記入:0名)

  タブレット相談:相談者1名(アンドロイド:1名、iPad:0名、Windows:0名)
         (購入時期:-1年:1名、1-3年:0名、4年以上:0名。未記入:0名)

  パソコン相談:相談者5名(Windows10:5名、Windows7:0名、未記入 :0名 )
         (購入時期:-1年:2名、1-3年:0名、4年以上:4名、未記入:0名)

・参加会員:13名

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 基本操作
  ・スマホ写真のプリンターで印刷
  ・スマホ写真のコンビニでの印刷
  ・Wi-Fiの接続の仕方
  ・画面表示時間の設定 
 
 アプリ操作
  ・QRコードリーダーの使い方
  ・ラインのプロフィール画像の変更
  ・ラインで写真を送る
  ・SNSの使い方
  ・カメラの使い方
  ・ライトの使い方
  ・録音と聞き方
  ・アマゾン通販の使い方
  ・アウトルックとGメールの説明
  ・アドレス帳の使い方

 その他
  ・なし

***パソコン***
 基本操作
  ・ピン留めの設定
  ・写真の画像サイズの変更
  ・購入PCの初期設定の確認
  ・Win7のWin10への買い替え後の利用計画


 ワード
  ・表の作成(Word2019)

 エクセル
  ・セルの書式設定のやり方(折り返し表示・文字の大きさ・ほか)
  ・セるデータの複写(連続セル・任意セル)
  ・クイックアクセス・ツールバーの設定と使い方

メール
  ・アウトルックアプリのメール機能の説明
  ・     同上    アドレス帳の登録
  ・     同上   添付ファイルの写真の保存

 トラブル
  ・なし

 その他
  ・デジカメ写真のパソコンへの取り込み

                        以上

何でも相談会(2019.07.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 132019
 

「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日 : 2019(令和元年)年7月7日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 10 階 第5学習室

・相談者  : 14名
 スマホ相談 : 相談者3名(アンドロイド:2名、iPhone:1名)
         (購入時期;-1年:0名、1-3年:2名、4年以上:0名、未記入:1名)
 タブレット相談:相談者2名(アンドロイド:1名、iPad:1名、Windows:0名)
         (購入時期:-1年:0名、1-3年:2名、4年以上:0名。未記入:0名)
 パソコン相談 :相談者9名(Windows10:7名、Windows7:1名、未記入 :1名 )
         (購入時期:-1年:2名、1-3年:2名、4年以上:4名、未記入:1名)

・参加会員 : 15名


【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 基本操作
  ・写真の移動  
 アプリ操作
  ・LINEの使い方
  ・Googleフォトの使い方
  ・Googleマップの使い方
  ・YouTubeの使い方
 その他
  ・八王子市電子図書サービスの使い方

***パソコン***
 ワード
  ・キングソフトの使い方(コピーペースト、表の作成)
 エクセル
  ・文字の配置
  ・印刷方法
 トラブル
  ・マイクロソフトサインイン関連
  ・WiFiに接続できない   
  ・Webメール作成中に固まる
  ・YouTube表示不良
  ・マルウェアの削除
 その他
  ・無料フォントのインストール
  ・パソコン初期設定
  ・SDカードを用いた写真の移動
  ・フリーWiFiの接続方法

以上

何でも相談会(2019.06.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 282019
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2019年6月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第5学習室 

相談者数:20名 (内 無料相談者 2名)
 スマホ相談 11名(経験 -1年:5名、1-3年:6名)
  (iPhone:1名、アンドロイド:6名、らくらくホン:2名、他:2名)
 タブレット 相談 1名(アンドロイド:1名)
 パソコン相談 8名
   (win10: 4名、win8: 1名、win7: 3名)
参加会員数:13名

【特記】
・直近で、手ぶらでスマホ講座、恩方タブレット講座があったので、
 新規相談者が、多数こられた。
・初めて参加した人 9名
 相談会のことを知ったきかっけは、
 クリエートのポスター 2名、恩方タブレット講座 1名、
 手ぶらでスマホ講座 2名、南大沢の講座 1名
 知人の紹介 2名、生涯学習センターの紹介 1名

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)インターネット
 1.新PC(Windows10)の設定
   →無線ランの接続、メール(Outlook)の送受信、アドレス帳の登録
  2.フェイスブックの使い方
 3.ホームぺージビルダーのトラブル
   →ホームページのリングが壊れたので修正
 4.Windows アップデート
   →自宅でやってもらうことにした 
 
(2)Word
 1.縦書きの文章でアルファベットを縦書きにする方法
 2.差し込み印刷でハガキ印刷(年賀状)する方法
 
(3)その他
 1.パソコンの買い替え相談、データの引っ越し方法
 2.写真の整理方法
   →Windowsフォトの使い方、アルバムの作成方法

(4)トラブル相談
 1.不正メールが来ていることを確認
 
スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.マナーモードのオン・オフの切り替え
 2.着信音の指定方法
 3.スマホのロック画面の変更
 4.Googleアカウントの作成、Gmailの基本
 5.カメラの使い方
  
(2)アプリ操作
 1.アプリのインストール方法
 2.アプリのショートカットの整理、削除
 3.LINEの使い方
 
(3)その他
 1.ガラケーからスマホへの乗換相談(2名)
 2.iPhneからPCに写真を取り込む方法
 3.スマホで英語学習を始めたい。
   →DVD→パソコン→スマホにMP3ファイルをコピーする方法を説明

以上

 

何でも相談会(2019.06.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 052019
 
何でも相談会(2019.06.02開催)の実施報告です。

実施期日:2019年6月2日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第5学習室

相談者数:15組 16名
 スマホ・タブレット相談:5名(経験1年未満:4名、経験1-3年:1名)
  (iPad 0名、アンドロイド 5名)
 パソコン相談:10名(経験1-3年:2名、4年以上:8名)
   (win10:7名、win7:3名)

参加会員:15名

【相談内容】
(パソコン)
(1)基本操作
・Windows10への移行準備
・不要ユーティリティソフトのアンインストール

(2)MS Office
・Word ポスターのレイアウト

(3)アプリ操作
・Outlookのアカウント設定
・筆まめを新しいPCで使用したい
・ブログの作成方法
・Gmailのアカウント作成

(4)その他
・自分のホームページを検索する方法
・パスワードの忘却対応
・PC新規購入相談

(タブレット/スマホ)
(1)基本操作
・複数アカウントの整理

(2)アプリ操作
・LINEの友達登録方法
・乗換案内の操作
・YouTubeの操作
・星座アプリの操作

(3)その他
・失語症者向けアプリを使用するためのスマホ/タブレット購入相談

以上

何でも相談会(2019.05.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 212019
 

19日の「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日 : 2019(令和元年)年5月19日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 11階 第7学習室

・相談者  : 15名
        内訳:新規相談者:2名(クリエイトのイベント:1名、知人の紹介:1名)
           リピータ :13名
  スマホ相談  : 相談者:3名(アンドロイド:2名、iPhone:1名、らくらくホン:0名)
           (購入時期:-1年:1名、1-3年:1名、4年以上:0名
                 、未記入:1名)
  タブレット相談: 相談者:3名(アンドロイド:2名、iPad:1名、Windows:0名)
           (購入時期:-1年:2名、1-3年:0名、4年以上:0名
                 、未記入:1名)
  パソコン相談 : 相談者:9名(Windows10:8名、Windows8:0名、Windows7:1名)
           (購入時期:-1年:1名、1-3年:3名、4年以上:4名
                 、未記入:1名)
・参加会員 : 14名

【特記事項】
 ・Windowsパソコンまたはスマホとのシステム連携関連の相談が多い様です。

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 ①設定
  ・無
 ②基本操作
  ・システムの更新処理の実行
  ・Wi-Fiの使い方
 ③アプリ操作
  ・アプリの更新
  ・乗換案内の説明とインストール
  ・PDFデータの印刷方法
  ・Facebookの使い方
  ・データをドライブに保存する方法
  ・アイコンの移動
  ・フォルダーの作成
 ④LINE
  ・用語(タイムラン)の説明
 ⑤ウィルス対策
  ・無
 ⑥その他
  ・無
***パソコン***
 ⑦基本操作
  ・かな漢字変換によるキー入力(ローマ字入力)
  ・ONEドライブの使い方
 ⑧ワード
  ・WPS(キングソフト製でOffice相当)Writerの使い方
 ⑨エクセル
  ・無
 ⑩アプリ
  ・Facebookの基本的考え方
  ・Facebookの作り方
 ⑪メール
  ・Outlookの署名追加方法
 ⑫ファイル管理
  ・外付けHDDの使い方、同データのコピー
  ・スマホの写真をパソコンへコピーする方法
  ・デジカメの写真を取り込む方法
  ・写真の整理、ホルダーの移動
 ⑬その他
  ・ウィルス対策ソフトの使い方
***トラブル対策***
 ⑭ウィルス対策
  ・無
 ⑮ネットワーク
  ・無
 ⑯プリンタ
  ・無
 ⑰その他
  ・M.S.のOffice365通知の対応方法
  ・東京オリンピックのチケットの申し込み方法
                          以上

何でも相談会(2019.05.05開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 082019
 

実施期日:2019年5月5日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第5学習室

相談者数:13名
 スマホ・タブレット相談:3名(経験1年未満:2名、未経験:1名)
  (iPad 1名、アンドロイド 1名、これから購入:1名)
 パソコン相談:5名(経験1-3年:1名、4年以上:4名)
   (win10:3名、win7:2名)

参加会員:14名

【相談内容】
(パソコン)
(1)基本操作
・Windows 7の不要ファイルの整理
・ログイン画面が出ないPCの対応 強制終了からの再起動で正常に戻る
・Officeの起動が遅い ファイルのクリーンアップ

(2)MS Office
・購入したOffice Personal 2019のインストール
・Wordの基礎

(3)アプリ操作
・Movie Maker のアイコン設定

(4)その他
・レッツ講座の復習 (復習と写真の編集)

(タブレット/スマホ)
(1)基本操作
・システム、アプリのアップデート
・アプリのアンインストール

(2)アプリ操作
・Google検索
・Google Map
・Google Photo 共有方法
・Facebookの設定
・通知の設定、解除方法

(3)その他
・ガラケーからスマホへの買い替え相談

以上

何でも相談会(2019.04.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 222019
 

 実施期日:2019年4月21日(日)
 実施時間:13時00分~15時00分
 実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室

相談者数:13名
 スマホ・タブレット相談:7名(経験1年未満3名、1-3年1名、不明3名)
  (、iPad 3名、アンドロイド スマホ 2名、アンドロイド タブレット 1名、不明1名)
 パソコン相談 6名
   (win10: 4名、win8: 0名、win7: 1名、不明:1名)

参加会員:13名

【特記事項】

・初めて参加した人 5名

・ 相談会のことを知ったきかっけは、
  チラシ:1名、北野市民センターポスター:1名、市の広報:1名

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.Office2019のインストール
 2.ファイルの印刷の方法、保存の方法
 3.エクスプローラーの使い方、ホルダー分け
 4.ショートカットの作り方
 5.プリンタースプールの表示方法
 5.ワンドライブの原理と使い方
(2)ワード、エクセル
 1.セル内の改行方法
 2.ワードの使い方
 3.エクセルのバージョンにあわせたデータの保存
(3)その他
 1.動画編集
 2.写真の整理
 3.ブルーレイでのデータの格納方法

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.WiFiの設定
 2.Gメールの検索
 3.携帯メールへの送受信方法
 4.立ち上げ時に出るメッセージへの対応の仕方
 5.音声入力の使い方
 6.ホームページの検索
 7.バーコードリーダーの使い方
 8.新しいアプリのインストール方法
 9.iPadのバージョンアップ
   
(2)アプリ操作
 1.乗換案内の使い方
 2.アプリのショートカットの整理
 3.LINEのグループ参加
 4.マップ・アプリの使い方
 5.フェイスブックの連絡先の編集
 6.ソフトバンク・メールの設定

(3)その他
 1.スマホの写真をパソコンへ移し方
                      以上

何でも相談会(2019.04.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 132019
 

「何でも相談会」の実施報告
 
実施期日:2019年4月7日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室 

相談者数:18名
 スマホ・タブレット相談 6名(経験 -1年:4名、1-3年:1名)
  (iPhone:1名、アンドロイド スマホ:2名、アンドロイド タブレット:2名)
 パソコン相談 12名
   (win10: 8名、win8: 1名、win7: 2名、ビスタ:1名)
参加会員:16名

[相談内容]

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)インターネット
 1.インターネットに接続できない→解決
 2.Windows10 メールの使い方
 3.メールで送られてきた写真をワードに貼り付ける方法
 4.ホームページの検索・お気に入りに登録方法
 5.WiFiの原理と接続方法を説明
 
(2)Word
 1.Let’s講座を休んだ時の勉強(2名)
 2.ワードの使い方
 3.ワードで画像を貼り付ける方法 
(3)その他
 1.「筆ぐるめ」で往復はがきの作成方法
 2.ロック画面の変更

(4)トラブル相談
 1.Windows10 の起動障害
   - CTRL+ALT+DELで再起動して解決
 2.Googleアカウントのパスワードを忘れた→解決

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.タブレットからメールを印刷する方法
 2.メールで写真を送る方法
  
(2)アプリ操作
 1.乗換案内、ニュースサイトの使い方
 2.アプリのショートカットの整理
 3.LINEの使い方

(3)その他
 1.ガラケーからスマホへの乗換相談
 2.パソコン・タブレット・スマホを使っていて利用料が
   2万円ほどかかっているので、安くしたい。
   →次回契約資料を持参して相談。
 3.パソコンで使っているオフィス365をスマホやタブレットでも使いたい。
   →次回改めて相談

以上

何でも相談会(2019.03.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 212019
 

3月17日の「何でも相談会」の報告をします。

 実施期日:平成31年3月17日(日)
 実施時間:13時から15時
 実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
 相談者数:20名
 参加会員:14名

相談者区分
・スマホ/タブレットの相談者:7名
・パソコンの相談者: 13名

相談者機器:
・スマホ 5名
 (アンドロイド1名、iPhone 2名、らくらくホン 2名)
・タブレット 2名
 (アンドロイド1名、iPad 1名)
・パソコン 13名
 (Win7機:4名、Win10機:9名)

相談者使用経験:
・スマホ
 1年未満 2名 1-3年 1名 
・タブレット
 1年未満 2名 
・パソコン
 1年未満 3名  1-3年 4名  4年以上 3名

【相談内容】
〔スマホ/タブレット〕
 ・LINEの操作
 ・カレンダーの入力
 ・アルバムの作成
 ・基本操作
 ・YouTube
 ・スマホ購入相談
 ・乗換案内
 ・メールの作成と送受信
 ・アプリのインストール方法

〔パソコン〕
 ・Exploreの使い方
 ・Wordの画像操作
 ・写真の整理・コピー
 ・買い替え相談
 ・インターネット基本操作
 ・パスワードの解除
 ・Wifiの設定
 ・オフィスの再インストールについて
 ・WPS 段組の操作
 ・写真の整理
 ・プリントスクリーンの方法
 ・ネット上のドライブについて
 ・エクセルによる名簿作成
 ・ワード罫線
 ・はがきデザインキットの使い方
 ・パワーポイントの操作
 ・Windows Defenderについて

以上

 

何でも相談会(2019.03.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 032019
 

「何でも相談会」の実施報告
実施期日:2019年03月03日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
相談者数:10名(パソコン:9、iPad:1、iPhone:1、Android:1)
参加会員:13名
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・チラシ作成
  ・オートコレクト(箇条書き等)のON/OFF
  ・テキストボックスの使い方
2.メール
  ・Outlook2016のアドレス帳登録
  ・メールの削除
  ・連絡先の削除
3.ネット
  ・検索方法
  ・LINEのインストール
  ・Googleフォトの同期
  ・お気に入りバーの追加
4.画像
  ・デジカメの写真取込
  ・写真の削除
5.その他
  ・Bluetooth
  ・ウイルスバスターマウスの使い方
  ・ウイルス対策ソフトインストール
  ・プリンターによるスキャン
  ・キングソフトのWPS Writerの使い方
  ・エクスプローラーの使い方
  ・USBメモリーへの保存方法
***タブレット***
1.ネット
  ・Googleマップ
***スマホ***
1.ネット
  ・LINEのインストール
  ・LINEの使い方
  ・Googleフォトの同期

何でも相談会(2019.02.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 192019
 

17日の「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日 : 2019(平成31年)年2月17日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 11階 第7学習室

・相談者数 : 14名
        新規相談者 : 4名(ホームページ:2名、クリエイトホール・ポスター:1名
                   知人の紹介:1名)
        リピータ  : 10名
  スマホ相談:相談者数2名(アンドロイド:2名、iPhone:0名、らくらくホーン:0名)
        購入時期:1年未満:2名、1~3年:0名、4年以上:0名
  タブレット相談:相談者数4名(アンドロイド:2名、iPad:2名、その他:0名)
          購入時期:1年未満:0名、1~3年:3名、4年以上:1名
  パソコン相談:相談者数:9名(Windows10:5名、Windows8:0名、Windows7:4名)
         購入時期:1年未満:0名、1~3年:2名、4年以上:5名、未記入:2名
    注)スマホ:アンドロイド、タブレット:アンドロイドの両用1名を含みます。

・参加会員 : 13名

<特記事項>
  ・kingsoft製のWPS Writer(M.S.社のWord相当)内蔵のパソコンで、操作方法の相談がありました。

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 ①設定
  ・無
 ②基本操作
  ・無
 ③アプリ操作
  ・アプリの更新方法
  ・Gmailの使い方
  ・スカイプ(Skype)の使い方
 ④LINE
        ・写真の送付方法
  ・友達の登録方法
 ⑤ウイルス対策
  ・無
 ⑥その他
  ・相談会の内容説明

***パソコン***
 ⑦基本操作
  ・フリーソフト(Merry)のインストール・使い方
  ・ショートカットの削除方法
  ・JIMDOを使用したホームページの作成方法
  ・ドライバーのUpdate方法
  ・OneDriveの使い方
  ・Skypeの使い方
 ⑧ワード
  ・図形の取り込み
  ・Kingsoft社製WPS Writerでの写真に文字を挿入
 ⑨エクセル
  ・無
 ⑩アプリ
  ・無
 ⑪メール
  ・Outlookの使い方
 ⑫ファイル管理
  ・写真の削除
  ・「ごみ箱」から戻す方法
 ⑬その他
  ・無

***トラブル対応***
  ⑭ウイルス対策
   ・無
  ⑮ネットワーク
   ・調子が悪い(更新のUpdateが原因)
  ⑯プリンター
    ・無
  ⑰その他
    ・無
                    以上

何でも相談会(2019.02.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 092019
 

2月3日の「何でも相談会」の報告をします。


 実施期日:平成31年2月3日(日)

 実施時間:13時から15時
 実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
 相談者数:16名
 参加会員:16名

相談者区分

・スマホ/タブレットの相談者:8名
・パソコンの相談者: 8名

相談者機器:
・スマホ 5名
 (アンドロイド3名、iPhone 2名)
・タブレット 3名

 (アンドロイド1名、iPad 2名)
・パソコン 8名
 (Win7機:4名、Win10機:3名) 未記入:1名

相談者使用経験:
・スマホ

1年未満 4名 1-3年 1名

・タブレット
 1~3年 3名
・パソコン
 1-3年 1名  4年以上 6名   未記入:1名

 

【相談内容】

〔スマホ/タブレット〕

 ・文書を作成して、ネットプリントで印刷

 ・Gmailで写真を送る

 ・LINEで友達追加の方法

 ・Oneドライブを使ってPCのファイルをスマホで見る

 ・音声アプリの探し方、インストール方法説明

 ・ロック、パスワード設定

 ・フリック入力画面のサイズ変更

 ・文字の入力

 ・不要アプリの削除

 ・Twitter/LINE

 ・Google フォト、ドライブの使い方

 ・WiFiの設定方法

 ・指紋認証の登録

〔パソコン〕

 ・動きが遅い

 ・不審なメール受信

 ・シャットダウン時の残っているタスクの処理

 ・メール設定

 ・Win7からWin10への買い替え相談

 ・不要ファイル(写真)の削除

 ・キングソフト(Word/Excel) 写真に文字をいれる等

 ・キーボード不調:操作時に不要な文字が勝手に入る

 ・メールアドレスの変更

 ・HomePage Builderの使い方(Win7からWin10に移行)

 

以上

何でも相談会(2019.01.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 222019
 

1月20日の「何でも相談会」の報告をします。

 実施期日:平成31年1月20日(日)

 実施時間:13時から15時 
 実施場所:クリエイトホール10階第5学習室 
 相談者数:16名 
 参加会員:14名


相談者区分

・スマホ/タブレットの相談者:7名

・パソコンの相談者:     9名 

相談者機器: 
・スマホ   7名 
 (アンドロイド6名、アイホン1名)
・タブレット 0

 (アンドロイド0名) 
・パソコン  9名 
 (Win7機:2名、Win10機:7名) 

相談者使用経験: 
・スマホ

  1年未満 1名   1-3年 3名  4年以上 3名

・タブレット
 1~3年  0名 
・パソコン 
 1年未満  2名  1-3年 2名   4年以上 5名

【特記事項】 
・ポスターを見て:参加した人が2名 
 (市民センター;2名)

・知人の紹介で参加した人が  0名 


【相談内容】

〔スマホ/タブレット〕
(1)MSワード、エクセルをスマホで見たい

(2)容量の不足で、新しいアプリが入らない

(3)クラウドとは何か

(4)Gmailで写真を送る

(5)ラインで友達の追加、ラインアイコンの復帰、通知アイコンの意味

   ライン使用時のキーボードの移動、

(6)乗り換え案内の使い方

(7)スタンプの購入

(8)WiFiの設定

(9)icioudのインストールと写真の同期

  (10) アプリのアンインストール

  (11)ロック画面の解除

  (12)マイクロSDカードの使い方

  (13)グーグルマップの経路検索

〔パソコン〕

(1)買い替え相談

・Win7をWin10 に買い替え、メーカー・予算・データ野移し替え

(2)基本操作

  ・DVDの使用 必要なソフトのインストール

  ・インターネットの使い方

  ・写真の取り込み

  ・Outlookの動作確認

(3)MSオフイス

  ・Office365 の使用期限の更新

  ・MSエクセルで表の作り方 セル番号の概念、連続データ野入力、セルの結合、合計の出し方、etc

(4)メール 
  ・ Liveメールの送受信、メーラー「サンダーバード」の受信日時の表示

(5)ソフト

  ・ワープロソフト「Wps Writer」の使い方
(6)セキュリティキー
  ・迷惑ソフトの対応と削除方法

  ・ウィルスバスタのインストール

  ・IEのアドオンの無効化

報告は以上です。       〆

何でも相談会(2019.01.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 082019
 

「何でも相談会」の実施報告
新年最初の「何でも相談会」の報告をします
本日参加された、相談者10名の方に『お年玉』として、
相談対応者より、何でも相談会の『無料券入りポチ袋』が手渡しされました

実施期日:平成31年1月6日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
相談者数:10名
参加会員:15名
見学者:1名

本日は、
・スマホ/タブレットの相談者:2名
・パソコンの相談者:     8名
相談者機器:
・スマホ   1名
 (アンドロイド)
・タブレット 1名
 (アンドロイド)
・パソコン  8名
 (Win7機:4名、Win10機:4名)
相談者使用経験:
・スマホ
   1年未満  1名
・タブレット
 1~3年 1名
・パソコン
 1年未満  2名
 4年以上  6名

【特記事項】
・ポスターを見て:参加した人が1名
 (クリエイト;1名)
・知人の紹介で参加した人が  2名

【相談内容】
〔スマホ/タブレット〕
(1)基本操作、色々な操作の対応
(2)アプリ操作、メールの対応
(3)その他、タブレットとPCをUSBケーブルで接続して
   写真を、PCに取込み
〔パソコン〕
(1)基本操作
 ・IEで、ブックマークの対応
(2)アプリ操作
 ・Facebookアカウント削除
 ・ ワードプレスの対応
 ・「筆まめ」の住所録のバックアップ(外付けHDD)
(4)メール
 ・ ヤフーメールの対応
(5)その他
  ・Bluetoothマウスの接続
  ・マイクロソフトアカウウント新しく作成
  ・ウイルス対策の対応、2件
  ・PC新規購入の対応
  ・PC買い換え購入相談、回線接続・データーの移管等々
  ・オフィスのFreeソフト「LibreOffice」の対応
以上です。

何でも相談会(2018.12.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
12月 212018
 

「何でも相談会」の報告です。        
実施期日:2018年12月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第5学習室 

相談者数:15名
 スマホ・タブレット相談 6名
 パソコン相談 9名
参加会員:13名

【特記】
・初めて参加した人が多かった(相談受付表からでは8名)。
 相談会のことを知ったきかっけは、
 クリエートのポスター 3名、「まつり」2名、
 手ぶらでスマホ講座 1名、南大沢の講座 1名、知人の紹介 1名
・パソコン関連ではトラブル相談が多かった。

【相談内容】 
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)インターネット
 1.ヤフーメールの使い方 
  - 添付ファイルの保存方法
  - メールアドレスのエクスポート
 2.Windows10 メールの使い方
(2)Word
 1.作成した年賀状の裏面にメールアドレスを入力する方法  
(3)その他
 1.JTrimの使い方(まつりの実習コーナー体験者)
 2.「筆ぐるめ」の住所録をUSBメモリにバックアップ
 3.「一太郎」でハガキ印刷できない。→「筆ぐるめ」で対応 
(4)トラブル相談
 1.Windows10 の起動障害
   - マウスが動かない → 再設定して回復
   - ネットに繋がらない。→クリエイトではWiFiに接続できた。
 2.MS Office365を解約したい。→契約した経緯や書類がないので解決できず。
 3.パソコンで市販のDVDを見たい。
   →パソコンが遅くてDVDアプリが操作不能。
    パソコンが遅いのはWindows Updateの失敗が原因かもしれないので
    インターネットに接続した状態で一晩放置しておくことをアドバイス。
 4.Skypeのバージョンの確認方法
 5.パソコンの音が小さい。→スピーカーアイコンで音量調整。
 
スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.Googleアカウントの作成
 2.Googleマップの基本操作
 3.メールの送受信
 4.写真の撮り方、見方  
(2)アプリ操作
 1.アプリのインストールおよび使い方
   - 漢字の筆順、ヤフー天気、クラシル等
 2.ウィルス対策ソフトの入れ方 
(3)その他
 1.スマホの写真をパソコンに取り込みたい(2人)
   →スマホとパソコンをUSBケーブルで接続してエクスプローラーを使用
 2.ガラケーからスマホへの乗換相談

以上

何でも相談会(2018.12.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
12月 022018
 

「何でも相談会」の実施報告
実施期日:2018年12月02日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階第5学習室
相談者数: 8名(パソコン:7、スマホ:1、Android:1)(相談カルテ無料券:1)
参加会員:15名
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・名刺印刷
2.エクセル
  ・カレンダー
  ・基本操作
3.ネット
  ・WEBアドレス帳の整理
4.画像
  ・写真の取込
  ・写真に文字を挿入
5.その他
  ・Office365アンインストール
  ・Cドライブ容量不足対応
  ・購入時の機能と価格
  ・無料ウィルスソフト(Avast)のインストール
***スマホ***
1.その他
  ・初めての使い方
  ・文字入力方法

何でも相談会(2018.11.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 202018
 
「何でも相談会」2018/11/18の実施報告です。

 

実施期日:2018年11月18日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
相談者数:14名
参加会員:12名

 

【相談者の内訳】
・スマホ/タブレットの相談者:5名
・パソコンの相談者:9名

【相談者機器】
・スマホ:3名
 (Android:3名、iPhone:0名)
・タブレット:2名
 (Android:2名、iPad:0名)
・パソコン:9名
 (Windows7:3名、Windows10:6名)

【相談者使用経験】
・スマホ/タブレット
  1年未満:2名
  1-3年:3名
  4年以上:0名

・パソコン
  1年未満:1名
  1-3年:1名
  4年以上:6名
  記載無:1名

【特記事項】
祭りの後の相談会のためか「新規」の相談者が8人と多かった。
・祭りの参加者:6名(チラシ、市の広報)
・南大沢の何でも相談会:1名
・知人の紹介:1名

【相談内容】
(パソコン)
(1)基本操作
・ソフトの設定(PC修理後の諸ソフト再設定)

(2)MS Office
・Officeの再認証方法
・Wordの基本操作(文字入力、画像挿入、テキストボックス)

(3)アプリ操作。
・Google Mapの使用法
・筆まめの名簿の整理
・筆王の更新
・JTrimの使い方
・名刺作成

(4)メール
・ヤフーメールの使い方

(5)その他
・PCの購入方法(新品と中古の比較)
・ウイルス感染の対処(ウイルス対策ソフト無効で感染、メーカー/量販店相談を提案)

(タブレット/スマホ)
(1)基本操作
・アカウントの作成
・wi-fi設定方法
・アラームの解除方法
・アプリ更新の仕方
・電話のかけ方
・”OK Google”のやり方

(2)アプリ操作
・gmailでのメール作成、cc,bccなど
・Google Mapの使い方
・音楽アプリの使い方
・書籍アプリの使い方

以上。

何でも相談会(2018.11.04開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 052018
 

11月4日の「何でも相談会」の実施報告です。

実施期日 :2018年11月4日(日)
実施時間 :13時00分~15時00分
実施場所 :クリエイトホール 11階 第7学習室

相談者数 :11名
      内訳 :新規相談者:3名、リピータ:8名
スマホ相談  :相談:5名(アンドロイド:2名、iPhone:2名、らくらくホン:1名)
        (購入時期 -1年:3名、1-3年:1名、4年以上:0名、未記入:1名)
タブレット相談:相談:2名(アンドロイド:0名、iPad:2名、Windows:0名)
        (購入時期 -1年:1名、1-3年:0名、4年以上:0名、未記入:1名)
パソコン相談 :相談6名(Windows10:2名、Windows8:0名、Windows7:4名)
        (購入時期 -1年:0名、1-3年:1名、4年以上:5名、未記入:0名)
       注)①:スマホ(iPhone)・タブレット(iPad):1名
         ②:スマホ(アンドロイド・iPhone)   :1名 各々両方有り
参加会員 :13名

【特記事項】
  ・相談状況・内容の見学者1名あり。1対1対応に驚いていた。(男性・高齢者)
  ・新規相談者で、クリエイトホールの「何でも相談会」ポスターを見てが2名、チラシが
   1名であった。
  ・Windows相談者の内、年賀はがき関連対応は6名中1名であった。

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 ①設定
  ・テザリング接続
  ・Wifiのセット方法
  ・SMSの使い方
 ②基本操作
  ・スマホとタブレットの写真共有
  ・アプリの入手方法
  ・写真の撮り方、見方
 ③アプリ操作
  ・ストレージ不足をOne Driveに移して対応(iPad)
  ・電話帳の編集
  ・音声入力
  ・You Tubeの使い方
  ・乗換案内の使い方
  ・Googleマップの使い方
  ・Gmailの使い方
 ④LINE
  ・無
 ⑤ウイルス対策
  ・無
 ⑥その他
  ・購入のアドバイス
***パソコン***
 ⑦基本操作
  ・無
 ⑧ワード
  ・年賀状の干支イラストの変更
  ・寒中見舞いの文字サイズ変更
 ⑨エクセル
  ・無
 ⑩アプリ
  ・無
 ⑪メール
  ・無
 ⑫ファイル管理
  ・Googleドライブの容量不足対応
 ⑬その他
  ・Googleマップの地図情報の活用方法
  ・Libre(リブレ)Officeの作成・保存・再生・消去
***トラブル対応***
 ⑭ウイルス対策
  ・無
 ⑮ネットワーク
  ・無
 ⑯プリンター
  ・無
 ⑰その他
  ・DVDの書き込みができない(ドライブを認識していない)
  ・外付けHDDの書き込みができない(ファイルコピー・書き込みOK)
                                                                                                                                         以上

何でも相談会(2018.10.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 232018
 

  「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年10月21日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 4F 第2創作室

相談者数:13名
      新相談者:3名(1階案内1名、市広報・恩方教室1名、不明1名)、リピータ10名

 スマホ  相談 7名(アンドロイド5名、iPhone 1名、らくらくホン 1名)
     (購入時期 -1年:5名、1-3年:2名、4年以上:0名)
 タブレット相談 1名(アンドロイド 0名、iPad 1名、windows 0名)
     (購入時期 -1年:0名、1-3年:1名、4年以上:0名)
 パソコン相談 5名(購入時期 -1年:1名、1-3年:2名、4年以上:2名、未記入:0名)
     (win10:4名、win8:0名、win7:5名)

参加会員:17名


【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
 1、Windows基本操作
   ・ホームページの印刷

 2、WORD
   ・文字と図の挿入
 
 3、EXCEL
    なし

 4、アプリ操作
   ・ホームページの検索とお気に入り登録
   ・本の購入入力
   ・Facebook の使い方
   ・年賀状の宛名整理
   ・セキュリティソフトの削除
   ・ふるさと納税の方法 該当市町村のホームページ
   
 5、メール
   ・送受信テスト
   ・Gメールの使い方

 6、ファイル管理
    なし

 7、その他
    なし

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 8、設定
      ・アラームの設定
   ・指紋認証の設定
      ・マナーモードのOn Off
   
 9、基本操作
      ・電源On Off

10、アプリ操作
   ・LINE 友達追加、トーークの送信、写真の選択と送信
       カメラの操作、絵文字の使い方
   ・電話帳の使い方
   ・マップで経路案内
   ・グーグルアシスタントの使い方
   ・グーグルアプリの使い方
   ・QRコードアプリのインストール
   ・アプリのダウンロード とは
   ・カレンダーの使い方・予定の登録
   ・バス会社のホームページの登録
   ・Web写真の取り込み

11、メール
   ・メールの使い方

12、その他
    なし 
                            以上

何でも相談会(2018.10.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 072018
 

「何でも相談会」の実施報告
実施期日:2018年10月07日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
相談者数:16名(パソコン:9、タブレット:2、スマホ:8、Win10:6、Win8:1、Win7:2、iOS:2、Android:7、らくらくホン:1)
参加会員:12名
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・写真挿入と円による切取
  ・基本操作
  ・ネットからイラスト取込
  ・外枠挿入
  ・文字の飾り
2.メール
  ・送受信異常
  ・送受信方法
3.ネット
  ・Googleドライブ
  ・Googleアカウント
  ・ウイルスバスターのインストール
4.その他
  ・筆王の文字入力
  ・機器の状態とセキュリティ
  ・機器の更新
  ・筆ぐるめ封筒宛名印刷刷
  ・ファイル操作
  ・フォルダ作成
***タブレット***
1.ネット
  ・QRコードリーダ
  ・VoiceTra
  ・YouTube
  ・Googleアシスタント
  ・Gyao
  ・GoogleMap
2.その他
  ・文字の大きさ設定
  ・音声入力
  ・ホーム画面のアプリ
***スマホ***
1.メール
  ・CC,BCCの使い方
  ・Gmailのパスワード
  ・削除等
  ・Gmailの基本
2.ネット
  ・時刻表(Yahoo乗換案内)
  ・WiFiの使い方
  ・アプリのアンインストール
  ・アマゾンのアカウント設定
  ・LINEのアカウント設定
  ・マップアプリの説明
  ・ブックマークとお気に入りの違い
3.画像
  ・写真編集

何でも相談会(2018.09.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 172018
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2018年9月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室

相談者数:14名
      新相談者:6名(友達紹介3名、HP1名、講座参加者2名)、リピータ8名

 スマホ  相談 6名(アンドロイド 5名、iPhone 0名、らくらくホン 1名)
     (購入時期 -1年:3名、1-3年:2名、4年以上:1名)
 タブレット相談 1名(アンドロイド 0名、iPad 1名、windows 0名)
     (購入時期 -1年:0名、1-3年:1名、4年以上:0名)
 パソコン相談 7名(購入時期 -1年:1名、1-3年:2名、4年以上:3名、未記入:1名)
     (win10:6名、win8:0名、win7:1名)

参加会員:14名

【特記】
・14名の多くの方が相談にみえました。
・アンドロイドスマホの相談者が多くなっています。


【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
   マウス操作、ファイル管理
      プリントのCANCEL方法

(2)WORD
 1.PDF化
 2.カレンダーの作成

(3)EXCEL
   なし

(4)アプリ操作
 1.グーグルグループ
 2.ブックマークの使い方
 3.Web お気に入り

(5)メール
 1.基本操作方法

(6)ファイル管理
 1.ファイル操作
 2.フォト加工

(7)その他
 1.Office365の契約案内対処
 2.アプリの解約手続き


スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
      WiFiの設定方法
   Googleアカウントの設定について
   バッジ表示について

(9)基本操作
      画面操作
   アプリの削除、インストール
   電源、音量
   アプリの更新について
     
(10)アプリ操作
   LINEのユーザ登録(2件)
   QRコードアプリ(2件)
   写真の印刷
   Yahoo天気(2件)
   Google Map
   Google Chrome
   乗換案内(Yahoo)
   
(11)メール
   一斉メール配信の仕方

(12)その他
   なし

デジカメ
 ̄ ̄ ̄ ̄
   なし

以上

何でも相談会(2018.09.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 032018
 

片山です。
「何でも相談会」2018/09/02の報告をします。

実施期日:平成30年9月2日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
相談者数:12名
参加会員:14名

《相談者》12名の内
・アンドロイド講座受講者の無料券:1名
  (宮崎さん対応分)
本日は、
・スマホ/タブレットの相談者:7名
・パソコンの相談者:     5名

相談者機器:
・スマホ   4名
 (アンドロイド3名、iPhone1名)
・タブレット 3名
 (アンドロイド2名、IPad1名、)
・パソコン  5名
 (Win7機:1名、Win10機:4名)

相談者使用経験:
・スマホ/タブレット
 1年未満  5名
 1~4年  2名
・パソコン
 5年以上  1名
 記載無   4名
☆☆《上記使用経験の中で、
 記載無/記載不備が多い》
☆☆「相談受付票」について、相談対応された方へのお願い、
 より正確な記載など「相談受付票」の適切な対応をお願いします。
 ①相談の対応、②相談対応の記載、③相談者の「相談受付票」記載内容の確認、
  の3点を以て、☆☆《一人の相談者が完了》です。

【特記事項】
・ポスターを見て:参加した人が4名
 (クリエイト;2名、横山南市民センター;2名)
・その他、川口やまゆり館関連;1名

【相談内容】
〔パソコン〕
(1)基本操作
  ・プリントスクリーンの対応
  ・WinUpdateの対応
(2)WORD
  ・シール作成(画像を入れて)
(4)アプリ操作
  ・Edge;お気に入りの使い方
  ・YouTubeの使い方
  ・アマゾンで「本」購入の対応
(5)メール
  ・ヤフーメールの使い方
(6)ファイル管理
  ・写真データーをUSBへコピー
(7)その他
  ・Win7が立ち上がらない
   (HDDデーターチェックなど、ヘビーな対応)

〔タブレット/スマホ〕
(9)基本操作
  ・格安SIMの購入方法
  ・WIーFIの使い方;2件
  ・Up-Date
  ・写真のデーターをSDカードへ移動
  ・電源オン/オフ、スリープの対応
  ・アプリの削除、音楽ファイルの削除
   (ストレージ容量の有効利用)
(10)アプリ操作
  ・アプリインストール;2件
  ・メモ帳の使い方
(11)メール
  ・メールの操作;2件
以上です。

何でも相談会(2018.08.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 202018
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2018年8月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室 

相談者数:13名
 スマホ・タブレット相談 5名(経験 -1年:4名、 未記入:1名)
  (iPad:1名、アンドロイド タブレット:1名、iPhone:1名、アンドロイド スマホ:2名)
 パソコン相談 8名 (win10: 5名、win7:3名)

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
 1.お気に入りの使い方
 2.PrtSc(プリントスクリーン)の使い方
 3.外付けHDDの使い方
 4.YouTubeの使い方
 
(2)Word
 1.Let’sの復習 (カレンダー作成、年賀状作成)
 
(3)その他
 1.ADSLから光回線への変更にあたり考慮することの相談
 2.Windows7からWindows10のPCへの買い替えについての相談

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.文字入力、写真の削除
 2.Googleの基本操作
 3.Google Play Storeの設定
 4.ショートメールの送り方
 5.古いメールの削除
 6.連絡先の追加
 7.Gメール アドレスの設定
 8.写真の見方

(2)アプリ操作
 1.LINEの使い方、プロフィールの設定
 2.インスタグラムの使い方、プロフィールの設定
 3.ヤフーIDの取得、ヤフーの乗換案内のインストール
 4.東京都防災アプリの使い方、ただし一部の機能は異常終了。
 5.Google パーソンファインダーの使い方
  以上

何でも相談会(2018.08.05開催)

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8月 062018
 

8月5日の「何でも相談会」の実施報告です。

実施期日 :2018(平成30年)年8月5日(日)
実施時間 :13時00分から15時00分
実施場所 :クリエイトホール 10階 第5学習室

相談者  :7名(内、タブレットiOS & スマートフォンiOS  1名有)
      内訳 ・タブレット×3名(iOS×2、Android×1)
         ・スマートフォン×3名(iOS×1、Android×2(内、らくらくフォン×1)
         ・パソコン×2(Windows10×1、Windows7×1)
参加会員 :13名

<カテゴリ別内容>
***パソコン***
 ①基本操作
  ・無
 ②WORD
         ・写真の挿入、移動およびサイズ変更
 ③EXCEL
        ・無
 ④アプリ操作
  ・デスクトップ画面から不要アイコンの削除
  ・動画編集ソフトのインストール
 ⑤メール
  ・無
 ⑥ファイル管理
  ・無
 ⑦その他
  ・無
***タブレット/スマホ***
 ⑧設定
  ・メッセージの通知処理
  ・無料外部バックアップストレージ不足の対応方法
 ⑨基本操作
  ・無
 ⑩アプリ操作
  ・LINE操作
  ・ウイルスアプリのインストールとウイルスチェック
  ・メモの使い方
  ・QRコードの読み取り方法
  ・「重ねるハザードマップ」の使い方
  ・カメラ撮影映像から日本語→英語変換の翻訳ソフトの使い方
  ・同上の結果をメモ帳やメール本文に貼り付け方法
 ⑪メール
  ・無
 ⑫その他
  ・無
***⑬デジカメ/トラブル対応***
 ⑭ネットワーク
  ・無
 ⑮プリンタ
  ・無
 ⑯パソコン
  ・無
 ⑰タブレット・スマホ
  ・無
 ⑱その他
  ・無

      (以上)

 

何でも相談会(2018.07.15開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 152018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年07月15日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:15名
相談者数:10名(パソコン:2、タブレット:4、スマホ:5)(Win10:2、Android:7、らくらくホン:2)
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・ワードアート
  ・テキストボックス
  ・画像挿入
  ・図形挿入
2.その他
  ・フォルダとファイルの整理
***タブレット***
1.ネット
  ・災害速報
  ・LINE
  ・ウィジェット
  ・音楽購入
2.その他
  ・ウィルスソフト削除
  ・ファイル名変更
  ・ファイル検索
  ・ファイル並べ替え
  ・不要アプリの削除
***スマホ***
1.メール
  ・保護保存と保護解除後削除
  ・添付写真の保存と閲覧
2.ネット
  ・アマゾンで買物
  ・LINE
  ・インターネットの接続
  ・通信量調査
3.その他
  ・不要アプリの削除
  ・アイコンの場所変更
  ・天気アプリ
  ・スケジュール登録
  ・メモ帳
  ・電話の受け方
  ・画面をもっと明るく

何でも相談会(南大沢)(2018.07.08開催)

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7月 112018
 

「何でも相談会(南大沢)」の実施報告

実施期日:2018年7月8日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:南大沢 生涯学習センター(2F) 第3学習室
参加会員:9名
相談者数:13名
 スマホ・タブレット相談10名
  (うちスマホ8名…らくらくスマホ4名、タブレット2名 …いずれもiPad)
  (経験 未記入10名)
  (iOS:6名、アンドロイド:4名)
 パソコン相談3名
  (経験 1-4年:1名、5年以上:1名、未記入:1名)
  (Win 10:3名)

【特記】

・南大沢で初めての相談会であり、不慣れなため、準備等に時間を要した。
 また、相談受付票の記載(記載漏れが多い)や回収(1名未回収)に少し問題があった。
・南大沢での相談者が多く、認知度が上がれば更に増加する可能性あり。
 需要の大きさを実感できた。
・相談受付票で、スマホの記載欄も独立して設けた方が良いのでは。
 またスマホでは、らくらくスマホも識別できた方が良いのではないか。

【相談内容】

パソコン
(1)windows基本動作
   パソコンの再起動方法
   IEの使い方(検索、お気に入り)
   sdカードの使い方
(2)メール
   gmailの設定方法、操作方法
   住所録の移行方法
(3)EXCEL
   カレンダー作成
(4)その他
   PDFの編集方法
   ソリティアのインストール

タブレット(iPad)
(1)基本操作
   アプリの整理方法
(2)メール
   メールのグループ送信方法 (メーリングリスト)
(3)アプリ
   アンチウィルスソフトについて(iPadでは不要と回答)
   クレジットカード明細の確認方法

スマホ(iPhone)
(1)基本操作
   電話アプリの操作方法
(2)アプリ
   メールの操作方法(差出人名の表示)
   予定表・電話帳の使い方
   LINEの使い方(QRコード、URL等)
   Yahooニュースの文字サイズ変更(出来なかった)
   アプリ(ドン・キホーテ、Facebook)のインストール&設定
   緊急通報アプリの設定方法

スマホ(android)   
(1)基本操作
   マナーモードの説明
   画面ズームの方法
   googleストアの使い方
   言葉の説明(YouTube、SNS、Gmail)
(2)メール
   自メールアドレス確認方法
(3)アプリ
   LINEの使い方
   写真のパソコンへの転送方法
   カメラアプリの操作(タイマー設定方法)
   QRコードの読み方
   目覚まし時計の設定方法
   ネットでの購入方法

以上

何でも相談会(2018.07.01開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 012018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年7月1日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:11名
 スマホ・タブレット相談5名(スマホ:3名、Tab:2名)(経験 -1年:2名、1-4年:1名、5年以上:0名)
   (iOS:2名、アンドロイド:3名、Windows:0名)
 パソコン相談6名(経験 1-4年:2名、5年以上:3名、未記入:1名)
   (Win10:1名、Win8:2名、XP:1名、未記入:2名)

【特記】
・スマホ、タブレットではアンドロイト機が多かった。
・南大沢ライン講座の受講者の相談者が1名来られた。
・クリエートホール1階のポスターを見たとの相談者が2名あった。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
 1.グーグル・クロームをインストール
 2.USBメモリーからパソコンへコピー

(2)WORD
 1.図形と写真の挿入
 2.テキストボックスを使用し、コメントを挿入

(3)EXCEL
   なし

(4)アプリ操作
 1.Edgeのブックマーク追加
 2.グーグル検索でアマゾンの買い物
 3.ユーチューブの使い方
 4.マップ検索およびルート検索
 5.グーグルマップの使い方
 6.電子新聞記事の保存方法、ブックマークへの登録
 7. 電子新聞画面のPDFに変換・保存
 8.プリントスクリーンから画面の

(5)メール
   なし

(6)ファイル管理
   なし

(7)その他
 1.パソコン買い換え相談、ソフトの買い替え

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
(9)基本操作
 1.WiFiの接続
 2.画面の文字を大きく、また太くする
 3.キーボードの分割と統合
 4.音量の設定を最小にする
 5.電話の発信者の名前を表示
 6.Wifiのデータ量の管理

(10)アプリ操作
 1.新しいアプリのインストール方法
 2.Dマガジンアプリの操作
 3.ラインアプリのインストール
 4.ライン、グループの見方
 5.ラインで写真を送る
 6.アンドロイドで音楽の購入
 7.エラーメッセージの表示の解除
 8.アマゾンで買い物の仕方
 
(11)メール
 1.Gメール連絡帳の使い方2.アカウントの設定

デジカメ
 ̄ ̄ ̄ ̄
 なし
トラブル対応
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 なし

                    以上

何でも相談会(2018.06.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 182018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年6月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:12名
 スマホ・タブレット相談7名(スマホ4名、Tab3名)(経験 -1年:5名、1-4年:1名、5年以上:1名)
 (iOS:4名、アンドロイド:3名、Windows:0名)
 パソコン相談 5名(経験 1-4年:1名、5年以上:1名、未記入:3名)
 (Win10:2名、Win7:2名、XP:1名)

【特記】

・スマホ、タブレットの相談者が増えました。7名のうち1年未満の初心者が5名でした。
 会員のサポート体制を充実したい。
・ポスターや南大沢からの案内で見えた方もいて、新規相談者が半数近くいました。
・LINEの相談者が多いです。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
  なし
(2)WORD
 1.図形と写真の挿入

(3)EXCEL
 1.基本操作
 2.罫線処理
 3.セルの文字形式設定
 4.関数のCOPY

(4)アプリ操作
 1.Edgeのブックマーク追加
 2.OneDrive
 3.googleMap
 4.写真加工

(5)メール
 1.メールアカウントの追加
 2.アドレス帳処理

(6)ファイル管理
  なし

(7)その他
 1.パソコン買い換え相談

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
(9)基本操作
 1.着信音の設定
 2.文字入力

(10)アプリ操作
 1.LINE操作(4件)
 2.メモ帳の使い方(音声入力、イメージスキャナー)
 3.google翻訳
 4.SMSについて
 5.SmartNews
 
(11)メール
 1.アドレス帳登録(2件)
 2.アカウントの設定

デジカメ
 ̄ ̄ ̄ ̄
 なし
トラブル対応
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 なし

以上

何でも相談会(2018.06.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 052018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年6月3日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール10階第2学習室
相談者数:9名(内1名、無料券扱い)
参加会員:15名

今日は、《相談者》が9名で、《危機的状況》に近い状態です。会員、各自それぞれの立場で、自分が出来る事を考えて、集客努力を《実行する事》が求められていると思います。
・スマホ/タブレットの相談者:4名
・パソコンの相談者     :5名
相談者機器
・タブレット:3名(アンドロイド機)
・スマホ  :1名(アンドロイド機)
・パソコン :5名(Win7機:2名、Win8機:1名、Win10機:2名)

【相談内容】
〔パソコン〕
(1)基本操作
  ・SDカードの、(安全な)《取外し》の対応
(2)WORD
  ・プリントプレビューでの印刷レイアウトの確認
  ・ワードパットで基本操作の対応(office365の無料期間切れの為)
  ・年賀状の対応
(4)アプリ操作
  ・googleマップの操作
(7)その他
  ・写真の取込み
   上記相談者で、LINEで画像送付の対応(口頭説明)
〔タブレット/スマホ〕
(9)基本操作
  ・電源ON/OFF
  ・文字入力(LINE/メモアプリで対応)
(10)アプリ操作
  ・エクセル表をワードに貼付(arrows.Tabでの対応)
  ・クリエイトホールの、利用登録・施設の予約/空室の検索、の対応
(12)その他
  ・NPOでの、B/S(貸借対照表)の公示と定款の対応
  ・外付けSDカードの対応(写真撮影・保存)
   (スマホドコモ機で、持参機器が上限2GBの所、16GBのSD購入)
   代案として、googie.drive等への保存の話をした。

何でも相談会(2018.05.20開催)

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5月 232018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年5月20日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
参加会員:14名
相談者数:7名
     スマホ・タブレット:4名(経験 -1年:2名、-4年:1名 未記入:1名)
     (iPad:1名、アンドロイドタブレット:1名、iPhone:1名、アンドロイドスマホ:1名)
     パソコン:3名
     (Windows10:2名、Windows7:1名)
【相談内容】
***パソコン***
(1)Windows基本操作
   1.ブラウザーの画面の拡大・縮小
(2)WORD
   1.Let’sの復習(コピー・貼り付け、図形の移動、箇条書き)
   2.写真に文字を入れる(テキストボックスの使い方)
(3)その他
   1.無料の数式エディタの選び方(LibreOfficeを紹介)
   2.パソコンの動作が重いときの対処
***スマホ・タブレット***
(1)基本操作
   1.電源投入、スリープ、ホームボタンの説明
   2.LINEの起動
(2)アプリ操作
   1.Google Earthのインストールと操作
   2.LINEの操作(写真の送信、スタンプの送信、セキュリティの設定、プロフィールの設定)
   3.Radikoのインストール
   4.NAVITIME
   5.ヤフーの乗換案内

何でも相談会(2018.05.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 072018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年5月6日(日)
実施時間:13時00分から15時00分
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:19名
相談者数:5名
     タブレット・スマホ:2名(タブレット:2名、スマホ:0名)
     (アンドロイド:1名、iPad(iOS) :1名)
     パソコン:3名
     (Windows10:3名、Windows8.1 8.0:0名、Windows7:0名)
【相談内容】
***パソコン***
(1)Windowsの基本操作
   ・Windows Updateの方法
   ・Internet Explorer(I.E.)によるインターネット検索方法
(2)Word
   ・起動方法と文字入力方法
   ・表に写真を挿入し、3分割のパンフレット作成
(3)Excel
   ・なし
(4)アプリ操作
   ・Edgeのアイコンをスタートにピン止めする方法
   ・IMEへの単語登録
(5)メール
   ・なし
(6)ファイル管理
   ・なし
(7)その他
   ・なし
***タブレット・スマホ***
(8)設定
   ・なし
(9)基本操作
   ・なし
(10)アプリ操作
   ・Googleマップの使い方(目的地設定、経路検索、他)
   ・Lineの設定の見直し
   ・バーコードの読み取り方法
(11)メール
   ・Gmailの使い方

何でも相談会(2018.04.15開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 162018
 

「何でも相談会」の報告報告

実施期日:2018年4月15日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
参加会員:18名
相談者数:7名
     スマホ・タブレット:4名(経験 -1年:3名、未記入:1名)
     (iPad:0名、アンドロイド:4名、Windows:0名)
      パソコン:3名(経験 未記入:3名)
     (Win10:2名、Win8:0名、Win7:1名、Vista:0名)
【特記】
・タブレット・スマホ相談者が半数以上でした。しかもアンドロイドスマホでした。
・恩方タブレット講座を受講された方が来ました。
【相談内容】
***パソコン***
(1)Windows基本操作
   1.機内モードの設定について
   2.終了時に表示されるタスクの強制終了について
(2)WORD
   なし
(3)EXCEL
   なし
(4)アプリ操作
   1.ムービーメーカの使い方
(5)メール
   なし
(6)ファイル管理
   なし
(7)その他
   1.Windows UPdate
***スマホ・タブレット***
(8)設定
   1.テザリングの設定
(9)基本操作
   1.動画の見方
   2.写真のトリミング
(10)アプリ操作
   1.Google chromeの操作
(11)メール
   1.メールアドレスの新規登録
   2.アカウントの設定
   3.メールの送受信・写真添付
(12)その他
   1.無料ウィルスソフト

何でも相談会(2018.04.01開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 082018
 
「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年4月1日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:9名(スマホ/タブレット:2名   パソコン:7名)
     タブレット:2名(iPad 1、アンドロイド機 1)
     スマホ  :0名(アンドロイド機:0名)
     パソコン :7名(Win7機:3名、Win8機:0名、Win10機:4名)
【相談内容】
***タブレット/スマホ***
 (1)基本操作
    ・アイコンの削除
 (2)アプリ操作
    ・グーグルマップ、グーグルアースの使い方
    ・メモのつけられるアルバムソフト
    ・古語辞典のダウンロード
    ・dポイントの番号登録
***パソコン***
 (1)基本操作
    ・PCの起動とシャットダウン
    ・データの保存と呼び出し
    ・デスクトップのアイコンの削除
    ・文字入力 難し漢字の入力(IMEパッドの使い方)
    ・インターネットの操作
 (2)ワード/エクセル
    ・私用便せんの作りかた(イラスト入り)
    ・絵手紙に使用
 (3)アプリ
    ・グーグルマップの使い方 ブックマークへの登録、印刷の仕方
 (4)写真編集
    ・色合いの調整
 (5)その他
    ・PCのワード・エクセルデータをiPadで使用する クラウドで同期

何でも相談会(2018.03.18開催)

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3月 182018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年03月18日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:21名
相談者数:11名(パソコン7名、タブレット4名)(Win10:2、Win7:2、VISTA:1、不明:2、アンドロイド:4)
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・文書作成
  ・写真挿入
  ・便箋作成
2.エクセル
  ・シートコピー
  ・別表作成
3.ネット
  ・取説ダウンロード
  ・検索方法
  ・Googleマップ操作方法
4.その他
  ・筆まめ漢字入力
  ・USBメモリのデータ入出力
  ・デスクトップ背景変更
  ・ウイルスバスターのインストール
***タブレット***
1.ネット
  ・地図アプリ
  ・アプリのアンインストール
  ・LINEのインストール
  ・LINEの友達追加

何でも相談会(2018.03.04開催)

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3月 052018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年3月4日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:13名
     タブレット 1名(IPAD機)
     スマホ   4名(アンドロイド機:4名)
     パソコン  8名(Win7機:3名、Win8機:1名、Win10機:4名)
【相談内容】
***タブレット/スマホ***
(1)基本操作
   ・LINEの使い方(先ず、文字入力を主体に)
(2)アプリ操作
   ・LINEスタジオのインストール タブレット(IPAD機)
   ・LINEの操作、友達登録、マップの操作
   ・Yahoo乗換案内、マップ、LINE、メモの使い方
   ・メール、乗換案内、地図、ネット検索の使い方
***パソコン***
(1)メール/ネット
   ・メールアドレスの対応(起動中のアプリ、タスクバーに表示されないトラブル有り未解決)
   ・路線検索の対応
   ・Googleマップの対応
(2)WORD
   ・WORD/EXCEL/一太郎の、かな漢字変換ソフトの対応
(3)その他
   ・ゴミ箱の対応
   ・壁紙の対応
   ・ネット契約の対応
   ・ディスククリーンアップツールの対応
   ・EDIVS Neo3(映像編集ソフト)の対応
   ・筆まめ住所録の対応
   ・パソコン起動しない対応(電源長押し、再起動で解決)
   ・パソコン立上り時のトラブルの対応(メーカーに問合せ)

何でも相談会(2018.02.18開催)

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2月 202018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年2月18日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール4階第2創作室
参加会員:14名
相談者数:9名(パソコン4名、アンドロイドタブレット2名、アンドロイドスマホ3名)
【相談内容】
***パソコン***
(1)インターネット
   1.家のインターネットが機能しなくなった
     →WiFiの接続方法を説明
(2)WORD・EXCEL
   1.Wordに挿入する画像の背景を消したい
     →スニッピングツールで画像をトリミングして挿入。
   2.テキストボックスの使い方
   3.行間の変更の仕方
   4. Wordの使い方、入力練習
(3)その他
   1.動画編集ソフト(EDIUS9)の操作方法
***スマホ・タブレット***
(1)基本操作
   1.アンドロイドタブレットの基本操作
   2.アンドロイドタブレット OSのアップデート方法
   3.ネットの検索方法
   4.スマホのアドレス帳への登録方法、電話のかけ方
   5.スマホの写真の見方
   6.らくらくフォンのメール送信、アドレス帳に登録、カメラ
   7.LINEの操作方法

何でも相談会(2018.02.04開催)

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2月 052018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年2月4日(日)
実施時間:13時00分から15時00分
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:13名
     タブレット・スマホ相談3名(アンドロイド:3名、iPad(iOS):0名)
     パソコン相談10名(Windows10:5名、Windows8.1:1名、Windows7:4名)
【相談内容】
***パソコン***
(1)Windowsの基本操作
   ・Windows10の初期設定
   ・Windowsupdate後のインターネット・メールの不具合対応の説明
(2)Word
   ・図形の描画による作品作り
   ・スマホから写真の取り込み、Wordへ貼り付け
(3)Excel
   ・なし
(4)アプリ操作
   ・Googleマップ、ストリートビューの操作
   ・インストール方法
(5)メール
   ・Liveメールの写真添付方法
   ・Gmailの受信トレイの整理方法
   ・Gmailの設定と送受信テスト
(6)ファイル管理
   ・HDDバックアップ
   ・Desktopファイルの管理
(7)その他
   ・なし
***タブレット・スマホ***
(8)設定
   ・アドレス帳の登録方法
(9)基本操作
   ・電話の発信、受信方法
(10)アプリ操作
   ・Googleマップの使い方
   ・Lineの使い方
(11)メール
   ・受信メールの添付写真の操作方法

何でも相談会(2018.01.21開催)

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1月 212018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年01月21日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:15名
相談者数:10名(パソコン7名、タブレット1名、スマホ2名)(Win10:5、Win7:2、不明:2、アンドロイド:1)
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・基本操作
  ・図形による作品作り
2.エクセル
  ・体重・血圧データをグラフ化
3.メール
  ・Outlookパスワード
  ・添付ファイルの見方
  ・返信方法
4.ネット
  ・データの同期
  ・WiFi接続
  ・音声検索
  ・Edge立上不可(再起動で解決)
  ・アップデート処理
  ・ブックマークの使い方
5.画像
  ・動画編集(EDius)
6.その他
  ・バージョン確認方法
  ・画面のアイテム整理
***タブレット***
1.ネット
  ・データ同期
  ・WiFi接続
***スマホ***
1.ネット
  ・WiFi接続
2.その他
  ・文字入力

何でも相談会(2018.01.07開催)

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1月 082018
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2018年01月07日(日)
実施時間:13:00~15:00(反省・情報交換終了15:50)
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:17名
相談者数:7名(パソコン5名、タブレット2名)(Win10 4名、Win7 1名、アンドロイド 2名)
【特記事項】
・7名の相談者があり、正月明け最初としては盛況で幸先の良いスタートであった。
・相談会終了後の情報交換では、スマホの料金についての相談対応や、ウィンドウズのアップデーで、
 ワードの水平罫線(Shift+罫線 の機能が使用不能となって居る)などが話題となった。
【相談内容】
***パソコン***
1.Windows基本操作
  ・USBメモリーの装填時にUSBが自動起動しないときの対応(エクスプローラーからUSBを選択し開く)
  ・画面の保存(プリントスクリーンの使い方)
2.ワード
  ・描画(ドラエモン、たんぽぽの作成)
3.エクセル
  ・住所録の作成
4.アプリ操作
  ・メモ帳の整理(名前を付けと保存、自己宛メールで保存)
  ・筆まめ(住所録一覧の整理、外付け媒体への保存)
5.メール
  ・添付ファイルの見方
  ・添付ファイルのデスクトップへの保存
6.ファイル管理
  ・不要なファイルの削除
7.その他
  ・なし
***スマホ・タブレット***
8.設定
  ・なし
9.基本操作
  ・なし
10.アプリ操作
  ・iPadにマイクロソフトOneDriveのインストール
  ・iPadの写真ホルダーをOneDriveにアップロードし写真データをパソコンと同期させる
  ・アプリの使い方
  ・ラインの設定(家族グループの設定、着信音の設定)
11.メール
  ・集団メール・グループメールの設定
  ・配信停止の仕方
12.その他
  ・スマホ料金の確認確認と料金節減の方法(料金明細の確認とデータ料の契約変更)
  ・写真データのスマホからパソコンへの移動(Googleフォトの使用他)

何でも相談会(2017.12.17開催)

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12月 182017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年12月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数:13名
     スマホ・タブレット相談 4名(アンドロイド:4名)
     パソコン相談 9名(Win10:6名、Win8.1:1名、Win7:1名、VISTA:1名)
【特記】
・時節柄、年賀状の相談に大勢来てくれました。
・アンドロイド・スマホの相談者が目立ちました。
【相談内容】
***パソコン***
(1)Windows基本操作
   1.Windows10の基本操作
(2)WORD
   1.年賀状文面(3件)
(3)EXCEL
   1.住所録
(4)アプリ操作
   1.年賀状の宛名印刷(宛名職人)
   2.住所録(筆まめ)
   3.住所録、裏面(筆ぐるめ)
(5)メール
   1.Outlook2003の不具合処理
   2.Yahooメール
(6)ファイル管理
   1.写真印刷
   2.ビデオの再生
   3.YahooBoxの作り方
(7)その他
   1.アマゾンでの買い物方法
***スマホ・タブレット***
(8)設定
   1.バージョンの確認
(9)基本操作
   1.Androidタブレットの基本操作(2件)
(10)アプリ操作
   1.乗換案内
   2.YouTubeの操作
   3.Net販売サイト(Dubli)の操作
(11)メール
   1.SMS(Cメール)処理
   2.Gメール(アドレス帳登録、送受信)
(12)その他
   1.タブレットの購入方法
   2.SIMカードについて

何でも相談会(2017.12.03開催)

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12月 042017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年12月3日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:15名
     スマホ/タブレット5名、パソコン8名、パソコンとタブレット1名、記載無1名
     タブレット1名(IPAD機)、スマホ4名(アンドロイド機4名)
     パソコン 9名(Win7機2名、Win8機1名、Win10機:4名)
     記載無  1名

【相談内容】
〔タブレット/スマホ〕
(1)基本操作
   タブレット(IPAD機)
   ・アプリのインストール(翻訳ソフト、QRコードリーダー)
(2)アプリ操作
   スマホ(アンドロイド機)
   ・LINEの設定、ID登録
   ・FaceBookの設定
   ・写真をPCへ、次回対応(電源コード忘れ、バッテリ切れ)
   ・ヤフー、天気等アプリインストール
   ・Gメール、アーカイブされたメールの対応(一時的に別管理されたメール)
   ・乗りかえ案内アプリの対応
〔パソコン〕
(1)メール
   ・メールの概要説明。(メールアドレス取得済)
(2)Word
   ・ワードをPDFで保存しメールに添付の対応
(3)インターネット
   ・ブログ、ワードプレスを使って投稿の対応
(4)操作
   ・写真の取込み
(5)その他
   ・筆まめの対応1件
   ・筆グルメの対応2件
   ・Wordで年賀状の対応1件
   ・Win10Updateの各バージョンの説明
   ・Wordのライセンスの説明
   ・EDIVS Neo3(映像編集ソフト)の対応
   ・Skypeでファイル送信
   ・Googleアカウントで、PC/タブレット/スマホのブックマーク共有
   ・OSの認証(TELで)の対応

何でも相談会(2017.11.19開催)

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11月 192017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年11月19日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階 第5学習室
参加会員:16名
相談者数:12名

【相談内容】
〇パソコン 関連
(1)基本操作・設定
   1.外付けDVDの使い方
   2.古いパソコンとタブレットの動作確認
     パソコンはXPのためNet接続は危険、
     タブレットは充電不足のため次回に持ち越し
(2)WORD・EXCEL
   1.祭りのときのレジメを参考に、名刺を作成
   2.年賀状に画像を挿入する方法
   3.年賀状の文面作成
   4.年賀状の宛先作成
   5.エクセルの住所録のフィルの整理、フォルダーを作成し移動
(3)インターネット・メール
   1.Outlookの迷惑メールの対応
   2.グーグルマップの利用、操作手順
   3.ブログの作り方
   4.ヤフーのホームページをスタートページに登録
   5.Skypeの使い方
(4)年賀状ソフト
   1.筆まめで住所録作成
〇スマホ・タブレット関連
(1)基本操作
   1.アンドロイドタブレットの基本操作
   2.アンドロイドタブレットのアプリのインストール、使い方
   3.ネットの検索、Google Driveの使い方
   4.iPhoneの使い方、パソコンとの連携方法

何でも相談会(2017.11.05開催)

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11月 052017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年11月5日(日)
実施時間:13時00分から15時00分
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:17名
相談者数:11名(タブレット・スマホ相談4名 パソコン相談7名)
<特記事項>
 今年もカレンダーがあと2枚となり、年賀状の発売を期にWordでハガキ作成が多くなったようです。
【カテゴリ別相談内容】
***パソコン***
 (1)Windowsの基本操作
    ・なし
 (2)Word
    ・年賀状文面作成・イラスト検索・挿入
    ・レイアウト・フォント等の変更
    ・縦書き文字列の整理
    ・作品作成
 (3)Excel
    ・なし
 (4)アプリ操作
    ・筆まめの宛名面の操作
    ・YouTubeの再生操作
 (5)メール
    ・受信メールの削除方法
 (6)ファイル管理
    ・なし
 (7)その他
    ・なし
***タブレット・スマホ***
 (8)設定
    ・適正料金プランの考え方
 (9)基本操作
    ・OSのバージョンアップ
    ・アバストのインストール
 (10)アプリ操作
    ・Googleマップ・YouTubeの操作
    ・写真の転送方法
    ・Web検索・Line他
 (11)メール
    ・Gmailの作成・送信

何でも相談会(2017.10.15開催)

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10月 152017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年10月15日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数:8名(パソコン5名、タブレット1名、スマートフォン2名)
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・クリスマスカード作成
  ・文字入力
  ・図形
  ・イラストのコピー貼付け
  ・レイアウト方法
  ・宛名リスト修正・役職名挿入
  ・差込印刷
  ・文字入力
2.ネット
  ・YouTube
  ・MSアカウント作成
3.その他
  ・筆まめ住所録
***タブレット***
1.ネット
  ・アプリのアンインストール
***スマートフォン***
1.ネット
  ・YouTube
  ・Playストア
  ・Googleマップ
  ・QRコードリーダーのインストール
2.メール
  ・Gmail返信
  ・連絡帳の使用方法
  ・メール本文の音声入力

何でも相談会(2017.10.01開催)

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10月 092017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年10月1日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:17名
相談者数:14名
     タブレット相談 5名(経験 -1年:3名)(iPad:2名、アンドロイド:3名)
     パソコン相談9名(経験 1-4年:3名)(win10:7名、win8:1名、win7:2名)

【特記】
・スタートから相談が多く盛況であった。
・スマホ・タブレットは初心者の相談が主であった。
【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)xWindows基本操作
  ・Bios の表示 F2キーの使い方、内容の説明
  ・壁紙の変更
  ・ウインドウズ立ち上げの不具合
(2)WORD
  ・基本操作
  ・PDFファイルへの変換
  ・年賀状の作成
  ・文書のレイアウト、文字入力の仕方
  ・1ページの行数の変更設定
(3)EXCEL
   なし
(4)アプリ操作
  ・Sinple PC Optimizer のアンインストール
  ・筆まめ住所録の印刷設定
(5)メール
  ・セキュリティーの動作確認
  ・メールアドレスの登録
(6)ファイル管理
   なし
(7)その他
  ・ホームページへの画像のアップ、ビルダーのFTPの使用

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
  ・メニュー画面設定
(9)基本操作
  ・画面基本操作(アンドロイド)
  ・アプリのインストール(カメラほか)
  ・カード会社HPへのログイン
(10)アプリ操作
  ・アップデート・更新の仕方
  ・ラインの使い方 友達設定、写真の処理と送信
  ・Yahoo
(11)メール
  ・送受信操作
  ・アドレス帳登録
(12)携帯電話 
  ・電話帳の登録
(13)その他
  ・J-com の料金検索

何でも相談会(2017.09.17開催)

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9月 182017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年09月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:11名
相談者数:6名
     タブレット相談3名(経験 ~1年:3名)(iPad:1名、アンドロイド:2名)
     パソコン相談3名(経験 1~4年:3名)(Win10:1名、Win8:1名、Win7:1名)

【特記】
 ・台風が近づいていて、雨も降っていましたので、相談者は
  少な目でした。
 ・先週開催した市民講座の出席者が来られていました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
   なし
(2)WORD
  ・差し込み文書(宛名印刷)
(3)EXCEL
   なし
(4)アプリ操作
  ・マカフィー設定
  ・筆まめ処理
(5)メール
   なし
(6)ファイル管理
   なし
(7)その他
  ・プリンターの接続設定(プリンター持参)

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
  ・メニュー画面設定
(9)基本操作
  ・画面基本操作(アンドロイド)
  ・アプリのインストール(2件)
(10)アプリ操作
  ・Twitter
  ・Map
  ・Yahoo
(11)メール
  ・送受信操作
  ・アドレス帳登録

何でも相談会(2017.09.03開催)

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9月 042017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年9月3日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:17名
相談者数:10名
     タブレット 1名(アンドロイド機)
     スマホ   3名(アンドロイド機:2名、iPhone機:1名)
     パソコン  6名(Win7機:1名、Win8.1機:1名、Win10機:4名)

本日は、相談者が通常より少なめで、パソコンの相談が少なかった。
スマホ/タブレットの相談者が4名で、全体からみて3割前後の状況が、定着してきたように思います。

【相談内容】
〔タブレット/スマホ〕
(1)基本操作
  タブレット(アンドロイド機)
  ・写真撮影、見かた・画像削除
  ・アンドロイドOSのバージョンUP(4.41→5.01)。
  ・メール操作
(2)アプリ操作
  スマホ(アンドロイド機/iPhone機)
  ・LINEの使い方
  ・LINEのセキュリティ設定
  ・NHKらじるの使い方
  ・写真の整理方法の説明
  ・アプリのインストール
〔パソコン〕
(1)基本操作
  ・セキュリティソフト、マカフィの確認
(2)Word
  ・差し込み印刷で、ワードとエクセルの連携の設定。宛名面の宛先レイアウト設定
(3)インターネット
  ・ネットで動画検索(社交ダンス関連)
  ・Gmailの写真(アンドロイド端末の)を、WindowsPCへの取込み。→Gmailの共用で対応
(4)アプリ操作
  無し。
(5)Excel
  無し
(6)ファイル管理
  無し
(7)その他
  ・筆まめ、住所録の印刷設定の確認
  ・筆まめ、往復はがきの作成
  ・筆グルメ、住所録への記入
  ・音楽CD、楽曲の取込みとCD書込み

何でも相談会(2017.08.20開催)

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8月 202017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年8月20日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール 11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:9名

[内容]

〇パソコン 関連
(1)基本操作・設定
1.ブルートゥース マウスの接続設定
2.メモ帳のアイコンをデスクトップに作成

(2)WORD
1.表作成の基本
2.年賀状に画像を挿入する方法

(3)インターネット・メール
1.インターネットで画像を検索し保存する方法
2.「お気に入りバー」に登録されていたサイトを「お気に入り」に移動
3.ヤフーメール(Web)の使い方
4.メールの使い方、ファイルの添付方法
5.TV番組の録画と関連した、TV番組のHPの利用方法

〇スマホ・タブレット関連
(1)基本操作
1.アンドロイドタブレットの設定、使い方
2.Google Map、YouTube、e-book 関連アプリなどの使い方
3.iPad の基本的な使い方
4.アンドロイドタブレットのアプリのインストール、使い方
5.アンドロイドスマホの使い方

何でも相談会(2017.08.06開催)

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8月 062017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年8月6日(日)
実施時間:13時00分から15時00分
実施場所:クリエイトホール 4F 第二創作室
参加会員:17名
相談者数:5名(パソコン4名、タブレット・スマホ1名)

【カテゴリ別相談内容】
****パソコン****
 (1)Windowsの基本操作
    ・なし
 (2)Word
    ・年賀状の宛名差込印刷、フォント変更及びファイル操作
    ・作品作り(暑中見舞い、年賀状他)
 (3)Excel
    ・なし
 (4)アプリ操作
    ・筆まめ 住所録作成と印刷プレビュー確認
 (5)メール
    ・写真添付メールの送受信
 (6)ファイル管理
    ・なし
 (7)その他
    ・なし
****タブレット・スマホ****
 (8)設定
    ・なし
 (9)基本操作
    ・アカウント
 (10)アプリ操作
    ・アプリのインストール
 (11)メール
    ・なし

何でも相談会(2017.07.16開催)

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7月 162017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年07月16日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階第5学習室
参加会員:15名
相談者数:9名(パソコン7名、タブレット2名)

〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・差込印刷
  ・書式設定
  ・画像挿入
  ・表の作成
2.エクセル
  ・なし
3.メール
  ・ホームページビルダーファイルのサーバーへのアップロード
4.ネット
  ・Google Map
  ・Google Earth
  ・Windows Update
5.画像
  ・なし
7.その他
  ・ファイルの整理
  ・筆まめ住所録作成と印刷
***タブレット***
1.ワード
  ・テキストボックス
2.エクセル
  ・なし
3.メール
  ・なし
4.ネット
  ・ブックマーク登録
  ・アプリ登録(筆順事典)
  ・LINEインストール・ID登録
  ・J:COMについて
5.画像
  ・写真CDアプリインストール
6.印刷
  ・なし
7.その他
  ・なし

何でも相談会(2017.07.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 042017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年7月2日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:17名
相談者数:7名
 タブレット・スマホ相談 5名(iPad:2名、アンドロイド:3名、Windows:0名)
 パソコン相談      2名(経験 1年:1名、1-4年:1名、5年以上:0名、未記入:0名)
               (Win10:1名、Win8:0名、Win7:1名、未記入:0名)

【特記】 ・全員リピーターで、タブレットスマホの方が多かった。都議選の影響か相談者が少なかった。

【相談内容】

パソコン
(1)筆まめ
 1.名簿の整理・再作成
 2.ファイル名の変更
(2)WORD
 1.写真の取り込み
(3)EXCEL
   なし
(4)アプリ操作
 1.インストール
(5)メール
   なし
(6)ファイル管理
   なし
(7)その他
 1.スタートメニューへの登録
 2.IEの画面印刷
 3.筆ぐるめへの写真の取り込み
 4.タスクバーへの登録

スマホ・タブレット
(8)設定
 1.NET接続(WiFi、モバイルルータ)
 2.ラインのID登録  QRコードの利用
(9)基本操作
 1.アンドロイドスマホの基本操作(キーボード、メールなど)
 2.「マイ日記」アプリのインストール、入力方法・記録写真の挿入
(10)アプリ操作
 1.各種アプリのインストールと使い方
 2.セキュリティーソフト
(11)メール
   なし

何でも相談会(2017.06.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 192017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年6月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:15名
相談者数:11名
 タブレット・スマホ相談 4名   (iPad:0名、アンドロイド:3名、Windows:1名)
 パソコン相談 7名(経験 -1年:1名、1-4年:2名、5年以上:2名、未記入:2名)
  (win10:4名、win8:1名、win7:1名、未記入:1名)

【特記】

・殆どの方がリピータでした。毎回見えている方もいらっしゃいます。
・アンドロイドの2名の方は、日曜講座に申し込まれました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
 1.不必要なソフトのインストール勧誘に注意すること
 2.GoogleChrome、IEの画面印刷

(2)WORD
 1.ワードアートで図形処理
 2.図形の挿入と文字のフォント変更

(3)EXCEL
   なし

(4)アプリ操作
 1.アプリ(starstax)のインストール
 2.バスの時刻検索

(5)メール
   なし

(6)ファイル管理
 1.SDカードの取り出し方
 2.画像データの保存
 3.フォルダーの作成とデータ移行

(7)その他
 1.外部HDDの利用方法

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
 1.NET接続(WiFi、モバイルルータ)

(9)基本操作
 1.アンドロイドスマホの基本操作(キーボード、メールなど)
 2.OSの更新
 3.ブルートゥースマウスの使用方法
 4.アイコンの移動

(10)アプリ操作
 1.各種アプリのインストール
 2.セキュリティーソフト

(11)メール
 1.写真の添付送信

何でも相談会(2017.06.04開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 052017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年6月4日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:16名、見学者1名(小澤さん)
相談者数:15名(内、無料の方1名)
     タブレット6名、スマホ1名、パソコン8名
     内訳:
     タブレット    :IPAD;2名、アンドロイドタブレット;4名
     アンドロイドスマホ:1名
     パソコン     :Win 10;4名、未記載;2名、その他;2名

〔相談内容〕

*タブレット*
IPAD/アンドロイドタブレット
1.タブレット海外使用時の対応
2.アプリの使い方
  翻訳、地図、クックパッド、乗り換え
  LINE、写真(カメラ)、NHKラジオ、
  山の草花を扱ったアプリ(継続課題)
3.アプリの追加
4.YouTubeのアップロード等
5.タブレットからの印刷
6.PCとタブレットの同期
7.ひかり回線の解約の対応

*スマホ*
1.ネットの使い方
2.グーグルアカウントの取得
3.スマホ料金の相談(現在、フル契約に近い状態)

*パソコン*
1.ワード(図形による作品作り)
2.ホームページからダウンロード等
3.音楽CDの再生、YouTubeの再生
4.筆まめの対応
5.テレビ録画したDVDの対応
6.セキュリティソフト(マカフィの更新)
7.ホームページビルダーの対応(画像アップ等)
8.モバイルプリンターのセットアップ(量販店より購入して、持ち込み)
9.パソコン購入の相談対応

何でも相談会(2017.05.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 232017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年5月21日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール 11階第7学習室
参加会員:13名
相談者数:16名

【相談内容】
〇パソコン 関連
(1)基本操作・設定
1.ソフトのアンインストール
2.デスクトップのアイコンの文字の大きさを変更
3.富士通アプリのインストール
4.タッチパネルの操作

(2)WORD
1.Let’sで学習したことの復習
2.図形による作品作り、いろいろな家を作成
3. 図形による作品作り、あやめを作成

(3)EXCEL
1.会員名簿に行を追加、余白の設定、ヘッダー・フッターの利用

(4)インターネット・メール
1.ネットに接続できない パソコンのWiFi機能をONにする方法
2.Edgeの使い方
3.アウトルックのメールアドレスの登録、メールの仕分け方、写真の添付方法
4.ホームページの作成・整理、JTrimで写真を加工
5.YouTubeの検索、お気に入りに登録

(5)その他
1.「筆まめ」によりシールの入力、レイアウトを作成
2.Windows10のフォトの使い方  
3.フォルダーの作成、写真の移動・コピー方法
4.CDの音楽の再生

〇スマホ・タブレット関連
(1)基本操作
1.メールの使い方
2.Google Map、YouTubeの使い方 など
3.iPhoneから大量の写真をパソコンにコピーし、iPhoneの中の写真削除
4.Apple IDのパスワード不明で、アプリのインストール不可

何でも相談会(2017.05.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 082017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施時期:2017年05月07日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数:8名(パソコン6名、タブレット2名)
[内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・基本操作
  ・図形による桜草・チューリップ描画
2.エクセル
  ・なし
3.メール
  ・なし
4.ネット
  ・Webブラウザの使い方
  ・YahooからのWeb検索
5.画像
  ・カメラ操作
6.印刷
  ・ハガキ宛名機能確認
7.その他
  ・USBメモリの使い方
  ・ハガキ専用ソフト住所録検索・整理
  ・タッチパッドの無効化設定
  ・レジストリ・クリーニングアプリ対応
***タブレット***
1.ワード
  ・なし
2.エクセル
  ・なし
3.メール
  ・アプリの削除
4.ネット
  ・YouTube(他2件)の使い方
  ・アプリの取り込み
5.画像
  ・なし
6.印刷
  ・なし
7.その他
  ・キーボード設定

何でも相談会(2017.04.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 162017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年04月16日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階第5学習室
参加会員:15名
相談者数:9名(パソコン9名、タブレット0名)
〔内容〕
***パソコン***
1.ワード
  ・基本操作
  ・図形による桜作成
2.エクセル
  ・ファイル名分類
  ・住所録作成
  ・クラス会の住所録作成
3.メール
  ・アドレス帳登録
4.ネット
  ・ネット接続
  ・検索(天気,辞書,地図)
  ・Windows Update メッセージ対処
5.画像
  ・写真ファイル名分類
  ・写真の取込
  ・写真の取込方法
  ・データのコピー方法
6.印刷
  ・筆まめ住所録一覧印刷
7.その他
  ・パスワード入力
  ・デスクトップの背景画像変更
  ・コルタナの設定
  ・Microsoft Office 365について
***タブレット***
1.ワード
  ・なし
2.エクセル
  ・なし
3.メール
  ・なし
4.ネット
  ・なし
5.画像
  ・なし
6.印刷
  ・なし
7.その他
  ・なし

何でも相談会(2017.04.02開催)

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4月 032017
 
何でも相談」の実施報告

実施期日:2017年04月2日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第2学習室
参加会員:16名
相談者数:7名(来所者9名、うち2名は持参品の不足などで相談結果を得られず、返金)
      タブレット相談1名(購入相談・パソコン相談もあり)
      パソコン相談6名(win10:2名、win7:2名、XP:1名、持参なし1名)
 
【特記】
・珍しくスマホは購入の相談が1名でした。
・市内でお花見の行事も多いせいか、相談者は少なかった。

相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
 1.文字入力の仕方
 2.IMEの使い方
 3.F7キーでひらがなからカタカナへの変換
 4.やじるしキーで文字の移動

(2)WORD
 1.表の入力
 2.全角文字/半角文字の選択、変換
 3.タブの設定、右揃え
 4.図形による作品『桜』の作成

(3)EXCEL
 1.表の作成
 2.列福の変更、セルの結合、罫線

(4)アプリ操作
 1.株取引アプリ操作
 2.ペイント描画
 3.筆まめソフトの操作 一覧住所録の操作
 4.Youtube
 5.通販について

(5)メール
 1.ヤフーメールのID登録とメール操作

(6)ファイル管理
 1.ファイル操作 SDカードからマイピクチャーへコピー
          外付けハードディスクへホルダーごとコピー
(7)その他    なし

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)ガラ携をスマホに変更するための相談

何でも相談会(2017.03.19開催)

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3月 202017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年03月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第2学習室
参加会員:17名
相談者数:11名
     スマホ・タブレット相談5名
      (iPad:1名、アンドロイド:4名)
     パソコン相談6名
      (win10:2名、win7:2名、XP:1名、持参なし1名)

【特記】
・アンドロイド・スマホの相談者が4名みえました。購入して間もない方は、
 基本的な操作がよくわからないようです。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows基本操作
 1.エクスプローラの使い方
 2.ゴミ箱データ操作

(2)WORD
 1.段組、画像の挿入、表の罫線
 2.文字入力、表作成

(3)EXCEL
 1.セル内の文字操作

(4)アプリ操作
 1.株取引アプリ操作
 2.ペイント描画
 3.筆ぐるめ、筆まめ
 4.Youtube
 5、通販について

(5)メール

(6)ファイル管理
 1.画像データの取り込み(2件)

(7)その他

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
 1.自動ロック時間の設定
 2.画面変更(ドコモ→SONYXPeriaz)
 3.WiFi設定

(9)基本操作
 1.画面操作、アプリのインストール(2件)
 2.音声入力
 3.Webブラウザ操作
 
(10)アプリ操作
 1.地図、バーコード(2件)、音楽

(11)メール
 1.アドレス登録

何でも相談会(2017.03.05開催)

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3月 062017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年3月5日(日)
実施時間:13時から15時、運営委員会15時30から17時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:14名
     タブレット2名 IPAD:2名 パソコン:12名
     (XP機:1名、VISTA機:1名、Win7機:2名、Win8.1機:1名、Win10機:5名、記載なし2名)
本日は、相談者と参加会員も同数で、おおむね丁寧な対応が出来たのではと思います。

【相談内容】
〔タブレット〕
1)dマガジンの再登録
2)乗りかえ案内(経路等)、動画の味方の対応

〔パソコン関係〕
1)ワード
・文字入力、段落の対応
 画像挿入の対応(2件)
・表の対応
・段組みの対応(XP機の相談者)
・基礎的な対応
・文書中に画像(写真)を挿入・レイアウト調整
2)エクセル
・表の追加/削除、ファイル名の変更
3)メール
・outlook(ニフティメールの設定)
4)デジカメ
・画像の整理(分類の仕方、ファイル名の付け方等)
・デジカメからピクチャーへの登録
 (ホルダーの概念の説明も併せて)
5)その他
・USBメモリの対応(XP機の相談者)
・マウスの使い方
・マイピクチャー内の画像の開きかた等の対応
・Yutube動画の検索/再生
・IMEパットの使い方
・ホームページの検索等
・DVDの取り出し方、音楽の再生

何でも相談会(2017.02.19開催)

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2月 212017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年02月19日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階 第2学習室
参加会員:17名
相談者数:12名
     パソコン相談者 9名
     タブレット相談者 3名(iPad 2名、アンドロイド 1名)

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
1.ソフトのアンインストール

(2)WORD
1.文字入力練習、お雛様のはがき作成
2.図形内に文字を入力する方法
3.写真を貼り付け、文字をその上に挿入する方法

(3)EXCEL
1.エクセルの初歩
2.スマートアートで階層構造の組織図の作成方法
3.セルの中にオレンジ色の中点が入っていて消えない(原因不明)
→セルの書式を変更しても消えないのでセルの削除・挿入で対処

(4)インターネット・メール
1.Edgeを起動したときヤフーのホームページが開くように設定
2.証券会社の取引サイトにユーザー登録

(5)その他
1.「筆まめ」の住所録の印刷設定
2.ファイル名の変更
3.ゴミ箱からファイルを戻す方法、ゴミ箱を空にする方法
4.USBメモリへのファイルのバックアップ
5.MacBookでアルバムの作成、写真の整理

スマホ・タブレット
(1)基本操作
1.インターネット検索、メールの送受信、アドレス帳の作成
2.YouTubeの使い方

(2)アプリ操作
1.英和・和英・国語辞書のアプリ「じしょ君」をインストールし、使い方を学習

何でも相談会(2017.02.05開催)

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2月 052017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年02月05日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数:17名(パソコン9名、タブレット7名、スマホ1名)
〔内容〕
1.ワード
  ・縦書き名刺
  ・ハガキに画像挿入
  ・デジカメ写真の取込
2.エクセル
  ・罫線
  ・合計
  ・セルの結合と解除
  ・行の挿入と削除
  ・ファイル名の変更と追加
  ・スペースによる縦線の印刷不良
  ・図形の挿入と切取
3.メール
  ・Outlookの基本
4.ネット
  ・LINEの使い方
  ・アプリの入れ方
  ・QRコードの読み取り
  ・検索
  ・無料で読書(Playブックス)
  ・麻雀の検索とショートカット登録
5.画像
  ・カメラの使い方
  ・名前を付けて保存
  ・写真の削除
  ・写真をフォルダ別に分けて保存
6.印刷
  ・プリンターの設定
  ・ドライバーのインストール
7.その他
  ・外付けキーボード
  ・不要アプリの削除
  ・暗証番号の入れ方
  ・アプリのアンインストール(PC SPEED CAT)
  ・筆まめ
  ・ファイルやフォルダのコピーと名前の変更

何でも相談会(2017.01.15開催)

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1月 162017
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2017年1月15日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:20名
相談者数:11名
     タブレット・スマホ持参 6名(iPad:3名、アンドロイド:2名、ウインドウズ1名)
     パソコン持参 5名(win10:1名、win8.1:3名、win7:1名)

【特記】
・1月の第1日曜日は正月で休会、今年初回の相談会となった。
・タブレットの相談者が6名と多く、内1名はOSがウインドウズのタブレットであった。

【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windowsの基本操作
   なし
(2)WORD
 1.古いデータの削除
 2.表の挿入
(3)EXCEL
   なし
(4)アプリ操作
 1.「筆まめ」住所録
(5)メール
 1.アウトルックの送受信操作
 2.メールアドレスのメール本文への入力方法
(6)ファイル管理
 1.古いファイルの処理
(7)インターネット
 1.ホテルの検索、目的地への道順の検索(路線)
(8)その他
 1.プリンターの設定

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(9)基本操作
 1.購入後の設定
 2.初歩的操作方法 ログイン・サファリ・
 3.icloudのバックアップ
 4.アプリのダウンロード
(10)アプリ操作
 1.スマホでのカメラの使い方、写真データの消去
 2.時刻表・ユーチューブの使い方
 3.ブラウザー操作
(11)その他
  なし

何でも相談会(2016.12.18開催)

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12月 192016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年12月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分、15時10分~16時00分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 10F 第2学習室
参加会員:21名
相談者数:13名
     タブレット・スマホ持参 4名(iPad:2名、アンドロイド:2名)
     パソコン持参 7名(win10:5名、win7:2名)

【特記】
・今回はタブレット・スマホの相談者が多く6名でした。(うち2名は購入相談)
・この時期になると年賀状の作成相談はなくなりましたが、住所録の作成・あて名
 書き相談がありました。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windowsの基本操作
   なし
(2)WORD
 1.縦書き入力
 2.表の挿入

(3)EXCEL
 1.基本操作
 2.表作成、テキスト文の挿入

(4)アプリ操作
 1.宛名印刷
 2.「筆まめ」住所録
 3.「筆ぐるめ」あて名書き、裏面作成
 4.Edgeのお気に入り登録

(5)メール
 1.送受信処理、メールの削除

(6)ファイル管理
 1.SDカードとのデータ処理
 2.ファイルのCOPYと保存

(7)その他
 1.プリンターの設定

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)基本操作
 1.初歩的操作方法

(9)アプリ操作
 1.スマホでのカメラの使い方
 2.SDカード、本体メモリー
 3.QRコードの読み込み
 4.LINEの使い方
 5.「筆王」住所録操作
 6.ブラウザー操作
 7.Youtubeの操作
 8.Siri音声検索

(10)その他
 1.タブレットの機種選定・購入方法について(2件)
 2.ホームWiFi設定について

来年は、第3日曜 1月15日(日)から始まります。

何でも相談会(2016.12.04開催)

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12月 052016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年12月4日(日)
実施時間:13時から15時、反省会15時から16時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:15名
相談者数:19名
     タブレット/スマホは2名
      タブレット〈IPAD〉1名
      スマホ〈Iphone〉1名
     パソコンは17名
      パソコンWin7機5名、Win8.1機2名、Win10機8名
      Mac機1名
      記載なし1名

【相談内容】
〔タブレット/スマホ関係〕
 ⑩アプリ操作
 1)タブレット(IPAD)
  ・Gメール登録と楽天市場での購入
 2)スマホ(Iphone機)
  ・フェイスブックの対応

〔パソコン関係〕
 〈年賀状〉
  ・筆ぐるめ4件、筆まめ1件、ワード4件
 ②ワード
  ・ワード基本的な操作、2件
 ③エクセル
  ・名簿の対応
 ④アプリ操作
  ・YouTubeで動画再生
 ⑤メール
  ・outlook、送受信の対応
 ⑦その他
  ・Bluetoothマウスの対応
  ・Win7機のWindowsUpdateの対応(Updateできず)
  ・ヘッドホンの対応
  ・パソコンの動きが緩慢の対応
  ・ムービーメーカの対応
  ・ムービーブルーレイの対応
 ⑬デジカメ
  ・画像の取り込み(SDカード)対応
  ・画像の取り込み

何でも相談会(2016.11.20開催)

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11月 222016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年11月20日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール 10階第5学習室
参加会員:16名
相談者数:13名

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
1.ソフトのアンインストール

(2)WORD
1.年賀状の裏面作成
→祭りのミニ講座のテキストを利用

(3)EXCEL
1.文字入力ができない
→文字色が白で指定されていたので、入力した文字が見えなかった。
2.表を印刷したとき1ページに入らない
→文字サイズの変更、余白の変更で解決

(4)デジカメ
1.デジカメ写真の取り込み
2.ビデオカメラの映像の編集、DVDに書き込む方法

(5)インターネット・メール
1.写真をメールに添付して送る方法
2.写真をブログにアップロードする方法
3.ユーチューブからの音楽のダウンロード
→著作権の問題でやらなかった
4.ホームページの検索、お気に入りの登録
5.メールソフト
→Windows Live Mailをインストールして、設定を完了

(6)年賀状作成ソフト
1.「筆まめ」で宛名面の差出人を印刷する/しないの設定方法
2.「筆王」で差出人を連盟にする方法
3.「筆ぐるめ」で表面・裏面の作成

スマホ・タブレット
(1)基本操作
1.写真の表示方法の変更
2.写真をPCと連携する方法
3.不要メールの処理方法

(2)アプリ操作
1.LINEのアップデート後の対応
2.Mapの使い方

何でも相談会(2016.11.06開催)

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11月 072016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年11月06日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:19名
相談者数:20名(パソコン19名、タブレット1名)
〔内容〕
1.ワード
  ・基本操作
  ・年賀状作成
  ・図の挿入
  ・テキストボックス
  ・宛名ラベル
2.エクセル
  ・画面拡大縮小
  ・列挿入
  ・余白設定
  ・罫線
  ・Wordからのコピー
3.メール
  ・画面表示操作
  ・迷惑メール処理
  ・アドレス設定
  ・Outlookの使い方
  ・メーラー設定
4.ネット
  ・価格検索
  ・アップデート
  ・iQOS登録
  ・QRコードリーダー
  ・クックパッド
  ・ヤフー乗換案内
5.画像
  ・BD書込
  ・画像取込
  ・保存
  ・写真取込
6.その他
  ・筆王住所録
  ・会計ソフト(青色申告書)データバックアップ
  ・筆王基本操作
  ・無線LAN費用
  ・筆ぐるめ住所録
  ・DVD-Rへの書込
  ・PCの初期設定
  ・PCの複数画面表示
  ・光学メディアへの書込
  ・はがきデザインキットで年賀状

何でも相談会(2016.10.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 172016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年10月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分(反省会・情報交換後15:40終了)
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:15名
相談者数:13名
     タブレット持参 2名(iPad:1、アンドロイド:1)
     パソコン持参  5名(win10:5名、win8:1名、win7:5名、Vista:0名)

【特記】
ウインドウズ10への切り替え、最近のウインドウズ10のアンニバーサリーアップデートで切り替わったPCの操作の質問が数件あった。

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
  1.ウインドウズ10の使い方
  2.パソコンの利用方法  
  3.ウインドウズアップデートの方法
  4.不要なソフトのアンインストール
  5.カナキーのロックの解除
  6.でーたの取り込みホルダーの選択
(2)WORD
  1.ワードによる文書作成と保存
(3)EXCEL
  1.表の拡大、縮小
  2.計算式
  3.シートの移動と削除
  4.1ページ印刷の方法
(4)アプリ操作
  1.パワーポイントの使い方 プレゼン資料の作り方・スライドの作成 
  2. 筆王のインストール/ユーザー登録/宛先住所の新規作成
  3.年賀状(筆まめソフト)の作成練習
  4.住所録の整理
(5)メール、インターネット
  1.プロバイダーを変更した時の影響
  2.無線ランの再接続
  3.動画の操作
(6)ファイル管理
  1.新しいホルダーの作り方、ホルダーの移動
  2.フォルダーとファイルの名前の変更、フォルダーの削除
  3.デジカメデータのマイピクチャ―への保存
(7)その他
  1.ユーチューブの見方
  2.ブログの作り方
  3.デジカメデータをパソコンで見る
  4.動画の音が出ない(ヘッドホンとスピーカの切り替え)
  5.お気に入りをデスクトップアイコンに取り出し 
スマホ・タブレット
(8)基本操作・アイパッド
  1.モバイルルーターの説明
  2.ブルートゥース機器のペアリングの仕方
  3.iOS 10.01 へのバージョンアップ

何でも相談会(2016.10.02開催)

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10月 032016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年10月2日(日)
実施時間:13時00分~15時00分、15時00分~15時30分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:20名
相談者数:11名
     タブレット持参2名 (経験 -1年:2名)
     (iPad:1名、アンドロイド:1名)
     パソコン持参9名(経験 1-4年:4名、5年以上:2名、未記入:3名)
     (win10:5名、win8:1名、win7:2名)

【特記】
・Webアプリの相談者が特に目につきました。
・パソコンはWindows10にシフトしてきています。
・リピーターが多いです。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
   なし
(2)WORD
 1.ページNoの設定

(3)EXCEL
   なし

(4)アプリ、Web操作
 1.囲碁ソフト
 2.ゴルフ場の申込
 3.Edge、IEの基本操作
 4.Amazon、楽天市場などNet通販の紹介
 5.Youtube
 6.JTrim

(5)メール
 1.Gメール送受信

(6)ファイル管理
 1.EXCELデータの削除
 2.写真データ取り込み

(7)その他
 1.ウィルス対策(AVASTインストール)

スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(8)設定
(9)基本操作
  1.アプリのインストール
  2.アイコン移動、アイコンのグループ化
(10)アプリ操作
  1.LINEの友達登録、スタンプ登録/入力
  2.連絡先の削除

トラブル対応
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  1.マイクロソフトアカウント&パスワード設定の不具合
    →設定した販売店に確認する。
  2.メールの送信不具合(受信はできる)
    →SMTP詳細設定でSPAのチェックを外した。

何でも相談会(2016.09.18開催)

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9月 192016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年9月18日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数:11名(内、無料券1名)
      タブレット/スマホは3名、(タブレット〈アンドロイドau機〉1名、
      Iphone1名、スマホアンドロイド機1名)
      パソコンは8名(パソコンWin7機:2名、Win10機:2名)
      その他7名(実機未持参、記載なし)

秋の長雨の中、相談者11名参加があり、新年度/昨年度入会の3名の会員の参加も有り、新しい会員の活動が、定着してきた様に思います。

【相談内容】

〔タブレット/スマホ関係〕
⑩アプリの操作
 1)タブレット(アンドロイド)
 ・Gメールで、ブロフィール(表示名)の対応。
 2)スマホ
 ・アンドロイド機:山路アプリの対応(Googleドライブへの保存等)。
 ・Iphone機:Iphone機に機種変更の方で、動画等の対応。

〔パソコン関係〕
②ワード
 ・基本操作の対応(文字入力等)。
④アプリ操作
 ・光学メディアに保存された、写真の編集等の対応。
⑤メール
 ・Gメールの対応2件。
 ・Outlookメールの対応。
⑦その他
 ・ネットで、ゴルフ会員登録。
 ・ブラウザedgeの対応。
 ・ホームページ開設志向の人:本人の経験を勘案して先ずは、〈ブログ〉の説明をした。
 ・〈筆ぐるめ〉アンインストール&インストールの対応。
 ・〈筆まめ〉の対応。
 ・〈YuTube〉の対応。

何でも相談会(2016.09.04開催)

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9月 052016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施月日:2016年9月4日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:17名
相談者数:12名 
     ・パソコン相談者 10名
     ・スマホ・タブレット相談者 2名(iPhone)

【相談内容】

パソコン
(1)基本操作
1.パソコンの基本操作
→日本語入力練習、インターネット検索等

(2)WORD
1.年賀状の裏面作成
2.住所録作成
3.2段組み、縦書きの文書作成
4.改行して、行頭文字を字下げする方法

(3)EXCEL
1.作成した「健康管理記録表」の一部の表示が変になっている。
→セルの書式を修正、列幅を調整

(4)デジカメ
1.デジカメ写真の取り込み
→ SDメモリーから、画像を選択して、マイピクチャーに保存する
2.ビデオカメラの映像を、ブルーレイディスクに書き込む
3.iPadの写真をPCに移動する

(5)トラブル対応
1.Windows10が起動しない
→Windows7からアップデートして使っていたが、2,3日前から起動しなくなった。
 復元しようとしたが、復元ポイントがなく出来なかった。
2.Windows10でコントロールパネルが表示できない。設定画面は正常。

スマホ・タブレット
(1)基本操作
1.iPadの使い方
(2)アプリ操作
1.山旅ロガーのインストール、GPS動作の確認、ログの保存

何でも相談会(2016.08.21開催)

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8月 212016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年08月21日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:7名(パソコン5名、タブレット2名)
〔内容〕
1.ワード
  ・インデント、前面、背面、移動、グループ化
2.エクセル
  ・なし
3.メール
  ・メールを送る
4.ネット
  ・ソフトのアップデート
  ・SkypeID設定、連絡先
  ・ルーター設定
  ・セキュリティキー
5.画像
  ・SDカード→DVD、フォルダ
6.印刷
  ・インクの交換
  ・プリンタの指定
7.その他
  ・アンドロイド画面設定、壁紙
  ・筆グルメアップデートエラー

何でも相談会(2016.08.07開催)

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8月 082016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年8月7日(日)
実施時間:13時00分~15時00分 (反省会・情報交換後16:00終了)
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:15名
相談者数:10名
     タブレット持参2名
     (iPad:1、アンドロイド:1)
     パソコン持参5名
     (win10:2名、win8:3名、win7:0名、Vista:0名)

【特記】
・猛暑日で「八王子祭り」と重なったが、まずまずの相談者があり、参加会員も多かった。
・相談会あとの活動がなかったので、相談会反省会と情報交換を行い、Winndous 10 Anniversary Updateの状況などが話題となった。
 その後、11/13パソコン祭りの準備状況に関する運営委員会の報告を行った。

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
  1.スリーブになる時間の変更
  2.ショートカットのアイコンの削除
  3.家計簿ソフト、ワード練習ソフトのインストール
(2)WORD
  1.ワードへエクセルの表の挿入
  2.先頭文字の書き出しをそろえる
  3.表の位置の変更
  4.ルーラの表示方法
  5.ワードではがき宛名印刷の仕方
  6.チラシの作成・図形で音符を入れる
  7.ヘッダーの入れ方、行間の調整
(3)EXCEL
  1.不要ページの印刷をしない
  2.数字の入力と書式設定
  3.セルの結合の解除
  4.罫線の入れ方、消し方
(4)アプリ操作
  1.インターネット関係(ヤフオクの登録と使い方)
(5)メール
  1.ヤフーメールアドレスの変更
(6)ファイル管理
  1.新しいホルダーの作り方、ホルダーの移動
(7)その他
  1.ビデオカメラ動画をPCのドライブにコピー
  2.プリンタードライバーのインストール
  3.デジカメデータをSDカードからパソコンに取り込み
スマホ・タブレット
(8)基本操作・アイパッド
  1.モバイルルーターの使い方、選定方法
  2.アイパットの操作
  3.メールの交信、写真の送り方

何でも相談会(2016.07.17開催)

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7月 182016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年7月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:18名
相談者数:10名
     タブレット持参(経験 -1年:2名)
     (iPad:1名、アンドロイド:1名)
     パソコン持参(経験 1-4年:4名、5年以上:2名、未記入:2名)
     (win10:5名、win7:2名)

【特記】
  ・アンドロイドタブレット日曜講座受講者が、無料相談券で見えました。
  ・Windows10での操作相談が多くなっています。

【相談内容】

パソコン
(1)基本操作
  ・Windows10の操作
  ・インターネット検索
(2)WORD
  なし
(3)EXCEL
  なし
(4)アプリ操作
  ・メール操作
  ・skypeの操作
(5)メール
  ・windowsメール操作
  ・outlook不用アカウントの削除
  ・署名の入力
(6)ファイル管理
  ・OneDrive
  ・画像データ処理(2件)
  ・動画のCOPY
(7)その他
  ・イラストデータの検索
  ・Driverのインストール
  ・デスクトップ背景画像の設定

スマホ・タブレット
(8)設定
  ・中古iPad購入機種の設定
(9)基本操作
  ・データの削除
(10)アプリ操作
  ・googleカレンダーの操作
  ・ナビウォーク

トラブル対応
(11)パソコン
  ・デスクトップアイコンの大きさ変更
  ・起動時のトラブル対処
  ・wordデータの拡張子が無くなって、読めない

何でも相談会(2016.07.03開催)

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7月 042016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年7月3日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:10名
     タブレット/スマホは3名、パソコン7名
      タブレット(アンドロイド機)2名、iPhone1名
      パソコンWin7機3名、Win8機1名、Win10機3名。

梅雨もまだ明けきらない中、35度を超える猛暑でした。
相談者10名参加があり
新しい会員にも奮闘頂きました。

【相談内容】
〔タブレット/スマホ関係〕
1)タブレット
 ・アプリ操作、ラジオアプリ・翻訳アプリの対応
 ・セキュリティーソフトの対応
2)iPhone
 ・迷惑メールの対応など
〔パソコン関係〕
 ・基本操作、Edgeの対応など
 ・基本操作、WinUpdateなど
 ・エクセル、セルの対応
 ・エクセル、データの訂正等
 ・エクセル、ポスター(長尺もの)の対応
 ・ワード、ヘッダーの対応
 ・筆まめ、暑中見舞い対応
 ・デジカメ、画像取り込み
 ・ファイル管理、Cドライブの容量確認対応等
 ・外部記憶(USB/外付けHD)の対応

何でも相談会(2016.06.19開催)

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6月 202016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年06月19日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階 第5学習室
参加会員:16名
相談者数:12名

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
1.Windows10の基本操作
 ・スタート画面の使い方、タイルの整理
 ・Webページの印刷
2.IMEのツールバーの復元

(2)WORD
1.日本語入力のON/OFFの切り替え
2.ワードに貼り付けたエクセルの表の罫線の消し方
→表を選択して「罫線の削除」ー「罫線なし」を選択
3.文字の均等割り付け・解除の方法
4.写真の挿入
5.ファイルの保存、保存したファイルの開き方

(3)EXCEL
1.印刷用紙の余白の設定、印刷ページの指定方法
2.罫線の引き方、消し方
3.列の非表示・再表示の方法
4.セルの書式設定

(4)デジカメ
1.デジカメ写真の取り込み
→エクスプローラーを使いフォルダーを作成し
 SDメモリーから、フォルダーに写真を コピーする方法

(5)ファイル管理
1.フォルダーの作成、ファイルのコピー
2.SDカードの使い方

(6)ネットワーク
1.Edgeでのお気に入りの追加・削除、履歴の削除
2.Google Chromeでブックマークへの登録の仕方
3.IEでサイトの保存方法
4.インターネットの画面サイズの変更方法
5.Gメールアカウントの取り方

スマホ・タブレット
(1)その他
1.ソフトバンク iPhoneの機種変更について

何でも相談会(2016.06.05開催)

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6月 062016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年6月5日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:16名
相談者数:10名
     タブレット持参2名(iPad:1名、アンドロイド:1名)
     パソコン持参8名(win10:2名、win8:2名、win7:3名、Vista:1名)

【特記】
・スマホ・タブレットの相談者が2名、バージョンアップしたWin10の使い方が2名あった(無償アバージョンアップは7/29まで)

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
  1.Windows10の操作方法
    エクスプローラーの使い方、階層的なホルダーの作成
    印刷プレビューの使い方、グーグルの履歴の削除ほか
    ウインドウズメールの受信方法
  2.壁紙の取り換え
    デスクトップ画面の右クリックで表示される 「個人設定」から変更
  3.ウインドウズのアップデート
  4.ウイルスバスターのアンインストール
  5.ウインドウズ ディフェンダーの更新
(2)WORD
  1.チラシの作り方
(3)EXCEL
  1.カナ文字(全角・半角)への変換 F7 F8キーの使用
  2.計算式の設定
  3.小数点以下の表示 セルの書式設定
(4)アプリ操作
  1.インターネット関係 
    ・お気に入りへ登録
    ・Gメールで写真の添付
    ・アドレス帳の登録
    ・写真の編集
    ・フチなし印刷の仕方
  2.エレコム社アプリを使用した名刺の作成
(5)ファイル管理
  1.新しいホルダーの作り方、ホルダーの移動
  2.CDへのコピーの仕方
  3.ハードディスクの内容の確認
(6)その他
  1.ビデオカメラ動画をDVDに移行
  2.スカイプのアンインストール 
  3.WiFi接続のチェック

スマホ・タブレット
(7)基本操作・アイパッド
  1.写真の撮り方
  2.メールの交信、写真の送り方
  3.サファリの使い方
(8)アプリ操作
  1.新しいアプリのインストールの仕方、ほか

何でも相談会(2016.05.15開催)

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5月 162016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年5月15日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第2学習室
参加会員:15名
相談者数:13名
     タブレット持参2名(iPad:未記入、アンドロイド:未記入)
     パソコン持参10名 (win10:2名、win8:2名、win7:0名、未記入:6名)

【特記】
・スマホ・タブレットの相談者が2名と少なく、インターネットとワード・エクセルの相談が多かった。

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
 1.Windows10の操作方法
 2.ファイルの移動 ビデオカメラ撮影データをDVDへ
(2)WORD
 1.年賀状裏面 文章作成、インターネットのイラストの取込
 2.宛名印刷ウイザード
(3)EXCEL
 1.カナ文字(全角・半角)への変換 F7 F8キーの使用
 2.計算式の設定
 3.小数点以下の表示 セルの書式設定
(4)アプリ操作
 1.インターネット関係
   ・アマゾン通販の利用の仕方
   ・お気に入りへ登録
   ・ショートカットの作成とデスクトップにアイコンの作成
   ・クックパットの検索
   ・ユーチューブの検索
   ・検索したHPの印刷
   ・検索欄に2つの言葉を入力 スペースを挟む
   ・パソコンの取扱説明書の検索
   ・SNSの検索
   ・ゲーム 4人麻雀のインストール 将棋のインストール
 2.不要ソフトの削除
   ・レジストリーRevuer ドライバーRevuer
(5)ファイル管理
 1.ホルダーの移動
(6)その他
 1.ビデオカメラ動画をDVDに移行
 2.通販処理
 3.WiFi接続

スマホ・タブレット
(7)設定
 1.WiFi接続
(8)基本操作
 1.アンドロイドスマホのホーム画面の設定(2件)
 2.グーグルアカウントの登録
(9)アプリ操作
 1.ヤフージャパンのアプリの使用

何でも相談会(2016.05.01開催)

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5月 042016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年5月1日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:19名
相談者数:17名
     タブレット持参5名(iPad:2名、アンドロイド:3名)
     パソコン持参12名(win10:4名、win8:0名、win7:4名、未記入:4名)

【特記】
・会員、相談者とも多く第7学習室で助かりました。大型連休中でも多くの参加者でした。
・アンドロイドタブレット持参者のうち、2名の方がアンドロイドタブレット講座に
 申し込まれました。
・Windows10 の相談者が増えてきています。

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
 1.Windows10の操作方法
(2)WORD
 1.イラストの挿入
 2.名刺
(3)EXCEL
 1.余白設定、プリントレイアウト
(4)アプリ操作
 1.筆まめ住所録
 2.Googlechromeの操作
 3.Yahoo路線検索
 4.IEの操作(各種サイト)
(5)メール
 1.Yahooメール
 2.Gメール操作、連絡先登録(2件)
(6)ファイル管理
 1.PCの環境整備
 2.ファイルCOPY
(7)その他
 1.写真の取り込み
 2.動画をDVDに移行
 3.通販処理
 4.WiFi接続(2件)
 5.セキュリティー対策
スマホ・タブレット
(8)設定
 1.WiFi接続
(9)基本操作
 1.アンドロイドスマホのホーム画面の設定(2件)
(10)アプリ操作
 1.アプリのインストール、更新処理
(11)メール
 1.メールの処理
(12)その他
 1.Googleアカウントの登録
 2.GoogleDriveの同期処理
 3.プリント処理(セブンイレブン利用)
トラブル対応
(13)パソコン
 1.Windows10への移行後のトラブル(画面が異常)

何でも相談会(2016.04.17開催)

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4月 182016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年4月17日(日)
実施時間:13時~15時
実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
参加会員:10名
相談者数:12名
     VISTA機1名、7機1名、10機3名、その他2名、IPAD4名、iPhone1名

午前中は強風等による交通機関への影響もありましたが、午後には天候も回復して、まずまずの相談者数でした。参加会員の中にには、交通機関で変苦労された方もいると思います、お疲れ様でした。
本日は、タブレット/スマホ相談者は5名でした。

〔相談内容〕
【パソコン関連】
(1)基本操作
  1.PCの立ち上げを、USBで。
   (本人のスキルを考慮して、勧めなかった)
  2.Win10のWinアップデイト対応
(2)WORD 
  1.文字入力の対応
(3)EXCEL
  1.表の体裁の対応(セルの書式設定、余白等)
(4)アプリ操作
  1.ブラウザの対応(ネット接続等)
(6)ファイル管理
  1.ピクチャーの画像を、外付けハードディスクへコピー
(7)なし
【タブレット・スマホ関係】
(8)設定
  1.IOSの文字サイズの対応
  2.IOSの更新
(9)基本操作 使い方、iTuneカードの対応
(10)アプリ操作
  1.乗り換えアプリの対応
(11)メール
  1.メールアプリの使用方法
(12)その他
  Ipadで写真の取込とOneDriveの対応

何でも相談会(2016.04.03開催)

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4月 032016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年04月03日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階 第5学習室
参加会員:18名
相談者数:12名(パソコン 9名、タブレット3名)

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
1.購入したパソコンのセットアップおよび基本操作
2.Windows 10でIEのアイコンをタスクバーに登録
3.Windows Updateの方法
(2)WORD
1.リボンの最小化と表示の切り替え
2.ハガキ宛名印刷ウィザード
3.閲覧モードの切り替え
(3)デジカメ(携帯)
1.携帯電話からの写真の取り込み
→写真はSDメモリーではなく、内臓メモリーに保存されていて、
 付属のUSBケーブルがなかったため取り込めなかった。
 ドコモの店でCDに入れてもらうように提案。
(4)ファイル管理
1.ファイルをUSBメモリーに保存
(5)ネットワーク
1.ホームページの閲覧、お気に入りの登録
2.OneDriveの使い方、ファイルのアップロード
3.インターネット環境の移行について説明
スマホ・タブレット
(1)基本操作
1.Apple ID・パスワードの取得
2.OSの更新
(2)アプリ操作
1.LINEのインストールと使い方
2.YouTube、Gmailの使い方(アンドロイドタブレット)

何でも相談会(2016.03.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 202016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年03月20日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階第2学習室
参加会員:14名
相談者数:17名(パソコン13名、タブレット4名)
〔内容〕
1.ワード
  ・文字を下段に
  ・ヘッダーとフッター及びページ番号
  ・基本操作
  ・文字の打ち方
2.エクセル
  ・削除
  ・印刷時のサイズとフォントの変更
  ・基本操作
  ・表の部分印刷
  ・プレビュー
  ・改ページ
3.メール
  ・写真を送る
  ・メーリングリストの作成と送信
4.ネット
  ・LINEアイコンの設定と友達登録
  ・ラジルラジル
  ・Yahoo乗換案内
  ・Google地図
  ・マイブック
  ・アプリのインストール
  ・点訳ソフト(T・エディタ)
5.画像
  ・写真CDの開き方
  ・CDへの記録
  ・デジカメからのデータ取込
6.印刷
  ・地図の印刷方法
7.その他
  ・フォルダ作成
  ・アンドロイド基本操作
  ・セーフモードでの設定の解除
  ・アクションセンターでタブレットモードOFF
  ・USBメモリへのファイルコピー
  ・PCバッテリーの充電
  ・PC文字の入力と修正
  ・ファイルの保存
  ・フォルダの作成と削除

何でも相談会(2016.03.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 062016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年03月06日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト10階第5学習室
参加会員:16名
相談者数:15名(パソコン10名、タブレット5名)

〔内容〕
1.ワード
  ・なし
2.エクセル
  ・印刷範囲
  ・印刷タイトル
  ・ファイルの保存
  ・罫線
  ・フォント
  ・2つのウィンドウ表示
  ・リボンの表示と非表示切り替え
  ・表示の拡大と縮小
  ・余白設定
  ・行の挿入と削除
  ・Σ関数
  ・掛算と割算
3.メール
  ・Gメール警告表示(Vista)
4.ネット
  ・Googleマップ
  ・Yahoo乗換案内
  ・ラジルラジル
  ・YouTubeの基本操作
5.画像
  ・写真の取り込み
6.印刷
  ・筆まめ住所録一覧表の印刷設定
7.その他
  ・カレンダー
  ・iPadの購入方法
  ・アプリの使い方
  ・文字入力
  ・デスクトップ画面整理
  ・パーティションのリサイズソフト
  ・windows10への変更
  ・スキャナーによる取り込み
  ・ファイルの保存

何でも相談会(2016.02.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 222016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年2月21日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第2学習室
参加会員:16名
相談者数:9名
     タブレット持参(経験 -1年:1名)
     (iPadmini:1名)
     パソコン持参(経験 -1年:1名、1-4年:2名、5年以上:4名、未記入:1名)
        (win10:0名、win8:2名、win7:3名、VISTA:1名、未記入:2名)

【特記】
・多くの会員が参加されました。
・何でも相談会でのタブレットの相談者が少なくなっています。

【相談内容】

パソコン
(1)基本操作
   あり
(2)WORD
   なし
(3)EXCEL
 1.表の整理、レイアウト修正
 2.関数、図形、書式設定
 3.医療費控除資料の作成

(4)アプリ操作
 1.筆まめ住所録保存

(5)メール
 1.outlookの使い方(2件)、ファイル添付
 2.Gmailの使い方

(6)ファイル管理
 1.DVDに動画のCOPY
 2.OneDriveの設定

(7)その他
 1.Windws8.1からWindows10へのバージョンアップについての説明

スマホ・タブレット
(8)カメラ、インターネット操作

トラブル対応ほか
(9)モバイルルータの接続設定
(10)IE不具合調査

何でも相談会(2016.02.07開催)

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2月 082016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年2月7日
実施時間:13時~15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:19名
相談者数:11名
     XP機1名、VISTA機2名、7機1名、8機2名、10機3名、その他2名
     本日は、タブレット相談者は無しでした。

〔相談内容〕
パソコン関連
(1)基本操作
  1.プリンター選択の対応
(2)WORD
  1.縦書き原稿等の対応
(3)EXCEL
  1.表の体裁の対応(1シート内、複数の表)
  2.基本操作(入力/保存等々)
  3.基本操作とUSBの対応
(4)アプリ操作
  1.筆まめの印刷対応等々
  2.ホームページの対応(ビルダー/にんじゃ)
(5)メール、(6)ファイル管理は、なし
(7)その他
  1.セキュリティの対応(win-defender)

(8)から(12)タブレット関係は、なし

(13)デジカメ
  1.デジカメ写真取込不可
   (カメラケーブルの不良と思われる)
  2.XDピクチャーカードの取込の対応
  3.SDカードからの取込の対応
トラブル対応
(14)ネットワーク
  1.無線LAN繋がらない
  (ドライバーのトラブルか!)
  (8.1から10へグレードUP機)

何でも相談会(2016.01.17開催)

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1月 302016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年01月17日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイトホール 10F 第6学習室
参加会員:15名
相談者数:10名
     パソコン相談者 7名
     タブレット相談者 3名(iPad:3名)

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
   なし
(2)WORD
 1.表の作成、セルの結合、分割
 2.図形描画、線の太さ、色の変更
 3.ファイルを名前を付けて保存
(3)EXCEL
 1.罫線の色の変更
 2.セルの高さ、幅の変更
 3.入力した数字の四捨五入
(4)デジカメ
 1.デジカメ画像の取り込み(2名)

(5)メール
 1.ライブメールの操作

(6)ファイル管理
 1.ファイルのコピー、削除
 2.「お気に入り」のアイコンをデスクトップに作成
 
(7)ネットワーク
 1.購入した無線ラン子機にセキュリティキーを設定
 2.家庭でインターネットに繋がらなくなった。
   →有線ランのデバイスがオフになっていたので、デバイスマネージャで
    有効にした。自宅で繋がるか確認することにした。
 3.IEの警告メッセージが表示されているが、問題ないのでOKにして続行。
 4.JR東海のリニア乗車申し込み登録。   

スマホ・タブレット
(1)基本操作
 1.タブレットの初めての使い方、Youtube等(2名)

(2)メール
 1.メール(Gメール)より、東京都の災害対策サイトを開いて閲覧

何でも相談会(2016.01.10開催)

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1月 112016
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2016年1月10日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール10F第5学習室
参加会員:15名
相談者数:4名
     タブレット持参 1名(経験 -1年:1名)
     (iPad:1名)
     パソコン持参  3名(経験 -1年:1名、5年以上:2名)
     (win7:2名、VISTA:1名)

【特記】
 第二日曜日の開催で、また新年早々ということもあって、
 相談者は、少数でした。

【相談内容】

パソコン
(1)基本操作
   なし
(2)WORD
 1.インターネットからの画像の取り込み
 2.画像の貼り付け

(3)EXCEL
   なし
(4)アプリ操作
 1.筆まめ・住所録

(5)メール
 1.操作

(6)ファイル管理
   なし
(7)その他
 1.USBメモリーの取り扱い
 2.インターネットの学習

スマホ・タブレット
(8)メール
   災害メールの登録の確認

何でも相談会(2015.12.20開催)

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12月 202015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年12月20日(日)
実施時間:13:00~15:00
実施場所:クリエイト11階第6学習室,4階第2創作室
参加会員:14名
相談者数:11名(パソコン10名、タブレット1名)
〔内容〕
1.ワード
  ・ネット上の地図を貼り付け及び編集
  ・表作成
  ・オンライン画像の挿入
  ・テキストボックスの挿入と縦書きへの変更
  ・差込印刷による宛名印刷
  ・年賀状裏面作成
  ・余白設定
  ・印刷プレビュー
2.エクセル
  ・コピー
  ・セルの書式設定
  ・縦文字入力
  ・Σ,SUM関数
  ・割算,掛算の数式入力
  ・加減乗除関数
3.ネット
  ・ネットが見られない(ブラウザ不良と思われたが解決せず)
  ・新しいパソコンにホームページを移動
4.画像
  ・デジカメ写真取込
5.その他
  ・筆王の入力
  ・Dドライブと外付ドライブへの保存方法
  ・筆ぐるめで住所録作成
  ・タブレットの購入機種について

何でも相談会(2015.12.06開催)

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12月 162015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年12月6日(日)
実施時間:13時00分~15時25分、15時25分~16時10分(反省会)
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:14名
相談者数:20名
     パソコン相談20名(うち1名はタブレット購入相談もあり)
     (経験 1年未満:4名、1-4年:3名、5年以上:7名、未記入:6名)
     (win10:1名、win8:2名、win7:5名、Vista:3名、未記入:9名)

【特記】
 ・12月で年賀状の作成、年賀状への写真の取り込みなど、年賀状関係の相談者が約半数9名と多かった。
 ・恩方初心者講座の受講者が2名来られた。
 ・開始時から14名の相談者があり、会員が不足したため、掛け持ち対応が続いた。
 ・相談者が多く、対応会員が不足したこともあり、終了が25分遅れた。

【相談内容】
パソコン
(1)基本操作
  1.文字入力
  2.アンインストール

(2)WORD&年賀状
  1.エクセル表の組み込み、表の作成
  2.基本操作年賀状作成、書式・形式
  3.年賀状作成(写真・イラスト画像の取込み)
  4.筆まめで年賀状作成
  5.エクセル住所録で表面(宛名面)の印刷
  6.文字・書式の設定

(3)EXCEL
  1.表作成
  2.住所録の作成
  3.カレンダーの作成
  4.身上書の作成(Nテンプレートの加工)
  5.セルの書式設定
  6.コメントの削除

(4)アプリ操作
  1.筆まめの操作
  2.スカイプの使い方

(5)メール
  1.送信の仕方

(6)ファイル管理
  1.USBメモリの使い方
  2.フォルダー作成
  3.SDカードの使い方
  4.USBメモリ、SDカードの取り出し方

(7)デジカメ
  1.デジカメからUSB接続でデータの取り出し→SDカードから写真データの移動も説明

(8)パソコン本体
  1.動作が遅い
  2.メモリー不足

(9)その他
  1.タブレットの買い方
  2.ウインドウズ10への変更相談
  3.プリンターの接続

【反省会】
 ・1月からの3:30以降の講座に向けて、反省会の時間短縮絵を志向するも相談内容も多く45分ほどかかった。

何でも相談会(2015.11.15開催)

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11月 162015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年11月15日(日)
実施時間:13時00分~15時15分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:12名
相談者数:18名(そのほかに3名の方が来場)
     タブレット持参2名(経験 -1年:2名)
     (iPad:0名、アンドロイド:2名)
     パソコン持参14名(経験 -1年:1名、1-4年:3名、5年以上:2名、未記入:8名)
     (win10:1名、win8:3名、win7:6名、未記入:4名)
     持参なし2名

【特記】

・年賀状の季節になり、年賀状関係の相談者が来ていました。
・「タブレットとパソコン祭り」の直後で、多くの相談者が来ていました。
・対応する会員が足りず、3名の方にはご納得の上、お引き取り頂きました。
・クリエイトホールのWiFi環境にトラブルがあり、インターネットに接続で
   きず、一部の方は会員のモバイルルータに接続しました。
 市に報告、調査依頼

【相談内容】

パソコン
(1)基本操作
 1.基本操作(windows8)

(2)WORD
 1.表作成
 2.基本操作年賀状作成、書式・形式(3件)
 3.年賀状作成(イラスト画像の取込み)(2件)

(3)EXCEL
 1.表作成
 2.住所録の作成
 3.出納帳の作成
 4.身上書の作成(NETでテンプレートをGETして加工)

(4)アプリ操作
 1.筆ぐるめの使い方(EXCELからの住所録取り込み)
 2.筆王
 3.筆まめの操作

(5)メール
   なし

(6)ファイル管理
 1.USBメモリの使い方
 2.フォルダー作成
 3.外付HDDの使い方
 4.データバックアップ

(7)その他
   なし

スマホ・タブレット
(8)設定
   googleアカウントの設定
(9)基本操作
   アイコンの操作、アプリのインストール
(10)アプリ操作
   LINEの操作(写真の送信)
(11)メール
   なし
(12)その他
   タブレット購入の相談

デジカメ
(13)相談なし

トラブル対応
(14)ネットワーク
   自宅のネットがつながらない。(会場のWiFiがトラブルで、確認できず)

何でも相談会(2015.11.01開催)

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11月 022015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年11月1日(日)
実施時間:13時15分から15時15分
     15時20分から15時30分(反省会)
     15時30分から15時45分(相談受付票の差異終検討他)
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:14名
     タブレット相談者 1名(iPad:1名)
     パソコン相談者 13名

【相談内容】
〈タブレット〉
1.iPad基本操作、AppleIDのSetUP
  アプリの紹介とインストール

〈パソコン〉
1)インターネット関連
 1.フェイスブック、使い方等の説明

2)メール
 1.Liveメール使い方の対応

3)ワード
 1.原稿用紙の対応
 2.年賀状の対応
 3.地図(画像)の挿入貼り付け、
    SnippingToolで地図をキャプチャーして画像保存
 4.写真の挿入・トリミング等

4)エクセル
 1.家計簿の対応
 2.エクセルの基本復習

5)デジカメ
 1.画像の取込

6)トラブル対応
 1.PC電源が入らない、ハードトラブルの可能性
 2.ネット接続不良(自宅)、第7で無線接続《OK》
    自宅のネット環境(無線LANルータ等)故障確認を依頼

7)その他
 1.新しいPCのセットアップの対応
 2.PCの動きが遅い、
    取り敢えずパフォーマンス優先にして様子見
 3.Win8サインインの対応
 4.USBメモリの使い方
 5.CDレーベル印刷の対応
 6.NumLockキーの対応
 7.筆まめ、住所録印刷・宛名面の対応
 8.筆ぐるめの使い方
 9.ファイルの整理
 10.エクセルの住所録を筆グルメに取込

何でも相談会(2015.10.18開催)

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10月 192015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年10月18日(日)
実施時間:13:10~15:10、15:10~15:40(反省会) 、15:40~16:50(何でも相談会についての話し合い)
実施場所:クリエイトホール 10F 第2学習室
参加会員:15名
相談者数:5名
     パソコン相談者 3名
     タブレット相談者 2名(アンドロイド:2名)

【相談内容】
(1)タブレット
1.Twitterの非公開モードの設定、解除の方法
2.Twitterリストの作成と使用方法 
3.スマホの不要なアプリの整理 4.Google Playからアプリを購入しインストール
(2)ワード/エクセル
1.ワードで地図を作成

(3)デジカメ
1.フォルダを開いて不要な写真を削除する方法
(4)年賀状ソフト
1.筆まめで年賀状の宛名印刷をするための住所録の整理

何でも相談会(2015.10.04開催)

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10月 042015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年10月04日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:13名
相談者数:14名(パソコン9名、タブレット4名、携帯電話1名)
〔内容〕
1.メール
  ・メールの送受信
  ・受信メール本文内のリンク
  ・受信メール本文のコピーと貼付け
2.ネット
  ・LINEのID登録と操作
  ・Google Mapのマイプレイス
  ・バージョンアップ
  ・路線検索
  ・アプリの入れ方と使い方
  ・電車乗り換え案内
  ・キングソフトのダウンロード
  ・ブラウザの拡大表示
  ・YouTubeの見方
  ・デスクトップからYahoo表示
  ・情報検索のコツ
  ・ネット接続と機内モードのON/OFF
  ・Windows Defenderの使用
3.画像
  ・写真の保存と削除
  ・写真撮影
  ・デジカメからPCへの保存
  ・SDカードからPCへの保存
4.その他
  ・ウイルスバスターのインストール
  ・デスクトップの整理
  ・不要ソフトのアンインストール
  ・ファイル・フォルダ操作の基本
  ・筆まめ住所録の表示と印刷
  ・筆まめ年賀状デザイン
  ・ファイルの保存

何でも相談会(2015.09.20開催)

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9月 252015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年9月20日(日)
実施時間:13時15分から15時15分  15時20分から16時30分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 10階 第2学習室
参加会員:15名
相談者数:9名
     タブレット相談者 3名 (アンドロイド:2名、iPad:1名)
     パソコン相談者 6名

【相談内容】

〈タブレット〉

1)アイパッド

  ①ツイッター動画をツイートする。
  ②メールアドレスをアドレス帳に登録する

2)アンドロイド

  ①キンドルファイア・検索したHPのURLのアイコンの作成
  ②キンドルファイア・ストレージの確認
  ③写真削除できるがストレージが増えない
  ④設定の初期化

〈パソコン〉

1)インターネット関連

 ①検索の仕方、病気・老衰の病状検索(相談者と「老衰の親への孝行のしかた」が話題となる)
 ②Googleでの検索方法
 ③Win10でIE11を使う。 スタートボタン→すべてのアプリ→アクセサリー→IE→
        ショートカットの作成しデスクトップに貼り付け(タスクバーに貼り付け)

 ④ウインドウズのバージョンの確認、自動アップデート設定の確認  ⑤履歴書様式をインターネットからダウウロード

 ⑤国勢調査のインターネットでの回答方法

2)メール関連

 ①ヤフーメールアドレスの新規取得

3)ワード・エクセル関連

 ①ワード2007 で額縁を入れる →ページレイアウト→その他→罫線
 ②  〃    線の色の変更  →その図形上で右クリック→書式の変更
 ③エクセル・セルの結合の解除 そのセルを選択→セルの結合
 ④エクセル・行の非表示 その行を選択→右クリック→非表示

4.Windows関連

 ①Win10 にしたらインターネットがつながらない
 ②   〃    画面の色が変わり、文字や絵が見えなくなった。→画面設定の初期化
 ③   〃    IEがなくなった。 すべてのアプリ→アクセサリー→IE
 ④Win10 へのバージョンアップは、当会の 「タブレット・パソコン祭り」の講座で勉強した後にしたい

5.デジカメ・動画関連

 ①動画DVD(私製)のコピーの作り方→DVDのファイルをパソコンデスクトップにコピー
       →パソコンデスクトップから新しいDVDに書き込み

6.セキュリティ関連

 ①ウイルスバスターのインターネットでの申し込み

7)その他

 ①インターネットがつながらなくなった、自宅で他のPCはつながっている

   ・パソコン側面のWi-Fiスイッチは入って居る
   ・ネットワーク共有センター―アクティブなネットワークの表示に受信電波がない
   ・トラブルシューティングでも原因は検出できない

   以上の状況で内臓のWi-Fi機能の不具合(故障)が考えられるので、自宅で、
   ①有線接続
   ②USBのWi-Fi子機による接続のテスト
   ③購入先・メーカと修理の相談
   を提案した。

何でも相談会(2015.09.06開催)

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9月 072015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施日時:2015/9/6(日)13:00~15:00  (反省会)15:05~16:10     
実施場所:クリエイトホール10階 第7学習室
参加会員:16名(見学者1名)
相談者数:10名
     タブレット相談者 2名(アンドロイド:2名、iPad:0名)
     パソコン相談者 8名

【相談内容】

〈タブレット〉2件

①android
・twutterのユーザ設定
・アプリの説明

②au android
・リゾートクラブのログイン
・会員情報をメモから入力したがNG
・Gメールパスワードが持参したメモと違う
・帰宅してから資料の再確認が必要

〈PC〉 8件

①IEのホームページの設定法
・outlookのメール検索法・添付ファイルの確認法
・ウイルスバスターが期限切れのため更新方法の説明
・windows10の更新予約方法の説明

②facebookの機能説明
・メールの添付ファイルの保存法と印刷法
・メール本文のコピーと貼り付け法

③googleカレンダーの使用法
・確定申告用e-taxの利用法
・将棋ソフトのダウンロード・使用法

④筆まめソフトの使用法
・外付けHDDへの保存法
・名簿一覧表の印刷法
・Windows10のバージョンアップについて

⑤windows10にバージョンアップしたがマイピクチャーに
・不具合が発生したため、元に戻そうとして
 PCの処理が継続中に電源を切ったため
 起動しない不具合が発生した。
・継続して処理を行い、正常に終了した。

⑥ペイントの使用法
・Gメールの使用法
・アイコンの整理法
・コンピュータの容量確認法

⑦名刺サイズのチケット作製法
・ワードの使用法

⑧ソフトウェアの更新
・デスクトップの整理
・windowsアップデートの実行

何でも相談会(2015.08.16開催)

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8月 172015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年8月16日(日)
実施時間:13時15分から15時15分 15時20分から16時15分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 11階 第7学習室
参加会員:14名
相談者数:14名
     タブレット相談者 4名(アンドロイド:3名、iPad:1名)
     パソコン相談者 10名

例年、お盆休みの時期、相談者が少ない中で、今日の相談者は14名の参加者がありました。

【相談内容】
〈タブレット〉
1.アンドロイド、アプリの登録・スリープ時間設定
2.アンドロイド、通販サイトのユーザ登録と購入処理
3.アンドロイド、ツイッターでの動画等の対応
4.iPad、アプリのインストール

〈パソコン〉
1)インターネット関連
 1.FC2(無料の、ホームページ/ブログ等運営)
   HPで、写真の挿入など
 2.GoogleChromeの使い方
 3.Googleでの検索方法
 4.ホームページ、
  〈サギサイト〉についてのHPを持っている方
   HPの内容ついて、アドバイスをした
    (〈サギサイトの内容〉と〈解説情報〉を分離して
         初心者に、わかり易くすると良い)
 5.ブログ、投稿の仕方など

2)メール関連
 1.メールソフトの使い方(OE/Gメール等複数使用の方)
 2.メールの開き方等
 3.Gメールアドレスの取得

3)ワード関連
 1.文章の中で〈削除〉が、旨くいかない
   〈校閲タブ〉の《変更履歴の記録》の対応
 2.図形内へ文字挿入等、全般に亘って
 3.メモ帳の〈横書き文章〉をワード〈縦書き文章〉に展開、
   印刷時の条件設定、表の行挿入等の対応
 4.写真等の挿入

4.Windows関連
 1.Win8.1の基本操作等
 2.文書作成時画面が消えたり等不安定、
   タッチパネル操作が不安定なので、マウス操作にした

5.デジカメ関連
 1.デジカメ写真の取込
 2.動画編集ソフト使用の方
   ストーリーの中で、〈静止画〉の背景の色等を、色々変化させて挿入して、
   〈違和感の無いよう〉見られる様にした

6.セキュリティ関連
 1.ノートンのアンインストール(期限切れ)
 2.MSセキュリティ・エッセンシャルのインストール
 3.WindowsUpdateの実施(多数有)

何でも相談会(2015.08.02開催)

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8月 032015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年8月2日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール 11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:12名
     パソコン相談者7名
     タブレット相談者5名 (全員、近所仲間の人たち)
        アンドロイド:3名、iPad:1名、購入相談:1名

【相談内容】
(1)タブレット
1.LINEの個別トークに対する通知がOFFになってので、ONにする方法を説明
2.「auスマートパス」を契約中であるので、一部のアプリが取り放題であることを説明
3 iPadのアプリを、5,6件インストール
4.アンドロイドタブレットの操作とアプリのインストール
5.タブレットの購入相談

(2)インターネット関連
1.画像をネットで検索しダウンロード
2.Facebookに自分の画像を挿入

(3)ワード・エクセル
1.ワードにオンライン画像を挿入
2.図形を描きその中に文字を入れる方法
3.ワードで表の作成
4.インデントで文字位置を設定
5.ワードで簡単な絵を描く
6.エクセルの表計算(累計、平均値)

(4)年賀状ソフト関連
1.筆まめで住所録の一覧表でカードの順を変更

(5)その他
1.子供から3年ぐらい前にもらったPCを持参し、パソコンを始めたいという事だったが、電源を忘れてきたので、ウィンドウズアップデートやウィルス対策アプリの導入などができなかった。YouTubeを少し楽しんだ。ワードはを起動するとプロダクトキーを要求されてきたが、わからないのでできなかった。
2.家のインターネットが光回線なのに遅いという事だったが、クリエイトで接続してみたら特に遅いという事はなかった。自宅は台所にルーターがあり、パソコンは2階で使用とのこと。ルーターの近くで接続テストをしてみることを提案。

何でも相談会(2015.07.19開催)

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7月 192015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年07月19日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:14名(パソコン10名、タブレット4名)
〔内容〕
1.ワード
  ・写真の挿入
  ・PDFファイルへの変換
  ・基本練習
2.メール
  ・Gメール設定
3.ネット
  ・セキュリティソフトのインストール
  ・アマゾンで雑誌検索
  ・ホームページをブログにリンク
  ・ブログの編集
  ・無線LANネットスピードが遅い原因と対策
  ・らじるらじる
  ・LINE設定
4.画像
  ・デジカメの写真をUSBメモリに保管
  ・カメラアプリの保存先確認方法
  ・カメラアプリARエフェクトのインストールによる問題有無
  ・写真フォルダの作成と整理
5.その他
  ・アプリの消去と更新
  ・パソコン起動不良(再セットアップが必要)
  ・アイコン整理

何でも相談会(2015.07.05開催)

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7月 102015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年7月5日(日)
実施時間:13時15分~15時15分、15時15分~17時16:00分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:16名
相談者数:10名
     ◆パソコン相談者4名
     (PC経験 2年以下:0名、3-5年:1名、6年以上:1名、未記入:2名)
     (使用PC Win8:3名、Win7:1名、XP:0)
     ◆タブレット相談者6名 アンドロイド:3名、iPad:3名

【特記】
・タブレット相談者の方が多く、6名で iPad が3名、アンドロイド が3名
・リピータの方が5名、新規が1名

【相談内容】

(1)WORD
  1.なし
(2)EXCEL
  1.なし
(3)データ処理
  1.デジカメからの写真の取り込み、SDカード → ピクチャー、 デジカメ→パソコン・ワード文書
  2.写真をメールで送る
  3.写真をワードに取り込む
  4.筆まめ住所録の整備

(4)タブレット
  1.LINEの初期設定、アプリの整理・削除
  2.Twitterの初期設定
  3.LINEの画像送信
  4.ホームページの検索、日本棋院の会員登録、対局アプリのインストール
  5.Twitterのフォーロー
  6.iPadの使い方
  7.アンドロイドの使い方
  8.グーグルアカウントの取得
  9.アプリのインストール、アプリ・ホワイトボードのインストール
 10.メールの使い方

(5)Windows8
  1.なし
(6)その他
  1.なし

【反省会・話し合い 16:00-16:30】
 次について意見交換を行い、次回および運営委員会で方向づけをすることとなった。
 1.なんでも相談会の開始・終了時間の見直し
    現1:15-3:15、変更案1:00-15:00 あるいは 1:10-3:10
 2.「何でも相談会」の案内チラシと相談受付票の記載内容の見直し
 3.PC-net、ビギナーズ、!VH-ml の使い分けと再編

何でも相談会(2015.06.21開催)

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6月 222015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年6月21日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時40分~17時00分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:14名
相談者数:12名
     ◆パソコン相談者8名
     (PC経験 2年以下:2名、3-5年:2名、6年以上:3名、未記入:1名)
     (使用PC  Win8:4名、Win7:2名、XP:1名、未記入:1名)
     ◆タブレット相談者4名
     (アンドロイド:4名、iPad:なし)

【特記】
 ・タブレット相談者は、4名でしたが全員アンドロイドでした。
 ・リピータの方が半数以上でした。
 ・会のHPを見て来ている方は、3名でした。

【相談内容】

(1)WORD
 1.縦書き文書が保存して開くと横書きになる
   →表示モードがWeb表示になっていた

(2)EXCEL
 1.なし

(3)データ処理
 1.PDFデータの編集処理
 2.筆まめ住所録の整備
 3.HPビルダーによるHPデータ転送(FTP)

(4)タブレット
 1.LINEのユーザ設定、操作
 2.Twitterのユーザ設定、操作
 3.メール操作
 4.画面液晶の不良、起動時の不具合
 5.データバックアップ
 6.Googleアカウントの設定
 7.アプリのインストール、アイコンの整理
 8.無料ウィルスソフトの紹介とインストール

(5)Windows8
 1.操作方法、タイルのピン留め設定
 2.音声認識セットUP
 3.画面の色表示がおかしくなって見づらい
   →「設定」で表示色の再設定
   →PCのreset処理が必要と思われる。

(6)その他
 1.マウス操作
 2.メーリングリストについて
 3.PCのスピードが遅い
 4.Giamによるアニメ動画作成
 5.モバイルルータによるネットワーク接続


【報告事項】
 1.「何でも相談会」の案内チラシと相談受付票を、NPO法人になったのを機会に
   見直したい。いろいろ意見が出たが、印刷した在庫がまだあるので、決定を
   急がず次回に持ち越し。

 2.アンドロイド端末では、充電量が少なくなると電源が立ち上がらなくなる
   ことがあり、故障と間違える事例が多い。

 3.タブレットで「絵」をきれいに描くアプリがあります。

何でも相談会(2015.06.07開催)

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6月 082015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施日時:6月7日(日)13時15分から15時15分 15時15分から16時15分(反省会)
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:17名(タブレット6名 女性)

更に男性タブレット・フアンが増える事を期待したいと思います。

[相談内容]
○タブレット関係
IPAD〈5名〉、アンドロイド機(ドコモ)〈1名〉
1.アップルIDの取得(2名)
2.メールアドレスの取得(2名)
3.カレンダーの対応(予定入力等)
4.写真の削除対応
5.メモリ不足の対応
6.TwitterのID登録と操作
7.アプリの使い方(クックパッド等)

○パソコン関係
1)ワード
1.TABの対応(頭を揃える)
2.図の対応(折り返し等対応)
3.チラシ作製の対応(2名)
4.名刺の対応

2)ネット
1.IEの起動時の対応(表示ページ)
2.無線LAN接続出来ずビスタ機(SSIDは認識)
  〈未解決〉
3.ネットの検索

3)メール
1.YahooWebメール対応(アドレスの呼出し)

4)その他
1.USBの対応(取り出し方、保存等)
2.PCリカバリの対応(HDD)
3.PDFファイルの対応
4.動画の一部切り出し(静止画で)
5.自動再生の対応
6.「筆まめ」住所録の対応

何でも相談会(2015.05.17開催)

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5月 182015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年5月17日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール 10階第2学習室
参加会員:14名
相談者数:14名

[相談内容]

〇タブレット関連(4人)
1.アンドロイドタブレットの操作(2人)
 -写真の編集、印刷(エプソンのアプリで印刷する方法を説明)
 -Skypeの登録、操作、Twitterの操作、LINEの操作
2.iPadの基本操作
 -乗り換えナビの使用方法
 -COOKPADのアプリをダウンロード、レシピの部分だけ印刷(未解決)
3.タブレットの購入相談(Windows XPをやめて、タブレットを購入したい)
 -現在のau光の契約とタブレットの購入理由により、いろいろな手段があることを説明

〇ワード・エクセル関連
1.ワードで名刺作成
2.エクセルで小遣い帳の見本を作成
3.ワードで原稿用紙を作成する方法
 -18字x23行の原稿用紙を作りたいとのことだったが、作れないことがわかった。
4.ワードの文書を分割していくつかの文書として保存する方法

〇インターネット関連
1.Gメールアドレスの設定
2.メール(Outlook)で写真を送る方法

〇年賀状ソフト関連
1.筆まめの住所録一覧の印刷項目、レイアウトの設定
2.筆ぐるめで住所録を作成

〇その他
1.フォルダーの作成、ファイルの移動
2.USBメモリーへの保存

何でも相談会(2015.05.03開催)

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5月 032015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年05月03日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:12名
〔内容〕
1.ワード
  ・チラシの作成
  ・テキストボックス
  ・画像と図形の操作
  ・写真のトリミング
2.メール
  ・Outlookメールの使い方
  ・外国でのGmailの使い方
3.ネット
  ・IVHの予定カレンダー、開催場所、開催学習室の閲覧
  ・キーワード検索
  ・IE起動時の表示サイト指定
  ・タブレット使っての検索
  ・iPadでLINEの操作
  ・Androidでアイコン登録
  ・スカイプの新規利用
  ・無線LANの接続不良
4.画像
  ・ギャラリー起動、削除、トリミング、自動編集
  ・デジカメ写真をPCのフォルダにコピー
5.その他
  ・ネットでHao123が出てきたのでレジストリから指定して削除
  ・Windowsタブレットの使い方
  ・ブルートゥースキーボードの接続設定
  ・SDカードの着脱
  ・ASUSお客様登録
  ・iPadでアプリのインストール
  ・Androidでアプリのインストール
  ・タブレット購入のポイント
  ・ディスククリーンアップ(パソコン動作遅延改善)
  ・システムの復元(パソコン動作遅延改善)
  ・写真ファイルをDドライブへ移動(パソコン動作遅延改善)
  ・iPadでアイコン登録

何でも相談会(2015.04.19開催)

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4月 302015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年4月19日(日)
実施時間:13:15から15:30 15:30から17:00(反省、4/12例の報告ー湯浅氏ー)
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:11名(入会希望者1名)
相談
者数:17名(パソコン10名 タブレット7名)(相談見送りの1名は除く)

先に実施したタブレット講座の影響もあり、タブレットの相談者が急増した。
相談者が員より多く、待ち時間が発生した。

相談事項]
1.ワード
  ・名刺作成
  ・チラシ作り
  ・ネットからイラスト取得、取り込み
  ・はがき作成 花イラストの取り込み
  ・文字入力 フォントの大きさ変更、コピー、移動

2.筆まめ・住所録
  ・表示項目の設定 印刷項目の設定

3.メール
  ・アカウントのロック状態の解消
  ・インターネットの接続とメールソフトの起動

4.ネット
  ・立ち上がりのホームページをヤフーに設定する方法
  ・ウイルスバスターの有効期限の見方
  ・お気に入りの登録の仕方

5.デジカメ
  ・SDカードからパソコンへ画像の取込み
  ・パソコンからDVDはコピー
  ・マイピクチャーへの自動取り込み
  ・ワードへ取り込み、写真内に文字の挿入、各種枠内への写真の取り込み

6.その他
  ・CDのコピー
  ・音楽録音

7.タブレット
  ・アイパッドの購入の仕方 機種・通信方式
  ・アップルIDの取得、変更
  ・ツイッターの使い方
  ・パソコンデータのアンドロイドタブレットへの移動
  ・タブレットによるプレゼン資料の作成
  ・各種タブレットの機種・OS選定、パソコン(ウインドウズ)データの連携

何でも相談会(2015.04.05開催)

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4月 062015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年4月5日(日)
実施時間:13:15から15:15 15:15から17:00(反省会等)
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:13名

新年度最初の日曜日で、相談者も通常の人数でした
パソコンの相談=8名
タブレット相談=3名
スマホの相談 =2名

[相談事項]
1ワード
・名刺作成
・図形の対応
・イラストの加工等の対応
・頁番号の挿入と変更
2.エクセル
・表の作成/体裁(A4内に収める)

3.メール
・Liveメール、未送信メッセージの対応
・Outlook、アカウントの設定
・メールの設定(Yahooメールの再開処理)
4.ネット
・IEで、ホームページの見方/お気に入り等

5.デジカメ
・画像の取込み(カメラをPCに繋いで)

6.年賀状ソフト(筆まめ)
・住所録、一覧表印刷の対応

7.タブレット
・IPADの対応
・ドコモ〈アンドロイド機〉の対応
・ドコモ(アンドロイド機)の対応
 (ドコモの独自メニューで使いずらい) 
 (機器買い替えを検討)
8.スマホ
・Iphone6の対応
・格安スマホの相談の対応

何でも相談会(2015.03.15開催)

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3月 162015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年3月15日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時30分~16時50分(反省会)
実施場所:クリエイトホール4F工作室
参加会員:18名
相談者数:21名
     (PC経験 1-2年:3名、3-5年:2名、6年以上:6名、未記入:10名)
     (使用PC  Win8:4名、Win7:5名、VISTA:2名、未記入:10名)

【特記】

・今回もパソコン祭りの効果で、多くの相談者が来てくれました。
・会場は、4階の工作室でクリエイトのWiFi環境がなかったので、会員のモバイル
 ルータを利用しました。(WiMax2の接続が悪かったが、窓のブラインドを上げたら
 よくなった。Y!Mobileは、特に問題はなかった。)
・学習センターから借りた、パソコン2台は、セキュリティー強化のため
 モバイルルータでのWiFi接続はできなかった。
・タブレット関連の相談者は、5名でした。

【相談内容】

(1)WORD
 1.オートシェイプによる図形
 2.写真の挿入、COPY
 3.テキストBOX
 4.基礎学習(2件)
 5.ワードアート
 6.クリップアートの挿入

(2)EXCEL
 1.なし

(3)メール
 1.署名の設定
 2.アドレス帳の作り方
 3.写真の添付
 4.LIVEmailの操作リボンの表示

(4)データ処理
 1.筆まめ・住所録整理
 2.筆ぐるめ
 3.新旧PCのデータ移行
 4.SDカードデータの外部HDD移動
 5.音楽CDの取り込み


(5)スマホ、タブレット
 1.ガラケーからスマホへの乗換について
 2.Surfaceの操作
 3.androidタブレットの操作
 4.iPadの操作、AppleIDの取得

(6)その他
 1.壁紙の変更
 2.IEのホームページ設定
 3.ネットでお買い物
 4.乗換案内サイトの操作
 5.パソコン、タブレットの購入判断について
 6.ウィルス対策

何でも相談会(2015.03.01開催)

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3月 022015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年03月01日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール 11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数:23名

パソコン祭り後の初めの相談会という事で、多数の相談者が来られ、十分な対応ができなかった件もありました。 

以下相談内容です。

〇タブレット関連(8人)
1.タブレットの購入相談(2人)
2.iPad初心者への基本操作(4人)
3.アンドロイドタブレットの基本操作
4.アプリの登録方法
  →アップルID、パスワードを忘れたのでできなかった。

〇ワード・エクセル関連
1.パソコンの購入相談
2.恩方パソコン講座の復習(2人)
3.ワードで画像の挿入、移動、画像の中に文字を入れる方法
4.本の原稿の両面印刷の方法

〇インターネット関連
1.インターネット オプションでトップ画面の設定
2.Gメールのアドレス取得、Gメールの使い方
3.インターネットの契約相談
4.ストリートビューの見方

〇年賀状ソフト関連
1.筆まめ住所録の整理

〇その他
1.ウィルスバスターのインストール
2.デジカメ写真の取り込み
3.USBメモリーへの保存
4.フォトショップエレメンツで写真を水彩画風にアレンジ
5.ウィンドウズ アップデートの失敗(昨年の夏ごろから)
→更新プログラム(kb2955164)の構成に失敗(解決できず)

何でも相談会(2015.02.15開催)

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2月 162015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年02月15(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト10階第2学習室
参加会員:17名
相談者数:16名
〔内容〕
1.ワード
  ・ファイル保存先の選択とパソコン内フォルダについて
  ・額縁と飾り枠の利用
  ・チラシ作成
  ・基本操作
  ・チラシの作り方
  ・文字入力の基本とフォントの変更
  ・表の作成
  ・写真の取込とサイズ変更
  ・テキストボックス
2.エクセル
  ・基本操作
  ・住所録ファイルの整理
  ・データ入力とSUM関数及び四則演算
3.メール
  ・基本操作
4.ネット
  ・無線LAN接続
  ・検索の基本操作
5.画像
  ・インターネットで検索したイラストのコピー貼付
  ・フォトショップエレメントの使い方
  ・フォトショップエレメントで花鳥の写真を水彩画風にレタッチ
  ・SDカードからの写真コピー
  ・フォルダの作成と名前の変更及びカメラからの写真保存
6.印刷
  ・ワード文書の印刷
7.その他
  ・ウィルスバスターのシリアル番号確認
  ・パソコン、iPad、iPhone、ガラケイのお得な利用法
  ・Windows8.1のユーザーアカウントの設定
  ・インターネットのURLコピー貼付と保存
  ・マイクロソフトアカウントの作成
  ・Windows8.1アプリのインストール
  ・ウィルス対策
  ・筆ぐるめ住所録カードと一覧の切換及びカードへの入力

何でも相談会(2015.02.01開催)

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2月 032015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年2月1日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時40分~16時35分(反省会)
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:20名
相談者数:9名(PC経験 1-2年:1名、3-5年:4名、6年以上:1名、未記入:4名)
       (使用PC Win8:1名、Win7:5名、タブレット:3名)

【特記、その他】
 ・2月になり相談者が9名とほぼ平均に復活した。
 ・入会希望者の見学があり、実相談にも参加してもらった。
 ・会員の方は20名と多く、パソコン祭りの下打ち合わせをされていました。
 ・相談会反省会の後、祭りのグループに分かれ20分ほど打ち合わせを行った。

【相談内容】
1、WORD
 1.印刷ができない
 2.住所録ファイルの整理
 3.ワードの活用方法、 挿入図の削除
2、EXCEL
 1.シートとファイルのコピー
 2.セルデータの削除
3、データ処理
 1.デジカメ写真の処理
 2.SDカードからデジカメデータをパソコンへコピー
 3.筆ぐるめ住所データのエクセルへの移動
4、タブレット
 1.アプリのインストールとアイコン配列設定
 2.アンドロイド用エクセルアプリの追加
 3.iPadの機種選定、アップルIDのっ登録
 4.iPadミニの初期設定、アップルIDの登録
 5.アプリのインストール
5、Windows
 1.Windowsビスタからセブンへウイルスバスターの登録替え
 2.ウィンドウズセブンでのインターネット検索、Gメールの送受信
6、その他
 1.テレビ会議ソフトのタブレットでの使い方
 2.顧客管理ソフトの相談

何でも相談会(2015.01.18開催)

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1月 192015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年1月18日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時40分~16時30分(反省会)
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:14名
相談者数:5名
    (PC経験 1-2年:1名、6年以上:3名、未記入:1名)
    (使用PC Win8:1名、Win7:3名、ipad:1名)

【特記、その他】

・今年になって、まだ相談者が増えないのが気になります。
・会員の方は、パソコン祭りの下打ち合わせをされていました。
・パソコン祭りのチラシが出来上がったので、相談者と配布できる
 会員に渡しました。

【相談内容】

(1)WORD
 1.入力表示画面が「webレイアウト」になっていて困っていた。
  「印刷レイアウト」に変更
 2.小冊子の作り方
 3.ネットから画像の取り込み方

(2)EXCEL
 1.名簿のデータ更新、SORT

(3)データ処理
 1.住所録ファイルの整理
 2.USBメモリーのデータ処理

(4)タブレット
 1.web画像の取り込み

(5)Windows8
 1.Windows 8.1 のUPDATE再実行

(6)その他
 1.youtubeの投稿の仕方
 2.Youtubeで投稿サイトの検索
 3.マウスの電池交換

何でも相談会(2015.01.04開催)

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1月 052015
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2015年1月4日(日)
実施時間:13時15分~15時15分 15時15分~15時45分(反省会)
実施場所:クリエイトホール11階第6学習室
参加会員:15名
相談者数: 3名

正月明け早々の、第一日曜日と云う事で、相談者は少数でした。

【相談内容】
1.ネット
  1)YouTube、アップロードの対応(タブレットIPAD機)
  2)ホームページ、 WORD PRESSの対応
2.ハガキ
  1)筆まめ、住所録の対応

何でも相談会(2014.12.21開催)

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12月 292014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年12月21日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール 11階第7学習室
参加会員:13名
相談者数:12名

パソコン入門講座や年賀状講座を受講された方が
何人か相談会に来ていました。
年賀状関連の相談が多かったです。

以下相談内容です。

〇タブレット関連(2人)
1.YouTube アカウントの登録
2.iPadから動画をYouTubeに登録する方法

〇ワード・エクセル関連
1.ワードで年賀状を作成(3人)
2.パソコン入門講座の文書作成の復習
3.ピクチャーマネージャーで画像を編集(トリミング、サイズ変更)

〇年賀状ソフト関連
1.筆ぐるめで文面作成(3人)
2.筆ぐるめで住所録作成(2人)
3.住所録ファイルの整理

〇インターネット関連
1.ヤフーメールのホームページでアドレス帳の登録・編集
2.インターネット検索・閲覧

〇その他
1.プリンターのトラブル
→4,5年使用していなかったので、紙送りができないなどの故障あり。
 エプソンの修理センターへ持っていくことをアドバイス。

何でも相談会(2014.12.07開催)

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12月 092014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年12月7日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時30分~16時 反省会 16時~17時 祭り打合せ
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:17名

多くの相談者が見えました。
時節がら、年賀状関係が14件あり、会員の《掛け持ち対応もあり》、盛況でした。
一年に一度この時期に見える相談者もおりました(本人自ら、七夕様ですね!の
冗談の中)、和やかな一日でした。
理想を云わして頂ければ、この様な方(年一相談者)をもっと
《IVH主催の場に、出席できる》《仕掛け》があると良いと、改めて感じました。

内容
1)年賀状14件
 ・ワード対応、10件
 ・筆ぐるめ対応、2件
 ・筆まめ対応、 1件
 ・宛名職人対応、1件
2)メール1件
 ・WindowsLiveMailの対応
3)ホームページ1件
 ・PDFファイル等の対応
4)画像1件
 ・PhtoShop等の対応
5)タブレット、IPAD1件
 ・「OneDrive」の対応(容量不足を補う為)

何でも相談会(2014.11.16開催)

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11月 172014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年11月16日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時30分~16時45分(反省会)
実施場所:クリエイトホール10F第2学習室
参加会員:14名
相談者数:8名
    (PC経験 1-2年:1名、3-5年:0名、6年以上:4名、未記入:3名)
    (使用PC  Win8:3名、Win7:2名、Vista:2名 未記入:1名)

【特記】

 ・季節柄、年賀状作成の相談が3件ありました。
 ・珍しく、タブレット・スマホの相談がなく、年賀状の相談が目立った。

 【相談内容】

1、WORD
 ・年賀状の作成
 ・チラシ・ポスターの作成
 ・図形の挿入
 ・インタネット画像
 ・イラストの取り込み
 ・文字のぼかし、背景のグラデーション処理、図柄の透明化

 2、EXCEL
 ・表の罫線の処理
 ・範囲指定
 ・行列の幅・高さの調整

3、メール処理
   無し
4、タブレット(ipad)
   無し
5、PowerPoint
   無し
6、その他
 ・筆まめの年賀状 住所録&裏面
 ・筆ぐるめ年賀状 裏面
 ・プリンターの接続設定
 ・強制終了で立ち上げ不能のPCの復元処理
 ・セフティモードでの立ち上げ、システムの復元
 ・チェックディスクの実行

何でも相談会(2014.11.02開催)

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11月 032014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年11月2日(日)
実施時間:13時15分~15時30分)
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:14名
相談者数:12名
     (PC経験 1-2年:1名、3-5年:4名、6年以上:2名、未記入:5名)
     (使用PC  Win8:4名、Win7:4名、未記入他:4名)

【特記】

・年賀状の時期になったこともあり、年賀状や住所録の相談者が5名見えました。
・相談者が久しぶりに10名を超えました。
・タブレット相談者は2名でした。(昨年度のタブレット講座受講者)

【相談内容】

(1)WORD
 1.年賀状の作成(3件)
 2.イラスト(干支)、写真の取り込み(3件)
 3.宛名シール、寒中見舞いの作成
 4.写真を合成して貼り付け
 5.図形の挿入
 6.WORD2013のワードアート処理

(2)EXCEL
 1.グラフの切り取りと貼り付け

(3)メール処理
 1.outlookメールアカウントの登録
 2.メールアドレスの取得

(4)タブレット(ipad)
 1.無線LAN設定
 2.itunes同期によるipadへの音楽データの取り込み
 3.写真のPCへの取り込み
 4.AppleIDの登録支援
 5.路線案内アプリの説明

(5)PowerPoint
 1.図形の挿入など

(6)その他
 1.パソコンの不具合(起動が遅い)の対処
 2.ウィルス対策
 3.筆まめ住所録(2件)
 4.HPの作成
 5.インターネットWeb検索

何でも相談会(2014.10.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 192014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年10月19(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト10階第2学習室
参加会員:11名
相談者数:6名
〔内容〕
1.ワード
  ・縦書き
  ・宛名ラベル作成
2.エクセル
  ・表、罫線、保存、ページ設定
  ・筆ぐるめから住所録作成
3.メール
  ・迷惑メールの整理
4.その他
  ・タブレットの使い方
  ・パソコンデータのバックアップ方法
  ・ごみ箱の整理
  ・筆まめ住所録の並べ替え
  ・筆まめVer.25インストール
  ・電源のON/OFFとマウスのクリック,右クリック,スクロール
  ・スタート画面へのピン留めとデスクトップへのショートカット

何でも相談会(2014.10.05開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 062014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年10月5日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール 11階第7学習室
参加会員:10名
相談者数:5名

大型台風が接近のため、参加者は少なめでした。

[内容]
〇タブレット関連
1.Apple IDの新規設定
→iCloudのメールアドレスを新規登録してApple IDを登録し、
    YouTubeアプリをインストールした。
2.メールの不具合
→iPadのメールアプリにGmailを設定してあるが、GmailはGmail用アプリを
    使うことで不具合が解消。

〇デジカメ関連
1.デジカメ写真の取り込み、外づけHDDにコピーする方法
2.写真を編集して水彩画風にしたい
→フォトショップエレメントを使い、レタッチで水彩画風に加工した

〇年賀状関連
1.筆まめソフトの不具合
→筆まめ20を再インストールしたが、正常に起動しない。

〇その他
1.ウィルスバスターの更新
→送られて来た振込票でソフトのシリアルナンバーを確認したので、
    コンビニで支払うことにした。

何でも相談会(2014.09.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 232014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年9月21日
実施時間:13時15分~15時15分、15時15分~16時15分(反省会)
実施場所:クリエイトホール10F第2学習室
参加会員:14名
相談者数:5名(PC4人、タブレット1人)

[相談内容]
1.ワード
  ・案内図(地図)/クリッアートの取込みの対応
  ・貼り付けた画像の加工等
2.メール
  ・添付ファイルの対応
3.画像
  ・SDカードから、取込み対応
4.はがき
  ・筆まめの動作不良の対応
5.その他
  ・CドライブからDドライブへ移し替え(Cドライブ容量厳しい為)
  ・ブラウザIEからグーグルクロームへの対応
7.タブレット
  ・FaceBookとTwitterのインストール等
  ・Youtubeのインストール等

何でも相談会(2014.09.07開催)

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9月 192014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年9月7日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時40分~16時30分
開催場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:15名
相談者数:8名(PC経験 1-2年:1名、3-5年:0名、6年以上:2名、未記入:5名)
       (使用PC Win8:4名、Win7:1名、VISTA:1名、XP:0名 未記入:2名)

【特記】

・午前中の雨のためか相談者がちょっと少なかった。
・タブレット、スマホの相談者がなかった。

【相談内容】

(1)WORD
  1.はがきの作り方
(2)EXCEL なし
(3)データ処理
  1.デスクトップにあるファイルをドキュメントへ移し替え (コピー・貼り付け)
  2.音楽データのCDからハードディスクへのコピー
  3.ディスクの空き容量の確保(不要アプリ・ファイルの削除)

(4)スマホ、タブレット なし
(5)メール 
  1.受信メールの文字化け
  2.添付ファイルの作り方
  3.メールの転送
  4.ID/パスワードの再設定
  5.Gメールアドレスの新規取得
  6.アウトルックの初期設定

(6)その他
  1.アプリケーションのインストール
  2.HPビルダーでホームページ作りとサイトへのアップ 画像の開き方、エレメントで写真の加工
  3.窓の杜からアプリ 「縮専」 のインストール、ペイントによる画像の加工
  4.IEで複数のタブ(画面)の開き方
  5.すべてのプログラムの操作
  6.マウスポインターの形の変更
  7.セキュリティーソフトの更新の仕方
  8.ウインドウズアップデートの確認と実施

何でも相談会(2014.08.17開催)

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8月 182014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年8月17日(日)
実施時間:13時15分~15時30分
実施場所:クリエイトホール11F第7学習室
参加会員:10名
相談者数:12名
     (PC経験 1-2年:1名、3-5年:1名、6年以上:7名、未記入:3名)
     (使用PC  Win8:5名、Win7:4名、VISTA:1名、XP:1名 未記入:1名)

【特記】

・お盆明けでしたが、思ったより多くの相談者が見えました。
・今日は相談者が少ないのではないかと期待されて、来られた相談者もいました。
・タブレット持参者は1名

【相談内容】

(1)WORD
 1.案内状の作成(テキストBox、画像取り込みなど)
 2.写真に外枠をつける操作
 3.フッター処理(ページの付加)
 4.基本処理

(2)EXCEL
 1.名簿の作成(文字の大きさ、罫線、テキスト)
 2.セルの結合、罫線処理
 3.基本処理

(3)データ処理
 1.JPG写真をフォトギャラリーから編集処理するとSQLエラーとなる対策
 2.不要ファイルの削除
 3.CDへのデータ書き込み

(4)スマホ、タブレット
 1.ipad Safari操作

(5)メール
 1.受信メールの読み取り
 2.Windows Live メールの操作

(6)その他
 1.ブログの作成
 2.プリンターの設定(プリンター持参でなかったため検証できず)
 3.Web操作中の迷惑ホップアップ画面対策
 4.Webのスタート画面の設定
 5.ホームページビルダーによるWeb作成
 6.セキュリティーソフトの削除
 7.パソコン終了時のスリープ、休止について
 8.ウィルスソフトの登録

何でも相談会(2014.08.03開催)

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8月 052014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:8月3日(日)
実施時間:13時15分~15時15分 15時15分~17時(反省会・運営委員会打合せ)
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:15名
相談者数: 7名

本日は、八王子祭り最終日・厳しい暑さの中7名の相談対応でした(PC3名、タブレット等4名)
市民・地域の方の、IT利用の幅の広がりを感じた、一日でした。

[相談内容]
1.ワード
・名刺の作成、背景・画像の対応
・案内状の作成他、ハガキの対応
2.メール
・返信メール、文の編集対応
3.画像
・画像をPCに取込みたい、CDより取込み
4.タブレット
・Ipad、メールの設定
・IpadMini、メール・検索・アプリの購入の対応
・Ipad、LINEの対応
・Ipone、メールのプリントOUTの対応

何でも相談会(2014.07.20開催)

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7月 222014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年7月20日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール 11階第7学習室
参加会員:18名
相談者数:12名

[内容]

〇ワード・エクセル関連
1.年賀状の宛名書きを差し込み印刷で行う方法
2.エクセルの表作成の基本操作、名簿を作成する方法

〇インターネット関連
1.ホームページビルダーの使い方
 →「縦書き」の方法
 →表の線の非表示、行・列の削除
 →ボタンなどの部品の作成
 →ホームページの転送
2.ウィンドウズ ライブメールの送受信の方法とテスト
3.グーグルマップのストリートビューの方法
4.グーグルクロームの使用法、音声検索の方法
5.YouTubeを見る方法
6.スカイプのIDとPWの再設定

〇タブレット関連(3人)
1.iPadのアプリのインストール
2.iPadでメールの使い方
3.iPadであるホームページを開くと帯状のメッセージが出る
 →調査した結果、HPの仕様でタブレットの不具合ではなかった
4.LINEの登録

〇年賀状ソフト関連
1.筆ぐるめの住所録の出し方、USBメモリーからデザインをコピーする方法

〇ウィンドウズ関連その他
1.ノートパソコンの液晶パネルのトラブルと対処方法のアドバイス
2.IEを起動したときのホームページをヤフーに変更できない。
 →インターネットオプションでスタート画面をヤフーにしてもダメだった。原因不明

何でも相談会(2014.07.06開催)

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7月 072014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年07月06日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:14名

〔内容〕

〇ワード・エクセル関連
1.年賀状の作成でクリップアートを挿入する方法
2.名刺のバックの写真の入れ替え
 →1枚を変更して、1面(10枚)にコピーする方法
 →1枚を変更して、1列(5枚)にコピーする方法
3.エクセルで連番の入れ方、セルの結合
4.エクセルで表作成の基本、電話帳の作成

〇ウィンドウズ関連
1.ウィルスバスタークラウドのインストール。ユーザー登録は次回行う
2.ホームページビルダーでホームページを作成し、「にんじゃ」に登録 (2人)
3.ウィンドウズ8の基本操作と写真の取り込み、フォルダーの作成
4.パソコンの各種キーの意味と使い方
5.DVDから写真をPCにコピー
6.ウィンドウズ ライブメールのアカウントの削除
7.ヤフーメールの使い方

〇タブレット関連(4人)
1.iPad2で音声入力をしたい
 →シリが入らないので、グーグルクロームをインストールして使えるようにした
2.iPadでメールの設定、連絡先の登録、アップストアでの購入方法
3.iPhoneとiPadでアドレス帳を共有したい
 →アップルIDとアイクラウドIDのIDとパスワードが不明確だったので、次回
4.カメラロール、コレクションの違いがわからない。アルバムを作成したい
5.メッセージが遅れる人と、送れない人がいるのはなぜ
 →相手の方で、迷惑メールとしてはねているのではないか

何でも相談会(2014.06.15開催)

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6月 162014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年06月15日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:10名

〔内容〕

1.ワード
   ・ハガキの作成、チラシの作成
   ・差し込み文書、連名の3列表示
   ・行間の設定
   ・テキストボックスの使い方
   ・地図、イラストの挿入
   ・保存の仕方

2.エクセル
   ・基本操作
   ・日付の入力、和暦表示の設定

3.メール
   ・ウインドウズライブメールの使い方
   ・アドレス帳の作成、アドレスの分類登録
   ・メール本文を自動的に開かない設定
   ・返信の仕方
   ・返信アドレスの設定
   ・メール添付ファイルの保存先の指定の仕方
   ・メールの文字の大きさの設定
   ・Webメールの操作方法

4.ネット
   ・ウインドウズ8.1でインターネット接続の仕方
   ・無線LANについて
   ・アプリのデスクトップでの使用
   ・ネットでの文字化け対応
   ・ネット上の動画の音のコントロール 

5.画像
   ・圧縮された画像の展開の仕方
   ・添付ファイルの画像の処理
   
8.その他
   ・ウイルスバスターの購入の仕方
   ・筆まめの住所録を筆ぐるめに移行
   ・ウインドウズ8.1のスタート画面からの使い方
   ・ウインドウズ8.1のアプリのピン止め
   ・デスクトップ画面、アイコンの整理
   ・デスクトップシェルの設定
   ・ホームページビルダーでファイルのアップの仕方
   (タブレット・スマホの相談者はなし)

                                       以上

何でも相談会(2014.06.01開催)

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6月 022014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年6月1日(日)
実施時間:13時15分~15時30分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:18名
相談者数:10名
     パソコン  6名
     (PC経験 1-2年:1名、3-5年:2名、6年以上:1名、未記入:2名)
     (使用PC  Win8:4名、Win7:1名、未記入:1名)
     タブレット 4名
     (ipad:1名、アンドロイド:3名)

【特記】
・今年最高気温の暑い日でしたので、相談者も少な目でした。
・タブレット相談者が4名見えました。

【相談内容】
(1)WORD
 1.あて名書きの差し込み印刷
 2.画像、イラストの挿入
 3.文字入力

(2)EXCEL
 1.基礎学習(罫線処理など)
 2.表作成

(3)その他アプリ処理
 1.筆まめ住所録
 2.筆まめソフトインストール
 3.筆ぐるめ入力操作
 4.outlookの操作(2件)
   アドレス帳、署名入力、
   メール返送時の処理(受信メールを付けない方法)
   アドレス帳のPC間移動 
(4)タブレット
 1.アンドロイドタブレットの操作(2件)
   メール、画面操作、アイコン移動、アプリインストール
   ブックマーク登録
 2.iphoneのテザリングによるタブレット利用
 3.ipadの初歩
   メール、音声検索など

(5)Windows8
 1.操作方法

何でも相談会(2014.05.18開催)

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5月 182014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年05月18日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト11階第6学習室
参加会員:15名
相談者数:15名
〔内容〕
1.ワード
  ・ポスター作成(ワードアート、テキストボックス、クリップアート)
  ・チラシ作成(ワードアート、文字サイズ変更他)
  ・基本操作
2.メール
  ・受信メールの削除
  ・基本操作
3.ネット
  ・無線LANの接続
  ・LINE接続
  ・有料アプリの入れ方
  ・Windows Update
  ・インターネットの使い方
  ・ブログの投稿
  ・HPの作成とヒット
  ・エムエディターのダウンロード
  ・ファイヤフォックスのダウンロード
4.画像
  ・写真編集
5.その他
  ・クラシックシェルをインストールしてスタートボタンを使用可能に。
  ・家計簿
  ・iPadのIDとパスワード
  ・キンドルファイア
  ・システムセキュリティ
  ・筆まめの基本操作
  ・iPadとアンドロイドの比較
  ・アンドロイドの操作(Google検索、アプリの入れ方、アプリのインストール)
  ・筆ぐるめの基本操作
  ・AutoCADの線の色を変更

何でも相談会(2014.05.04開催)

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5月 052014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年05月04日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:17名
相談者数:17名
〔内容〕
1.ワード
  ・差し込み印刷
  ・ファイルの開き方
  ・チラシの作成(ワードアート、クリップアート、記号他)
2.エクセル
  ・住所録
  ・ファイルの開き方
  ・集計・統計データ表(連続データの操作他)
  ・ファイル操作(コピー、フォルダ作成)
3.メール
  ・アイパッド(Gメール)
  ・Outlook(設定と送受信)
  ・Outlook(アドレス帳整理、メールの送受信と削除、添付メール)
4.ネット
  ・アイパッド(スカイプ、ブックマーク、Wifi接続)
  ・フェィスブック(主メールアカウントの変更、編集用エンピツマークが出ない為に友達リストとライフイベントの削除が出来なかった)
  ・アイパッド(アプリのダウンロード、LINEの接続)
  ・IEの脆弱性(Windows Updateの確認)
  ・Wifiルーターの使い方
5.画像
  ・アイパッド(写真操作)
  ・写真の取り込み(SDHCカードを差し込むと自動的にマイピクチャに日付のフォルダが作成され保存される)
6.印刷
  ・アイパッド(印刷)
  ・筆ぐるめの住所録からシール印刷
7.その他
  ・アイパッド(タップ、マーク文字、目覚まし時計、共有ボタン、アカウント、サインイン等)
  ・Office2003のインストール
  ・タブレット端末の購入
  ・ウィルスバスターのインストール
  ・USBメモリからのデータの読み出し
  ・筆ぐるめの写真取り込みと文字の入力

何でも相談会(2014.04.20開催)

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4月 202014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年04月20日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:15名
相談者数:22名
〔内容〕
1.ワード
  ・文字の大きさ設定
  ・自治会のお知らせ作成
  ・文字列の方向を横から縦に変更
  ・均等割りの方法
2.エクセル
  ・文字の大きさ設定
  ・住所録の作成
3.メール
  ・アドレスの設定
  ・アドレス帳の登録
  ・Windows live Mailの使い方
  ・返信
  ・Outlookメールの使い方
4.ネット
  ・自宅でインターネットが頻繁に切れるとの事だったが再現せず
  ・お気に入りの削除
  ・スタートアップの削除
  ・モバイルルーターの接続確認
  ・Lineで通話
  ・Googleナビの使い方
  ・利用料金
  ・無線LANについて
  ・機内モードについて
  ・インターネットへの接続
  ・自分のHPにYoutubeの動画を貼り付け
  ・ipadのFacetimeの処理
  ・青空文庫のインストール
  ・Youtubeから音楽をUSBメモリにダウンロード
5.画像
  ・写真のパソコンへの取り込み
  ・デジカメ写真をUSBメモリに移動
  ・無料の画像処理ソフトで写真のトリミング
  ・画像のトリミング
6.印刷
  ・Wordファイルをプリンター出力処理でPDF処理
7.その他
  ・メモリの増設方法
  ・ウイルスバスターの期限確認
  ・筆まめの住所録を筆ぐるめに移行
  ・タブレットにウィルスバスターモバイルのインストール
  ・Lineで通話
  ・Googleナビの使い方
  ・ファイルの保存
  ・IDとPWの保存
  ・SDカードのパソコンへの直接挿入
  ・タブレット購入について
  ・タブレット最初の設定について
  ・アップルIDについて
  ・Windows Updateについて
  ・アプリのインストール

何でも相談会(2014.04.06開催)

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4月 092014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年4月6日(日)
実施時間:13時00分~15時30分、15時30分~16時50分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:16名
相談者数:20名
     (PC経験 1-2年:3名、3-5年:3名、6年以上:5名、未記入:9名)
     (使用PC Win8:8名、Win7:4名、VISTA:1名、XP:0名、未記入:7名)
【特記】

  ・春休み・お花見週末ながら相談者が20名と多かった
  ・XPのサービス終了が間近で、Windows8.1の購入者の初期設定相談、使い方相談が5名あった
  ・初心者講座受講者の相談者2名
  ・タブレットの相談者4名

【相談内容】

(1)WORD
 1.リボンの常駐・非常駐の切り替え
 2.文字の大きさの設定・変更
 3.ワードアートの使い方
 4.筆ぐるめの住所録の入力
 5.筆まめ住所一覧の不要列の非表示

(2)EXCEL
 1.決算報告書の作成
 2.収入と支出の集計
 3.セルのコピー・結合
 4.出店簿の作成

(3)デジカメ/データ処理
 1.デジカメデータSDカードから取り込み、アドビソフトからフラッシュメモリーへ
   ペイント使用の写真加工、ピクチャーマネジャーでの明度の加工
 2.Photoshop Elementsの使い方
 3.フラッシュプレーヤーの使い方
 4.不要メールの削除
 5.画面の部分コピーと貼り付け(スニッピングツール)、ファイルの保存
 6.麻雀ソフト「覇王」のインストール
 7.ウインドウズのアップデートのやり方
 8.DVD・USBメモリーの取出し方
 9.セキュリティソフトのインストール・アップデート、セキュリティソフトのお勧め
10.プリンタードライブのダウンロードの仕方
11.マルチ端末ホームページシステムの扱い方

(4)スマホ、タブレット
 1.アンドロイド7インチタブレットとグーグルプレーヤー
 2.ipad アップルIDとアイクラウドIDの変更
 3.キーノート作成
 4.メールの設定、メールの消し方、メール処理の仕方
 5.青空文庫アプリのインストールと、ドキュメントのダウンロード
 6.アプリのインストール(多数)

(5)Windows8.1
 1.ウインドウズ8.1の初期設定からオッフィスのライセンス設定まで
 2.ウインドウズ8.1の無線ランの受信設定
 3.初期設定はできたが、XPに比べ操作が分かりにくい(2名)
 4.メールアドレスの設定・など

何でも相談会(2014.03.16開催)

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3月 172014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年3月16日(日)
実施時間:13時00分~15時30分
実施場所:クリエイトホール 11F 第7学習室
参加会員:14名
相談者数:15名
     (PC経験 1-2年:2名、3-5年:2名、6年以上:5名、未記入:6名
     (使用PC  Win8:6名、Win7:2名、VISTA:1名、XP:2名、未記入:4名)

【特記】

・行楽シーズン間近なのか、デジカメ写真の取り込み方法の相談が目立ちました。
・Windows8の相談者が増えています。
・XPからの切り替え相談あり
・初心者講座受講者の相談者3名

【相談内容】

(1)WORD
 1.OPEN OFFICEソフトの操作
 2.word上の表操作
 3.文書の入力方法(文字フォント、文字列揃えなど)

(2)EXCEL
 1.名簿作成

(3)デジカメ/データ処理
 1.デジカメデータ取り込み、画像処理(3件)
 2.筆まめ住所録
 3.不要データ削除、ドキュメントの整理(4件)
 4.USBメモリーの使い方(2件)
 5.Photoshop Elements11の操作方法
 6.印刷方法(2件)
 7.スライドショーの見方

(4)スマホ、タブレット
 1.タブレット端末の機種選定と購入方法
 2.パソコンの画像データをipadに取り込む方法

(5)Windows8
 1.Windows8のへの切り替えについて
 2.Windows8の基礎勉強(2件)

(6)その他
 1.パソコン起動時の不具合対処
 2.デスクトップ画面上に出る不要なメッセージの削除
 3.インターネットの楽しみ方(youtube、音楽)
 4.Windows Essentialsの処理
 5.Yahoo Mail addressの取得
 6.モバイルルータ(EM)の使い方
 7.Windpws live mailの操作

何でも相談会(2014.03.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 032014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年03月02日(日)
実施時間:13:15~15:30(反省会 15:40~17:00)
実施場所:クリエイト10階第2学習室
参加会員:14名
相談者数:11名(XP機3台、VISTA機2台、7機2台、8機3台)

[相談内容]
(1)エクセル
 1.「会計収支表」作成、罫線・行/列・合計計算等、概ね完成
 2.「予算表」作成、紙1枚に収める様体裁を整える、計算、
   フォルダー作成・整理

(2)Win8関連
 1.8機の初期設定、ピン止め等
 2.XPから8への移行(XP機持参)
   IEのお気に入り/アドレス帳のエクスポート(外付けHDDへ)
 3.WindowsUpDateの対応

(3)セキュリティソフト
 1.ウィルスバスターの対応(VISTA機)
   (併せて、ネット接続の対応)

(4)ハガキソフト
 1.筆まめ、「住所録」一覧表の対応・ファイルの整理

(5)その他
 1.XP機ネット接続を無効対応
 2.XP機(初期のXP機)
   (10年程前家族から、PRと共に譲り受けた)
   (機器の取説・CD・ドキュメント類無し)
   取りあえず、近隣の施設(町会等の事務所等で)で
   プリントアウトしたい意向、USBにワードファイ等保存
 3.フォトショップエレメントでパノラマ対応
   (併せて、メモ帳対応)

(6)タブレット
 1.アップルIDの取得

何でも相談会(2014.02.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 182014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年02月16日(日)
実施時間:13:15~15:20
実施場所:クリエイト10階第2学習室
参加会員:8名
相談者数:6名

2日前の大雪のため、バスもあまり走っていなくて相談者も会員も 少な目でした。

以下相談内容です。
(1)ワード・エクセル関連
 1.ワードの表の作り方、行の高さの変更方法
 2.ワードの文章作成の練習

(2)ウィンドウズ関連
 1.セキュリティソフト(McAfee)のインストール
 2.スカイプのインストールとアカウント登録および ヤフーのメールアドレスの取得
 3.ウィンドウズ8の基本操作とGメールアドレスの取得
 4.ウィンドウズXPのサポート終了後のXPのPCの利用法とセキュリティー上の注意点
 5.ファイルの削除・デスクトップ画面のアイコンの整理方法

何でも相談会(2014.02.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
2月 032014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年02月02日(日)
実施時間:13:15~15:20
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:21名
相談者数:16名

〔内容〕

(1)WORD
 1.自治会文書の作成、パソコン買い替えで変わったバージョンのワードの使い方
 2.宛名書き(封書、はがき)
 3.イラストの取り込み

(2)EXCEL
 1.標準的な一覧表の作成
 2.住所録の更新方法

(3)データ処理、操作
 1.PDFファイルへの出力の仕方 (XP・cubePDF)
 2.写真のトリミング
 3.フォットショップエレメントのインストール
 4.USBメモリーの使い方
 5.画像データの加工

(4)メール・インターネット
 1.お気に入りの設定、
 2.インターネットの表示を大きくする
 3.お料理ブログの検索
 4.メールの初期設定
 5.マカフィーの契約更新
 6.ヤフーWebメールのアドレスブックの作成
 7.アドレス帳の移転

(5)Windows8、PCの基本操作
 1.ウィンドウズ8の使い方
 2.デスクトップアイコンの整理
 3.貰ったPCの機能 (Win7、ワード・エクセルが入って居ない)と対応

(6)タブレット
 1.Googleアカウントの登録
 2.QRコードの読み取りアプリのインストール
 3.ヤフーメールアドレスの登録

何でも相談会(2014.01.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 192014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年01月19日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:11名
相談者数:8名
〔内容〕
1.ワード
  ・ファイル保存の基本
  ・連絡網の作成
2.エクセル
  ・住所録の作成
  ・表作成の基本操作(列幅変更、行幅変更、行の挿入、罫線の引き方)
  ・通車場選定表の作成
3.メール
  ・メールアドレスのアドレス帳への登録(Outlook)
4.ネット
  ・ブラインドタッチ練習方法の検索
  ・Googleサイトの作成
  ・Facebookとは
  ・ネット検索
  ・フリーソフトのダウンロード
  ・お気に入り登録
5.画像
  ・パワーポイントへのPDFファイル貼り付け(PDFの画像ファイル化)
  ・画像ファイル編集(トリミングとテキストの追加)
6.その他
  ・WidowsXPが使えなくなることについて
  ・データの保管(外付けHDにコピー)
  ・筆まめ(住所録の整理)
  ・ファイル及びフォルダの整理
  ・データの取り込み
  ・ウィルスバスターの2011アンインストールと最新のインストール
  ・タブレットの音楽ダウンロード(グーグルプレイの設定とアプリの説明)

何でも相談会(2014.01.05開催)

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1月 062014
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2014年01月05日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:20名
相談者数:7名
     (PC経験 1年未満:2名、1-2年:1名、3-5年:1名、6年以上:2名、未記入:1名)
     (使用PC  Win8:3名、Win7:2名、未記入:2名)

【特記】
・新年早々の相談会でしたが、7名の方が相談に来ました。
・windows8の相談者が多くなってきました。

【相談内容】
(1)WORD
 1.基本操作

(2)EXCEL
 1.表データ削除処理

(3)デジカメ・データ処理
 1.EXCELデータファイルの検索
 2.デジカメデータの取り込み

(4)スマホ、タブレット
 1.googleアカウントの作成(アンドロイド端末利用のため)
 2.WiFi接続

(5)Windows8
 1.メール・ストアアプリの操作
 2.デスクトップ画面の立ち上げ方
 3.立ち上げ画面の設定

(6)その他
 1.メールのデータの削除
 2.skydriveのデータ保存
 3.outlookメール処理、HTMLメール処理
 4.ウイルス対応(NATION ZOOM)
 5.無料ウィルスソフトの紹介
 6.IEお気に入り登録
 7.不要ソフトの削除
 8.パソコンの基礎操作

何でも相談会(2013.12.15開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
12月 182013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年12月15日(日)
実施時間:13:15~15:30(相談会終了後17時まで、反省会と祭りの打合せ)
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:19名
相談者数:23名

先週に引き続き、年賀状相談が多く、多数の相談者来訪でした。
パソコンに加え、スマホ1件、タブレット4件(IPAD機件、アンドロイド機2件)の相談がありました。

1)年賀状関係
1.筆グルメの対応・・3件
2.筆まめの対応・・・1件
3.筆王の対応・・・・1件
4.市販の年賀状CD・1件
5.ワードハガキ・・・1件
6.JPのハガキキット1件

2)画像/写真
1.写真の取込み・・・1件
2.写真の加工・・・・1件

3)ワード/エクセル
1.ワードの対応・・・3件
2.エクセルの対応・・1件

4)メール
1.Win・ライブメール・1件

5)ネット
1.ウェブページ対応・・1件

6)その他
1.Win8対応・・・・3件
2.音楽CDの対応・・・1件
3.カーナビの対応・・・1件
4.プリンター無線接続・1件
5.BTマウスの対応・・1件

7)タブレット
1.IPAD機の対応・・2件
2.アンドロイド機対応・2件

何でも相談会(2013.12.01開催)

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12月 062013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年12月01日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール10階第2学習室
参加会員:17名
相談者数:24名

タブレット講座や、年賀状講座の開催効果もあって、たくさんの相談者が来られました。
対応しきれなかった一人には、参加費を返金し帰ってもらいました。

以下相談内容です。

〇タブレット関連
1.タブレットの購入相談(1件)
2.アンドロイドタブレットのアプリのインストールと使い方(4件)
3.楽々フォンの使い方(1件)
4.iPadミニの不具合相談(1件)

〇年賀状作成関連
1.ワードによる年賀状作成 (7件)
2.筆ぐるめの使い方(3件)
3.筆まめの使い方」(1件)
4.雑誌の付録のソフトを使用して年賀状の表面、裏面作成(2件)

〇ワード・エクセル関連
1.ワードの基本、チラシ作成の練習(3件)

〇その他
1.ブログの解説、作り方の相談(1件)

何でも相談会(2013.11.17開催)

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11月 182013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年11月17日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
参加会員:11名
相談者数:14名

〔内容〕

1.ワード
   ・文字入力
   ・年賀状裏面作成(ワードアート、行書体、写真挿入)
   ・自治会の各書類作成
   ・年賀状の作成(画像挿入とトリミング)
   ・文章入力

2.メール
   ・写真添付
   ・iPadのメール設定
   ・Outlookメールアドレスの登録と整理
   ・メールの返信

3.ネット
   ・ネットの使い方
   ・検索の入力方法(美術館等の行きたいところを調べる)
   ・タブレット(アンドロイド)のGoogle検索による乗換案内

4.画像
   ・アルバムから写真の削除
   ・写真整理

5.その他
   ・Windows8のiTunes音楽設定
   ・筆王で表面の作成と差出人の位置調整
   ・フォルダ作成
   ・マウス操作の動きを一段遅くする
   ・年賀状の作り方
   ・右クリックと左クリックの操作によりゴミ箱を空にする
   ・WindowsXPからWindows8への買い替えについて
   ・筆ぐるめで差出人変更
   ・楽天クレジットカード作成

何でも相談会(2013.11.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 042013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年11月03日(日)
実施時間:13:15~15:30
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:11名
相談者数:12名
     (PC経験 1年未満:1名、1-2年:1名、3-5年:1名、6年以上:2名、未記入:6名)
     (使用PC Win8:4名、Win7:3名、XP:2名、タブレット:3名)

【特記】
・相談者は12名で、7月21日以降の7回はいずれも10人以下の相談者であったが、久しぶりに10人超となった。
・タブレットの相談者が3名ありました。いずれも初めての来場者で、アイパッド以外の機種でした。

【相談内容】
(1)WORD   1.自治会文書の作成、年賀状、使い方・文字入力、年賀状裏面(ワード・筆王)

(2)EXCEL  1.レジメの作成

(3)データ処理、操作
          1.デジカメから写真の取り込み
          2.DVD,CD,外付けHDからの取り込み、バックアップ
          3.USBメモリーの使い方 4・画像データのコピー・貼り付け

(4)メール・インターネット  
          1.Eメールアドレスの作成、
          2.インターネットの最初のHpの設定
          3.商品の検索

(5)Windows8  なし

(6)タブレット
          1.アプリのダウンロード (Google・地図・本・ラジオ・乗り換えほか)
          2.ヤフーの登録
          3.フェイスブックのアカウント作成

(6)その他    なし

10月 212013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年10月20日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時30分~16時45分(反省会)
実施場所:クリエイト10F第2学習室
参加会員:13名
相談者数:8名
     (PC経験 3-5年:2名、6年以上:3名、未記入:3名)
     (使用PC  Win8:3名、Win7:3名、未記入:2名)

【特記】

・大雨の降る中で、相談者の出足が心配されましたが、8名の方が
 相談に見えました。
・タブレット講座を開催していますが、講座出席者の相談者はいませんでした。
 iPadの購入者がまだ少ないと思われます。

【相談内容】

(1)WORD
  相談なし

(2)EXCEL
 1.名簿の作成

(3)データ処理、操作
 1.MOVIE MAKER の使い方
 2.デジカメデータ処理(2件)
 3.photo galleryの操作
 4.USBメモリーの使い方

(4)メール
 1.迷惑メールの削除処理、仕分け(OUTLOOK)
 2.メールの基本処理(初心者講座参加者)
 3.メールの写真添付

(5)Windows8
 1.操作方法、デスクトップアイコン設定

(6)その他
 1.無線LAN設定
 2.IEのスタートメニューの設定
 3.麻雀ゲームのインストール
 4.Photo scape のインストール(ソフトの正しい検索方法)
 5.迷惑ソフトの削除

何でも相談会(2013.10.06開催)

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10月 072013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年10月06日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数: 4名

〔内容〕

1.ワード
   ・ワードとエクセルの違い

2.エクセル
   ・表を作って名前を書き込む方法

3.その他
   ・タブレットの使用方法 
      ゲーム
      スーパーのチラシ
      画面非表示
      YahooID取得
      縦横画面ロック
      音声入力
      BluetoothをOFFにしてバッテリー節約
      アプリの使い方等
   ・筆ぐるめ(保存方法と保存の種類)

何でも相談会(2013.09.15開催)

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9月 162013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年09月15日(日)
実施時間:13:15~15:15
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:12人
相談者数: 4人 

台風が近づいており、誰も来られないのではと心配していましたが少し遅れて4人の相談者が来られました。

以下相談内容です。

〇タブレット関連
1.ドコモのタブレットの使い方
→青空文庫のインストール、ラジオを聞くソフトのインストールなど

〇インターネット関連
1.ホームページの閲覧
→起動時のホームページの変更、Youtubeで動画を検索、Gyao!で動画閲覧

〇ワード・エクセル関連
1.エクセルで式をとびとびのセルにコピーする方法
2.作成したファイルの保存方法

〇その他
1.筆まめで住所録の作成
2.USBメモリーの使い方
3.デフラグの方法
4.PCの処理速度が非常に遅く調査したが不明、保証期間中なので販売店に見てもらうようにアドバイス。

何でも相談会(2013.09.01開催)

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9月 022013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年09月01日(日)
実施時間:13:15~15:30
実施場所:クリエイトホール10階第2学習室
参加会員:18名
相談者数: 9名

猛暑の中、相談内容も、通常のPC・タブレットPC・タブレットと幅も広がりつつある一日でした。

[内容]
1)ワード
 1.段組み文書の対応
 2.チラシの作製、ワードアート・イラストの挿入
 3.自分史の作成、最初のページ《目次》の行末の揃え方の対応

2)メール/インターネット
 1.メール、大容量ファイル転送サービス「ギガファイル」の対応
 2.迷惑メールの受信停止の対応
 3.検索サイトで、各種旅行情報の検索
 4.検索サイトで、路線検索
 5.不要ソフトの削除、「おすすめメニューNavi」等の削除
 6.VoiceRekorderソフトの対応
 7.ブラウザを開いた時の画面の変更対応
 8.IEのお気に入りの対応
 9.ウイルスバスタの契約更新作業の対応
 10.SurFace搭載機、IE・メール・YouTubeの対応

3)IPAD
 1.譲りうけたIPAD機、使い方あれこれ・AppleID取得等

4)その他
 1.ピクチャホルダーの整理

何でも相談会(2013.08.18開催)

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8月 202013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年08月18日(日)
実施時間:13:15~15:30
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:13名 
相談者数: 8名      

【相談者データ】
  ・パソコン経験:1年未満(4名)、1年から2年(0)、3年から5年(0)、6年以上(2名)、未記入(2名)
  ・使用パソコン:windows8(3名)、windows7(2名)、VISTA(0名)、不明(3名)
【特記】
  ・生涯学習センターパソコン初心者講座の終了者が1名、そのほかの初心者3名と初心者の相談が多かった。
 
【相談内容】
(1)WORD
 1.「往復はがき」の作成
 2.封筒の印刷
 3.筆グルメ も併せて:¥紹介
 4.ワード2010 での文書作成
 5.町会案内チラシの作成

(2)データ処理
 1.デジカメ画像データのパソコンからSDカードへの移動、パソコンからの削除
 2.メール文のブログへの移し方 (コピー・貼り付け)

(3)IE
 1.インターネットの使い方の基本、検索の仕方
 2.お気に入りの登録
 3.直前の検索画面への戻り方
 4.複数立ち上がっている画面の閉じ方、1画面閉鎖・全画面閉鎖の選択設定
 5.アドオン表示へに対応方法

(4)メール
 1.メールの基本、送受信・返信の仕方(windows live Mail)
 2.パソコン2台でのメールの送受信について
 3.2つ以上のメールアドレスの登録と受信

(5)セキュリティ
 1.ウイルスバスターの有効期限の更新・確認

(6)その他
 1.パソコンの反応が長時間がかかる。
 2.Web請求明細の出し方、登録確認。
 3.立ち上げ時に不要なメッセージ画面が出る。
 4.ユーチューブの使い方
 5.サーフェース搭載機の使い方、電源オン・オフ、ワードで入力、ネット接続ほか。

何でも相談会(2013.08.04開催)

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8月 052013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年08月04日(日)
実施時間:13:15~15:3
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:13名
相談者数: 9名

【相談者データ】

・パソコン経験:1年未満(2名)、1年から2年(2名)、3年から5年(0)、6年以上(3名)、未記入(2名)
・使用パソコン:windows8(1名)、windows7(7名)、VISTA(1名)

【特記】

・今日は「八王子祭り」最終日で相談者は少ないのではと心配しましたが、ほぼ、いつもと同じ状況でした。
・時節柄、「暑中/残暑見舞い」のハガキの相談者が目立ちました。

【相談内容】

(1)WORD
 1.「暑中/残暑見舞い」ハガキの作成(3件)
 2.画像の取り込み、枠線削除、データ保存

(2)EXCEL
 1.なし

(3)データ処理
 1.マイドキュメントデータの外付けHDDへのBACK UP
 2.音声データ(CD)の処理

(4)IE
 1.お気に入りの登録方法
 2、ゲームソフト(将棋)の検索と遊び方

(5)メール
 1.メールフラグの使い方(windows live Mail)
 2.パソコン2台でのメールの送受信について
 3.2つ以上のメールアドレスの登録と受信

(6)その他
 1.印刷プレビューの出し方
 2.ウィルスソフトの選び方
 3.立ち上げ時に不要なメッセージ画面が出る(GIZMOのアンインストール)
 4.WORD2010の住所録からEXCELを経由して筆ぐるめの住所録を作成
 5.マウス動作の設定変更
 6.Movie Makerの使い方(windows7)

何でも相談会(2013.07.21開催)

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7月 222013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年07月21日(日)
実施時間:13:15~15:30
開催場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:13名
相談者数: 8名

・暑さも、先週よりいくらか和らいだ中、8名の相談者がありました
・「何でも相談会」より、相談者への事前のイベント案内(メールで相談会開催案内)による来訪者有

 [内容]

1)エクセル
 1.持参の雛型(料理レシピ)を基に表の作成、保存の仕方

2)メール/インターネット
 1.メールの作成と送信に加えて、写真の取込み、ペイントでお絵かきして、ハガキで挨拶状作成
 2.MSのWEBメールからスタンダードなOutLook変更
 3.ヤフーメールの取り扱い
 4.GoogleChromeからIEに変更に加えて、ワードのフッターの説明 

3)デジカメ
 1.写真の取込み、画像の縮小、メールで送信

4)その他
 1.印刷時のモノクロ印刷の説明に加えて、ハイパーリンクの説明
 2.外付けハードデスクへのコピーに加えて、デスクトップ画面の背景変更、デフラグ説明

何でも相談会(2013.07.07開催)

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7月 102013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年07月07日(日)
実施時間:13:15~15:30
開催場所:クリエイトホール10階第2学習室
参加会員:17名
相談者数:12名

梅雨が明けて急激に暑くなりました。 
クリエイトのパソコンがWindows8に代わり、無線ランの環境も新しくなりました。

以下相談内容です。

〇パソコン入門・購入相談等
 1.キーボードとマウスの操作、インターネットで株式チャートの検索、地図検索、グーグルマップ等を説明
 2.市のパソコン入門を受講した人のフォローアップ
  →Windows8でのチラシ作成、パソコン購入のアドバイス等
 3.「パソコン祭り」のミニ講座のテキストを持参の方
  →「Windows8入門」のテキストに沿って実機で体験した。
   家のパソコンはデスクトップでセキュリティに問題があるようで
   「次回、警告メッセージの内容を調べて伺います。」とのこと。

〇ワード・エクセル関連
 1.Wordで暑中見舞いのはがき作成
  →テキストボックス、クリップアートの挿入等を説明
 2.Wordでチラシ作成
  →図形のコピー・貼り付け、移動、グループ化等を説明
 3.Excelの家計簿の作り方
  →計算方法、罫線の作成を説明

〇デジカメ関連
  1.デジカメから画像をPCに取り込む方法
  →カメラをPCにUSBで接続し、キャノンの会員登録、添付のソフトのインストールをして、
   画像をPCに取り込んだ。その後、デジカメの安全な取り外しをしようとしたが、
    通知領域に「ハードウェアの安全な取り外し」のアイコンがなかった。なぜか不明。
  2.PCに取り込んだ写真の整理
  →フォルダーを作成し、写真を移動したり削除する方法を説明。
   写真をデスクトップの背景にする方法や、暑中見舞いのはがきに挿入する方法を説明。

 〇インターネット関連その他
 1.内臓の無線ランの子機を有効にして、セキュリティキーを入力して接続
 2.Google Chromeのアンインストール
 3.Twitterの登録
 4.圧縮・解凍ソフトのインストール
 5.将棋ソフトをインターネットで検索してインストールする方法

何でも相談会(2013.06.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 182013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年06月16日(日)
実施時間:13:15~15:30
実施場所:クリエイトホール11階第6学習室
参加会員:15名
相談者数: 8名

【相談内容】
1.ワード
    ・チラシの作成、字体の変更
    ・用紙サイズの選択
2.エクセル
    ・家計簿の作成 オートSUM
    ・式の入力
    ・式のコピー
    ・罫線の入れ方
    ・列幅の変更
3.メール
    ・署名の作成
    ・メールの削除
    ・文字化けの対応
    ・アウトルックでのメールの使い方

何でも相談会(2013.06.02開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
6月 162013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年06月02日(日)
実施時間:13:15~15:30
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
参加会員:16名
相談者数:14名

【相談内容】

1.ワード
 (1) ワードの使い方
    ・図形の中へ文字挿入
    ・行間の調整
    ・写真の取り込み
    ・アポストロフィーの入力方法
    ・年賀状の作成
    ・暑中見舞いの作り方
    ・フォントサイズの変更
    ・書体の変更

2.エクセル
    ・表の作成「総会出欠表」
    ・罫線 行間 枠間の調整 その他
    ・計算式の使い方、 式のコピー

3.メール
    ・アウトルックの操作 アドレス帳の移行 発信 署名
    ・メール添付写真の印刷
    ・ワードデータのEメールへの貼り付け

4.インターネット
    ・「路線」 の使い方
    ・「歌舞伎座」サイトの検索
    ・お気に入りの使い方
    ・メディアプレーヤーの自動起動の対応
    
5.筆ぐるめ 
    ・暑中見舞いの作成
    ・写真の取り込み
    ・住所録の入力

6.デジカメ、写真の処理
    ・ピクチャーマネージャーの使い方 トリミング ファイルサイズの変更
    ・ウインドウズ8 での画像の処理
    ・ムービーメーカーの使い方
    ・カメラからPCホルダーへの移し替え、ホルダーの自動作成
    ・メールに添付数するための縮小の仕方

7.PCデータの処理
    ・リムーバブルディスクとPCかのデータの移し替え
    ・外付けハードディスクへのデータの移行 HDの持ち込み2件
    ・ホルダーの作り方

8.その他
    ・PCの立ち上げ時に自動起動するアプリケーションの変更 スタートアップの変更
    ・プリンターの用紙サイズ設定の固定化の解消方法
    ・1-2階間での無線ランの使い方

5月 192013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年05月19日(日)
実施時間:13:15~15:30
実施場所:クリエイトホール4階第2創作室
参加会員:19名
相談者数: 9名 

【特記】

・いつもの学習室と違い、無線LAN環境の無い部屋でしたので、持参のPocketWiFi
 でNET接続しました。(2度PocketWiFiがdownしたので、修理点検に出しました)
・Windows8の相談者が増えてきました。
・会員が大勢来たのですが、相談者はいつもより少数でした。

【相談内容】

(1)WORD
 1.チラシ作成、ワードアート、インデント処理

(2)EXCEL
 (相談なし)

(3)データ処理
 1.フォルダー作成と画像データの整理
 2.CDでのデータ書き込み
 3.画像データを縮小してメール添付処理(縮専AIR利用)
 4.PrintScreenキーによる画面コピー
 5.Webページの保存、Web画像の保存(右クリック利用)

(4)メール
 1.携帯メールの処理、アドレス帳登録(AU携帯)

(5)Windows8
 1.Windows8の初期設定(未対応)
 2.ウィルスバスターのインストール

(6)その他
 1.word2010のテキストの完成帳票を、NetからDownLoadしたい。
  (持参PCがNetに繋がらなかったので、別のPCでDownLoadした)
 2.文字入力(全角/半角)

【反省会後に出たテーマ】

・何でも相談会の「相談受付票」の在庫がなくなったので、この機会に記載内容の見直しを行う。
 (相談会案内のため、相談者にML登録の希望を確認するためのチェック欄ほか)
・総会後の懇親会について

何でも相談会(2013.05.05開催)

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5月 072013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年05月05日(日)
実施時間:13:15~15:30
実施場所:クリエイト10階第2学習室
参加会員:20名
相談者数:12名

[内容]

1)ワード/ワープロソフト

 1.「kingSoft」搭載の方、書式設定・TABの使い方等々
   《上記相談者:CD─R/CD─RW説明・USBメモリ説明》
 2.図形の中に画像を・写真の整理・外付けHDへコピー移動等々
 3.画像の挿入・テキストボックスの使い方・

2)エクセル

 1.カレンダーの作成
 2.「予定表の作成」、作成途中の表の体裁等々

3)ネット/メール

 1.メールの使い方(outlook)8機、アドレス帳の使い方・写真添付
 2.ネット検索、路線・料理・病院等々
  《上記相談者:ピカサで写真をメール送信等々
 3.ネット検索、入力の仕方・お気に入り等々

4)デジカメ、画像

 1.ライブムービーメーカー:静止画から作り方色々
 2.画像の取込み、SDカードのみ持参(言葉で説明)
 3.画像の整理、取込み時保存先が不定・マイピクチャーの整理
 4.写真の取込み、カードリーダーを使用して取込み

5)その他

 1.パソコン購入の前に相談に来た、電源の入れ方・文字入力・ネット検索等々

6)タブレット

 1.アンドロイド機、Gmail使い方等

4月 242013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年04月21日(日)
実施時間:13:00~15:30
実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
参加会員:14名
相談者数:10名

〔相談内容〕

1)スマホ・タブレット関連
  1.ドコモLTEのアンドロイドタブレットの使い方
   →アプリの出し方、写真の撮り方、保存、消去の仕方を説明
    ホームページ、乗換案内のソフトの使い方等を説明

2)Windows8関連
 1.マイクロソフトアカウントの作成,Outlook.comのアドレスの取得方法の説明
 2.Windows8の使い方 →Excelの起動、写真の取り込み等を説明

3)インターネット関連
 1.ライブメールの使い方
 2.IEの「お気に入り」の登録、使い方
 3.IEの「お気に入り」の整理の方法
 4.ホームページの検索方法
 5.ソネット ウェブメールの使い方、写真の送り方
 6.メールのプレビュー表示を出さないようにする方法
 7.ホームページの画面のコピーと保存

4)ワード・エクセル関連
 1.Wordの行間、段落幅の調整、テキストボックスの作成等
 2.Excelの表を用紙内に印刷する方法
 3.印刷プレビューアイコンの出し方

5)その他
 1.スキャナーの使い方
 2.ファイルの移動、SDカードへの保存
 3.フォルダーの作り方

何でも相談会(2013.04.07開催)

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4月 082013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年04月07日(日)
実施時間:13:00~15:30
実施場所:クリエイトホール10階第2学習室
参加会員:15名
相談者数:16名

〔内容〕

1.ワード
 ・図形の中に文字を挿入

2.エクセル
 ・基本操作(セルの選択、罫線の入れ方と出し方等)
 ・名簿作成(作成済みの住所録と連絡網の名前順の並べ替えとレイアウト変更等)

3.メール
 ・ASAHI NETでマイネームアドレスを追加したが、受信可、送信不可となる(原因不明)   
 ・So-netのWEBメールの使い方
 ・Outlook2010の基本操作
 ・メールの送受信、CCの使い方、アドレス帳の新規登録

4.ネット
 ・インターネットで買い物
 ・IE起動時常に空白ページになる(KING SOFTのセキュリティソフトの影響か)(未解決)
 ・自宅ネット接続不良(Bフレッツの接続確認方法を説明)
  (帰宅後の確認で、コネクタ不良で、別のコネクタに接続したところ正常になったとの電話があった)
 ・ネット検索(曲の歌詞検索)
 ・ネット検索(旅行検索、映画検索)
 ・ネット検索(文字入力方法等、検索の基本操作)
 ・ネット検索(自動翻訳サイト検索)
 ・ネット検索(路線検索)

5.画像
 ・デジカメからマイピクチャ―への写真取り込みと印刷(サイズ、色、濃度、コントラスト、日付表示等)
 ・デジカメとPCをUSB接続して写真取り込みと写真調整
 ・複数写真の一括回転と一括削除(CtrlキーとShiftキーの使い方)

6.印刷
 ・CDへのレーベル印刷(エプソンバンドルソフト)

7.その他
 ・バックアップ(外付けハードディスクへの取り込み、取り出し、消去等)
 ・キーボード(ニューメリックロックについて)
 ・筆まめ(画像、文字編集機能を利用した基本操作)
 ・フリーソフト縮小専用
  (Win7-64bitで動作せず、後継の縮小専用AIRでもファイルサイズの大きな画像では動作しなかった)
 ・iTunes(曲のダウンロードと削除)
 ・ウイルスバスター(Vista SP2のアップ後、ウイルスバスターインストール)

何でも相談会(2013.03.17開催)

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3月 182013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年03月17日(日)
実施時間:13:00~15:30
実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
参加会員:17名
相談者数:16名

〔内容〕

1.ワード
 ・罫線の挿入、画像の挿入と文字列の折り返し
 ・テキストボックスの作成とコピー貼り付けの方法
 ・住所録の余白と列幅の変更

2.エクセル
 ・罫線と行の追加

3.メール
 ・IDパスワードの入力
 ・迷惑メールについて
 ・メールの送信
 ・Outlookメール表示の形の変更
 ・Windowsメールによる写真の添付と送信
 ・Hotmailの設定

4.ネット
 ・無線LANの設定
 ・itunesで楽曲を歌手名で検索
 ・IE10のインストール
 ・Bingのインストール
 ・インターネットショッピングとその支払方法
 ・IEのお気に入りの整理と削除
 ・ドコモタブレットによるブラウザの見方とブックマークの入れ方

5.画像
 ・Jtrimで画像を作成
 ・写真を丸の中に入れたり、写真の余分な部分の削除
 ・写真の取り込みとピクチャーマネージャーによる編集
 ・SDカードからパソコンへの写真の取り込み

6.その他
 ・Win8をWin7風にし、スタートボタン(Classic Shell)、マイドキュメント、コンピュータアイコン等追加
 ・Windowsのアップデート
 ・ノートンセキュリティ期限切れについて
 ・筆ぐるめ(Ver.18)住所録一覧表への切り替え不可(原因不明)
 ・パソコンの選び方(メーカー、長期保証、画面サイズ等)
 ・名刺作成の復習
 ・単語登録(自分の名前の登録)
 ・新規購入パソコンのIDとパスワードの設定
 ・パソコンのスタートとシャットダウンの操作

何でも相談会(2013.03.03開催)

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3月 042013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年3月3日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時30分~16時45分(反省会)
実施場所:支援センター ファルマ5F
参加会員:21名
相談者数:21名

【特記】

・クリエイトが今日催し物があった関係で、いつもの学習室が使えず、支援センターに  場所を変えました。
・パソコン祭りの直後の相談会だったので、多くの相談者が来ました。
・部屋に入りきれなかった相談者にはご了解の上、次回にお願いした方が2名ほどいました。
・一人で2人の相談者の対応を6人の方にお願いしました。
・Windows8の相談者が来ました。 ・タブレット相談者は3名

【相談内容】

(1)WORD
 1.ハガキの作成(2件)
 2.連絡網の作成
 3.名刺の作成(3件)
 4.画像の取り込み

(2)EXCEL
 1.基礎学習(罫線処理など)(2件)
 2.住所録の作成
 3.マクロ、関数、循環参照等の質問

(3)データ処理
 1.デジカメデータ取り込み、画像処理(2件)
 2.外付けHDDの使い方
 3.ファイルの操作
 4.SDカードのデータ取り込み

(4)スマホ、タブレット
 1.ipadについて(機能、使い方、購入方法)
 2.AppleIDの登録支援、アプリ登録

(5)Windows8
 1.操作方法、デスクトップアイコン設定
 2.DVDの視聴(ソフトが標準でないのでインストールが必要)
 3.USBメモリーのデータ取り込み方法

(6)その他
 1.自宅のLAN接続の相談(回線、プロバイダーの選定)
 2.プリンターによるスキャン操作
 3.パソコン初心者の初歩教育、パソコン購入相談  
 4.インターネットのショートカット作成、HPの保存
 5.自宅でWiFiの使い方
 6.IE、地図検索方法

何でも相談会(2013.02.03開催)

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2月 042013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年02月03日(日)
実施時間:13:00~15:30(相談会)、15:30~16:30(反省会)
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:21名
相談者数:11名
〔内容〕
〇スマホ関連
 1.貰ったタブレットの使い方がわからない
   →レノボタブレット(アンドロイド4.1)の初期起動を行った
    自宅で無線LANの環境を構築する必要があることを説明
〇インターネット関連
 1.ヤフーの地図が出ない(白く表示)
   →ヤフーからログアウトしたら、直った(理由はわからない)
 2.メールで写真を送受信する方法
 3.フェイスブックの操作方法
   →写真を縮小して、投稿する方法を説明
 4.DVDレーベルを探して印刷したい
   →「アメーバ」IDの登録作業を行った。その後の作業は、一人でできた
 5.迷惑メールに対する対処
 6.ウィルスセキュリティの操作方法
〇ワード・エクセル関連
 1.エクセルでカレンダー作成
   →A4に12か月分のカレンダーを作って、それを元にしてはがき用紙に図として貼り付ける方法を勉強
 2.エクセルでゴルフスコアの整理の表を作成
 3.ワードで決算書と予算書を作成
 4.ワードで行間を詰める方法
〇その他
 1.筆まめで住所録の一覧を印刷する方法
   →一覧表示の通りには印刷できないので、印刷一覧の設定で指定して印刷
 2.デジカメ写真の取り込みと整理の方法

何でも相談会(2013.01.20開催)

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1月 212013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年1月20日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時30分~17時(反省会・祭打合)
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:17名
相談者数: 9名

[内容]

1)ワード
 1.行間の説明(V2003・PC実機無し・USBメモリ持参)
 2.文章入力等々(PCに慣れて、いづれ仕事に使いたい)

2)エクセル
 1.カレンダーの対応(日付の連続展開)

3)ネット/メール
 1.「ブラウザー」開いた時の初期画面の対応
 2.ユーチューブの対応
 3.壁紙変更対応
 4.Webメールの対応
 5.ホームページの作り方対応(グーグルサイトにて)

4)デジカメ、画像
 1.画像管理ソフト「ピカサ」の対応

5)その他
 1.スニッピングツールの説明
  《反省会で、フリーのキャプチャーソフト「窓フォト」紹介有り》
 2.USBメモリの取り扱い説明 2件
  《反省会で、USBメモリ等の、ロック解除フリーソフト「UNLOCKER」紹介有》
 3.ファイルの操作(コピーアンドペースト等々)
 4.セキュリティソフト複数動作PCの対応(一つにして、快適に)(PC立ち上がりが非常遅かった)
 5.PCの購入相談

6)スマホ
 1.アイホンの使い方

何でも相談会(2013.01.06開催)

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1月 072013
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2013年01月06日(日)
実施時間:13:00~15:30(相談会)、15:30~16:30(反省会)
実施場所:クリエイト11階第7学習室
参加会員:14名
相談者数:5名
〔内容〕
1.ワード
  ・ファンクションキーの使い方とファイル保存
  ・名簿作成
2.エクセル
  ・ワードで作成した名簿をエクセルにコピーして色々変更
3.メール
  ・メールの設定とダウンロード
  ・メールの新規送信とアドレス帳の登録
4.ネット
  ・グーグルの検索サイト登録
5.その他
  ・筆王(住所録の編集、印刷)
  ・筆ぐるめ(失敗したものの訂正、連名、印刷待ちキャンセル)
  ・CD-ROM内の写真をWindowsフォトギャラリーで読込み、閲覧、印刷

何でも相談会(2012.12.16開催)

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12月 172012
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2012年12月16日(日)
実施時間:13:00~15:30 (相談会)、15:30~16:15(反省会)
実施場所:クリエイトホール10階第2学習室
参加会員:12名
相談者数:9名
〔内容〕
1.年賀状関係
  ・ワード (2003/2010) で作る年賀状
    テキストボックス 写真・イラストの挿入、写真の入れ替えほか
    宛名面下部への追加文の挿入(テキストボックス)
  ・筆グルメ ファイルの処理、住所一覧表の表示・印刷、プリンターの接続方法
  ・Win8、筆まめ 文面の編集、文字サイズ、バックの透明化、差出人表示、画像サイズ
  ・年賀状誌 「あっという間に年賀状」 付属CDロムによる年賀状の作成、前年住所録の読み込み
2.ファイル処理
  ・USBの使い方
  ・デジカメ用SDカードからUSBへ移し替え
3.オフイス互換パック
  ・ワード2007 のファイルを ワード2003 で読み込み
  ・ビューアーでもOKか
4.ウイルスセキュリティ
  ・「ウイルスキラー」(イーフロンティア) のアンインストール と ソースネクスト社セキュリティへの切り替え
5.購入パソコンの初期起動設定
  ・ウインドウズ7
  ・ウイルスバスターのインストール

何でも相談会(2012.12.02開催)

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12月 022012
 

「何でも相談会」の実施報告

実施期日:2012年12月2日(日)
実施時間:13時15分~15時30分、15時30分~16時(反省会)
実施場所:クリエイト10階第2学習室
参加会員:20名
相談者数:14名

【特記】

・寒かったせいか相談者の出だしは初め4名ほどでしたが、多くの相談者が来てくれました。
・時節柄、相談者の半数が年賀状相談でした。
・スマホ(i-phone)の相談者は1名でした。(番外でアンドロイド端末相談あり)
・プリンターを持参された方がいました。

【相談内容】

(1)年賀状の作成
 1.筆ぐるめ裏面・宛名書き(3件)
 2.筆まめ
 3.ワードによる裏面作成(3件)
 4.「ハガキでき太」宛名書き
 5.日本郵便のハガキデザインキット

(2)エクセル
 1.カレンダーの作成
 2.基礎学習(罫線処理など)
 
(3)データ処理
 1.デジカメデータ処理

(4)スマホ、タブレット
 1.i-phone の操作(メール、文字入力、APP紹介)

(5)その他
 1.NTT料金検索
 2.プリンター接続処理、印刷プレビュー
 3.プリンターの稼働チェック、インク交換
 4.音楽CDの作成(windows media player)
 5.DVDの視聴
 6.HPの開設
 7.ウィルスバスターインストール