5月 212019
 

19日の「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日 : 2019(令和元年)年5月19日(日)
・実施時間 : 13時00分~15時00分
・実施場所 : クリエイトホール 11階 第7学習室

・相談者  : 15名
        内訳:新規相談者:2名(クリエイトのイベント:1名、知人の紹介:1名)
           リピータ :13名
  スマホ相談  : 相談者:3名(アンドロイド:2名、iPhone:1名、らくらくホン:0名)
           (購入時期:-1年:1名、1-3年:1名、4年以上:0名
                 、未記入:1名)
  タブレット相談: 相談者:3名(アンドロイド:2名、iPad:1名、Windows:0名)
           (購入時期:-1年:2名、1-3年:0名、4年以上:0名
                 、未記入:1名)
  パソコン相談 : 相談者:9名(Windows10:8名、Windows8:0名、Windows7:1名)
           (購入時期:-1年:1名、1-3年:3名、4年以上:4名
                 、未記入:1名)
・参加会員 : 14名

【特記事項】
 ・Windowsパソコンまたはスマホとのシステム連携関連の相談が多い様です。

【カテゴリ別相談内容】
***スマホ・タブレット***
 ①設定
  ・無
 ②基本操作
  ・システムの更新処理の実行
  ・Wi-Fiの使い方
 ③アプリ操作
  ・アプリの更新
  ・乗換案内の説明とインストール
  ・PDFデータの印刷方法
  ・Facebookの使い方
  ・データをドライブに保存する方法
  ・アイコンの移動
  ・フォルダーの作成
 ④LINE
  ・用語(タイムラン)の説明
 ⑤ウィルス対策
  ・無
 ⑥その他
  ・無
***パソコン***
 ⑦基本操作
  ・かな漢字変換によるキー入力(ローマ字入力)
  ・ONEドライブの使い方
 ⑧ワード
  ・WPS(キングソフト製でOffice相当)Writerの使い方
 ⑨エクセル
  ・無
 ⑩アプリ
  ・Facebookの基本的考え方
  ・Facebookの作り方
 ⑪メール
  ・Outlookの署名追加方法
 ⑫ファイル管理
  ・外付けHDDの使い方、同データのコピー
  ・スマホの写真をパソコンへコピーする方法
  ・デジカメの写真を取り込む方法
  ・写真の整理、ホルダーの移動
 ⑬その他
  ・ウィルス対策ソフトの使い方
***トラブル対策***
 ⑭ウィルス対策
  ・無
 ⑮ネットワーク
  ・無
 ⑯プリンタ
  ・無
 ⑰その他
  ・M.S.のOffice365通知の対応方法
  ・東京オリンピックのチケットの申し込み方法
                          以上

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