11月 202018
「何でも相談会」2018/11/18の実施報告です。
実施期日：2018年11月18日(日)
実施時間：13時から15時
実施場所：クリエイトホール11階第7学習室
相談者数：14名
参加会員：12名
【相談者の内訳】
・スマホ／タブレットの相談者:5名
・パソコンの相談者:9名
【相談者機器】
・スマホ:3名
(Android:3名、iPhone:0名)
・タブレット:2名
(Android:2名、iPad:0名)
・パソコン:9名
(Windows7:3名、Windows10:6名)
【相談者使用経験】
・スマホ／タブレット
1年未満:2名
1-3年:3名
4年以上:0名
・パソコン
1年未満:1名
1-3年:1名
4年以上:6名
記載無:1名
【特記事項】
祭りの後の相談会のためか「新規」の相談者が8人と多かった。
・祭りの参加者:6名（チラシ、市の広報）
・南大沢の何でも相談会:1名
・知人の紹介:1名
【相談内容】
(パソコン)
(1)基本操作
・ソフトの設定（PC修理後の諸ソフト再設定）
(2)MS Office
・Officeの再認証方法
・Wordの基本操作（文字入力、画像挿入、テキストボックス）
(3)アプリ操作。
・Google Mapの使用法
・筆まめの名簿の整理
・筆王の更新
・JTrimの使い方
・名刺作成
(4)メール
・ヤフーメールの使い方
(5)その他
・PCの購入方法（新品と中古の比較）
・ウイルス感染の対処（ウイルス対策ソフト無効で感染、メーカー/量販店相談を提案）
(タブレット/スマホ)
(1)基本操作
・アカウントの作成
・wi-fi設定方法
・アラームの解除方法
・アプリ更新の仕方
・電話のかけ方
・”OK Google”のやり方
(2)アプリ操作
・gmailでのメール作成、cc,bccなど
・Google Mapの使い方
・音楽アプリの使い方
・書籍アプリの使い方
以上。
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