NPO法人情報ボランティアの会・八王子

「何でも相談会」の報告です。

実施期日：２０２４年１２月１日（日）
実施時間：１３：００から１５：００
実施場所：クリエイトホール １１階　第６学習室

参加会員：１２名
相談者数：１０名
　　　　　使用機器：PC(windowsXP,10,11),スマホ(iPhone,Android)

【コメント】
　　・今回は、年末のせいか予約外を含め１０名の方がさんかされました。
　　・今回もパソコンの相談が多くあり、ついでにスマホもという感じでした。

【相談内容】

１，パソコン
￣￣￣￣￣￣
　1.1 喪中はがきの作成
　　　・Excelで住所録
　　　・Wordで差込印刷
　　　・Wordでテンプレートをダウンロードして文面作成
　1.2 マイクロソフトアカウントの修復
　1.3 PC(Outlook)からスマホ(Gmail)へのメール送付
　1.4 PowerPointの使い方、動画のLink、YouTubeへの動画アップ
　1.5 チケット購入サイトのトラブル対応とPC購入相談
　1.6 Outlook(new)のフォルダ操作と連絡先操操作
　1,7 旧PCからのデータ取出しとWordの音声入力
　1,8 WindowsXPの不具合対応
　1.9 WPS Spreadsheetの操作
　　　・家計簿の作成
　　　・医療費明細表の作成
　1.10 筆ぐるめで住所録の作成
　1.11 OnedriveとOutlookの設定ファイル（バックアップ等）
　1.12 biglobeメールをOutlook(new)で表示
　1.13 iPadでGooglePhotoの画像表示

２．スマホ
￣￣￣￣￣
　2.1 基本操作の説明

「何でも相談会」の報告です。

実施期日：２０２４年６月２日（日）
実施時間：１３：００から１５：００
実施場所：クリエイトホール１１F　第６学習室

参加会員：１１名
相談者数：5名
　　　　　使用機器：PC(windows10,11),スマホ(Android)

【コメント】
　　・今回は、事前申し込みの方のキャンセルが多く、予約外を含め５名の方の参加となりました。
　　・前回に引き続き、パソコンの相談が多くありました。

【相談内容】

１，パソコン
￣￣￣￣￣￣
　1.1 スクリーンショットの取り方及びPaint編集
　1.2 WORDの写真枠、均等割り付け
　1.3 図形やアイコンの活用方法
　1.4 Yahooメールのアカウントの再設定
　1.5 パソコン内の画像・動画の整理
　1.6 PCの機種変更に伴うメール、ブラウザ等の移行

２．スマホ
￣￣￣￣￣
　2.1 LINEが開かない等動作不安定の対処
　　
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「何でも相談会」の報告です。

実施期日：2023年12月3日（日）
実施時間：13:00から15:00
実施場所：クリエイトホール　第6学習室
参加会員：9名
相談者数：6名
使用機器：PC(windows10,11),スマホ(Android,iPhone),タブレット(iPad)

【コメント】
　　・急に寒さが厳しくなり、相談者が少ないかと思いましたが、思いのほか盛況でした。

【相談内容】

１，パソコン
￣￣￣￣￣￣
　1.1 筆ぐるめの住所録の登録方法
　1.2 筆ぐるめで年賀状の作成
　1.3 Gメールアイコンのタスクバーへの設置
　1.4 Gメールの画面表示のの見直し
　1.5 Wordで画像の中への文字追加
　1.6 広告ブロック拡張機能の追加
　1.7 Wi-Fi設定とインターネット接続の確認
　1.8 文字間隔がずれること（フォントの相違）の説明

２．スマホ/タブレット
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　1.1 メールアドレスとは
　1.2 LINEの送受信(写真の添付)
　1.3 保護メールの削除方法
　1.4 PayPayno使用方法
　1.5 音楽を聴くアプリ
　1.6 迷惑メールの拒否
　1.7 てくポの申し込み処理
　1.8 iPadでのメール処理及びアドレス帳登録
　1.9 スマホでのWordの使用
　1.10 スマホへのMicrosoft365の登録
　1.11 Gメールで文書と写真の送付

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以上

８月２０日（日）開催の「何でも相談会」の報告です。

・実施期日：２０２３年８月２０日（日）
・実施時間：１３：００から１５：００
・実施場所：クリエイトホール 10階　第５学習室（対面のみ）

・参加会員：11名（現地参加者）

・相談者数：対面：5名
　　　　　使用機器：iPhone、アンドロイドスマホ、PC（windows10、11）

【相談内容】

・パソコン
　①サーバーにあるサイトデーターのダウンロード
　②Microsoft365の購入
　③Wordの基本操作
　　　・書式設定なしでのコピー
　　　・図の挿入での回り込みなし設定
　④広告ブロック対応ブラウザ（Brave）の導入
　⑤Excelの基本操作
　　　・USBメモリへのコピー
　　　・2025年度の祝日の検索及び表へのコピー
・スマホ
　⑥スマホ本体の容量不足対応（メモリカードへのデータ移動）
　⑦googlephotoの使い方
　　　・同期処理
　　　・写真の共有処理と保存
　　　・アルバムの使い方
　　　・googledriveの使い方
　(2023.08.21記)　　　　　　　　　　　以上

４月２日（日）開催の「何でも相談会」の報告です。

実施期日：２０２３年４月２日（日）
実施時間：１３：００から１５：００
実施場所：ファルマ８０２　５階　市民活動支援センター

・相談者数：対面　　：６名
　　　　　　使用機器：アンドロイドスマホ、PC（windows10、11）

・参加会員：対面　　：１１名
　　　　　　リモート：無

【コメント】
　久しぶりに会員、相談者が多く、賑やかに開催できました。

【相談内容】

・パソコン
①シフト表（エクセル）の曜日入力
②PCの起動が遅い
③PCのセキュリティの相談
④エクセル表の行と図の一括コピーの仕方
⑤ワードでのテクストBOXの行間変更
⑥Google　Photoの写真をPCのpictureフォルダにコピーする
⑦usbメモリーの使い方

・スマホ
⑧LINEの友達登録と写真の送り方
⑨LINEの基本操作

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

１月１５日（日）開催の「何でも相談会」の報告です。

実施期日：２０２３年１月１５日（日）
実施時間：１３：００から１５：００
実施場所：ファルマ８０２　５階　市民活動支援センター

・相談者数：対面　　：２名
　　　　　　＜内訳＞
　　　　　　・パソコン：１名（Windows10 x1名）
　　　　　　・スマホ　：２名（Android x2名）
　　　　　　（内１名は、パソコン、スマホの両方の相談）
　　　　　　リモート：無
・参加会員：対面　　：８名
　　　　　　リモート：無

【相談内容】

・パソコン
　① Wordの図と表の重ね表示
　② Wordの差し込み印刷

・スマホ
　③ メールアプリの設定
　④ SDカードの交換
　⑤ 万歩計アプリのインストール
　⑥ PayPayアプリのインストールおよびチャージ方法

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

「何でも相談会」の報告です。

実施期日：２０２２年８月２１日（日）
実施時間：１３：００から１５：００
実施場所：ファルマ５F（市民活動支援センター）

参加会員：７名（現地参加者）

相談者数：対面：３名、　リモート:１名
　　　　　使用機器：アンドロイドスマホ、PC（windows10）

【コメント】
　リモート相談は、対応担当の都合で日時をずらして８／２０に対応して
頂きました。

【相談内容】

パソコン
￣￣￣￣
（１）パソコン内の写真のUSBメモリへの移行
（２）Google Driveの使い方（共有方法含む）
（３）Wordの操作
（４）Googleフォトの使い方
（５）印刷する際のサイズ変更方法
（６）アプリの更新する際にコマンドプロントが表示された際の対応方法
（７）メール添付のファイルを開きフォルダ移行した際に表示される情報について

スマホ
￣￣￣￣￣￣￣￣
（９）センターでのWi-Fi接続
（１０）Zoomの操作方法

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何でも相談会の報告です。

実施期日：２０２２年４月１７日（日）

実施時間：１３：００から１５：００
実施場所：生涯学習センター（クリエイトホール）１０階　第３学習室

参加会員：７名
相談者数：対面：５名

　　　　　使用機器：iPone、アンドロイドスマホ、ラクラクスマホ、PC（windows10）

【コメント】
　　リピータの方が多く、熱心に相談されているように見受けられました。

【相談内容】

パソコン
￣￣￣￣
（１）チラシ作成（画像の挿入、グラデーションの文字入力）

スマホ
￣￣￣￣￣￣￣￣
（２）なんでも相談会への申込操作
（３）LINE友達登録
（４）LINEでアルバムを作成し送信
（５）LINEの相お紺変更
（６）LINEのアルバムへの写真追加
（７）コロナワクチン接種アプリ
（８）Green Snapの操作
（９）FaceBookの使い方
（10）ヤマップのダウンロード・使い方
（11）PayPayの7-11での入金方法

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以上

「何でも相談会」の報告です。

実施期日：２０２１年１０月３日（日）
実施時間：１３：００から１５：００
実施場所：ファルマ５F（市民活動支援センター）

参加会員：６名（現地参加者）

相談者数：対面：２名
　　　　　使用機器：スマホ（Android）、PC（windows10）

【相談内容】
パソコン
￣￣￣￣
（１）メールの設定
（２）マイクロソフトアカウントの作成
（３）マイクロSDカードのフォーマット

スマホ
￣￣￣
（４）LINEアプリの新規登録
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

「何でも相談会」の報告です。

実施期日：２０２１年８月１日（日）
実施時間：１３：００から１４：３０
実施場所：ファルマ５F（市民活動支援センター）


参加会員：７名（現地参加者）

相談者数：対面：１名、　リモート:なし
　　　　　使用機器：アンドロイドスマホ、PC（windows10）

【コメント】
　　猛暑の中、１名の方に参加いただいた。

【相談内容】

パソコン
￣￣￣￣
（１）乗換案内の追加
（２）Goongle Photo へのアルバム追加、共有

パソコン・スマホ
￣￣￣￣￣￣￣￣
（３）スマホの写真をPCに取り込む（GooglePhotoによる同期）