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何でも相談会(2024.04.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 232024
 

実施期日:2024年4月21日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第6学習室

・相談者  : 9名 
         ・パソコン 5名
         ・スマホ 4名                    
・参加会員 : 9名

【相談内容】
パソコン関係
(1)Outlookファイルの修正
(2)中古パソコン購入者にWindows11の操作を教えた
(3)Googleフォトで画像をトリミングしてWordに貼り付ける方法
(4)ホームページの引っ越し。FTPの操作方法を説明。
(5)ファイルや写真をフォルダーで整理する方法

スマホ関係
(1)空き容量の増やし方、写真やアプリの削除方法
(2)機種変更の準備。iCloudにデータをバックアップしてOK
(3)Line添付のワード文書が文字化けする。Microsoft365をインストールして解決
(4)Xにログインできなくなった。 Userアカウントのエラーが解決できず。
以上

何でも相談会(2024.01.21開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 242024
 

実施期日:2024年1月21日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第6学習室

・相談者  : 5名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ 2名                    
・参加会員 : 12名 
        
【相談内容】
パソコン関係
(1)パソコンの初期設定 Windows 11、MS Office、Zoom、ウィルスバスターのインストール
(2)PCの移行に伴うOutllook のアドレス帳の移行
(3)ヤフオクで購入したPCでワードを使おうとしたが、シリアルナンバー不正のため使用できない。

スマホ関係
(1)Google Playアプリのトラブル 
   「マイドコモ」のアプリをアンインストールして再インストール
(2)LINEの名前の削除 
(3)マイソフトバンクにログインして料金の確認
以上

恩方年賀状講座1日目(2023.11.21開催)

 地域IT支援活動  コメントは受け付けていません。
11月 222023
 

「高齢者向け、生きがいづくり講座」(全2回)1日目の報告

日時:2023年11月21日(火)13:30~15:30
場所:恩方老人憩の家
受講者:9名(男性3名 女性6名)
講師:若杉さん
サポーター:村尾さん、斉藤
テキスト:「楽しく作ろう年賀状講座」(作成者:若杉慶子)

<講座内容> 
1)「文面作成」 (写真フレーム付年賀状作成)
 ・郵便年賀.JPのホームページから、 好みのテンプレートを選択しダウンロード
 ・ハガキにテンプレートを挿入し、フレームの中に写真を入れる
2) 「文面作成」 (パーツを選んで年賀状作成)
 ・郵便年賀.JPのホームページから、 お好み素材検索から好きな画像を選択しダウンロード
 ・ハガキに画像をドラック&ドロップで1つずつ入れて配置
 ・テキストボックスに年賀状文例集の文面を貼り付け
 ・保存、印刷

何でも相談会(2023.09.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 202023
 

実施期日:2023年9月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第5学習室

・相談者  : 5名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ 2名
                    
・参加会員 : 対面 9名 
【相談内容】
パソコン
(1)WordでA3用紙の設定→サイズの数値を入力して用紙設定
(2)Wordで小冊子印刷方法
(3)WordでPDFファイルを開き、乱れたフォームを訂正
(4)WindowsメールにGoogleアカウントを追加してGメールを送受信
(5)迷惑メールの対処の仕方
スマホ
(1)Google Mapの使い方
(2)Zoomで顔出しする方法
(3)Google フォトの同期について
(4)メール アプリから指定したメールを削除
(5)複数の人にメールで添付ファイルを送信
以上

 

何でも相談会(2023.07.16開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 182023
 

実施期日:2023年7月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 5名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ 1名
         ・パソコンとスマホ 2名           
・参加会員 : 11名

【相談内容】
パソコン
(1)Google 設定
(2)迷惑メールの対策として、新しいメールアドレス(Gメール)に移行するようアドバイス
(3)Excelの基本操作
(4)USBメモリーの操作
(5)Googleフォトの使い方
スマホ
(1)スマホの写真をGoogleフォトに保管する方法
(2)LINEの友だち追加(SMSで招待)
(3)LINEスケジュール
(4)Excelのファイル編集、保存
(5)Excelのファイルをメールに添付

以上

何でも相談会(2023.05.07開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 102023
 

実施期日:2023年5月7日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 7名
         ・パソコン 5名
         ・スマホ/タブレット 2名
        リモート 0名

・参加会員 : 対面 8名

【コメント】
 ・相談者が7名と多かったが、会員の参加者も8名であったので、対応できた。
      
【相談内容】
〇パソコン
(1)Wordのページ設定
(2)Wordの表挿入、背景の画像のぼかし
(3)Excelの基本操作
(4)Excelのリスト入力
(5)Gmailメールアドレスの取得、メール開設
(6)メールの添付ファイルのダウンロード先
(7)Zoomのユーザー登録、メールでZoom Meeting の案内
(8)Zoom のオーディオの設定法
(9)メールの削除、メールの一括削除
〇スマホ
(1)iPadの初期設定、Apple IDの登録、Google Chromeのインストール
(2)Googleの地図、画像等の検索
(3)iPhone SEのスクリーンショットの取り方
(4)Lineの通知音の設定
以上

何でも相談会(2023.02.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 012023
 

実施期日:2023年2月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 1名
         ・パソコン 1名
         ・スマホ/タブレット 0名
        リモート 0名         
・参加会員 : 対面 6名
【コメント】
 ・予約されていた一人の方は、体調不良で欠席となり、参加者は一人だけとなった。
【相談内容】
パソコン
(1)外付けBD-REを使用しCR-RWへの録音データの保存
以上

恩方パソコン講座2日目(2022.11.29開催)

 地域IT支援活動  コメントは受け付けていません。
12月 042022
 

恩方パソコン講座2日目の報告

日時:2022年11月29日(火)13:30~15:30
場所:恩方老人憩の家
受講者:3名(女性3名) (3名欠席) 
講師:若杉慶子
サポーター:2名
テキスト:「楽しく作ろう年賀状講座」(作成者:若杉慶子)

<講座内容> 
1.Excelで住所録作成し、Wordで宛名面を作成
 ・事前に準備しておいた住所録に、受講者の知り合いを3件追加
 ・Wordで「はがき宛名面印刷ウィザード」を使用し、Excelの住所録と連携して
  宛名面を作成
 ・「個々のドキュメントの編集」で、印刷用の個々の宛名面を含むファイルを
  作成し、個々の宛名面の不具合(例えば連名の文字の間隔の不釣り合い)を
  訂正する方法を学習
2.「文面作成」郵便年賀.JPで文面作成(前回の復習)
 ・お好み素材検索(パーツを選んで年賀状作成)
 ・完成した年賀状を印刷

<コメント>
  前回の復習ができたので、「ほぼ理解できた」という感想が多かった。
 「いろいろと新しい発見があった」というコメントもありました。

何でも相談会(2022.11.20開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
11月 232022
 

実施期日:2022年11月20日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ/タブレット 2名
        リモート 0名
         
・参加会員 : 対面 6名        
               
【コメント】
 ・「スマホ フェスタ」に参加された方が、ご夫婦でスマホの相談に来られました。
      
【相談内容】
パソコン
(1)Excelで作成した名簿から、Wordの差し込み文書で領収書を作成
(2)Route Generator (地図の上にルートを描き動画にできるソフト)をインストールし
   スタート画面にアイコンを作成。使い方の続きは次回の相談会で対応予定。
スマホ
(1)ご夫婦でスマホの使い方の相談
  ・Googleアカウントの設定
  ・LINEで友だち追加、トーク、ビデオ通話
以上

何でも相談会(2022.09.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
9月 192022
 

実施期日:2022年9月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 2名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ/タブレット 1名
        リモート 0名
         
・参加会員 : 対面 4名 
               
【コメント】
 ・「SIMロック解除」の相談に対応してもらえるかの問い合わせがありましたが、
   こちらでは対応できない旨、お伝えしました。
   
【相談内容】
パソコン
(1)Wordの使い方
   - 日本語の資料を英語に翻訳
(2)メモ帳アプリの紹介
(3)テザリングの紹介
(4)韓国語の文字表示 ー 韓国語をインストール
(5)Word文書内の枠線の飾りをグラデーションにする方法

スマホ・タブレット
(1)アクセス権の確認表示に対する対処
以上

何でも相談会(2022.07.03開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
7月 072022
 

実施期日:2022年7月3日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 3名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ/タブレット 1名(パソコンと併用)
        リモート 0名
         
・参加会員 : 対面 8名 (敬称略)

【相談内容】
パソコン
(1)Wordでポスター作成(A3横6枚)
→ 図形の整列、文字の配置、文字の効果と体裁
(2)スマホの画像、動画をパソコンのメールで送信
→ PCでGoogleフォトにログインし、動画をダウンロード、メールで送信
(3)McAfee(マカフィー)の期限切れ通知に対する対応
以上

何でも相談会(2022.05.01開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
5月 062022
 

実施期日:2022年5月1日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

相談者  : 対面 3名
         ・パソコン 2名
         ・スマホ/タブレット 1名
       
参加会員 : 対面 5名

【相談内容】
パソコン
(1)Wordで画像の挿入、画像のグループ化、画像の色の調整
(2)WordにExcelの表を挿入
(3)パソコンの不調→「更新して再起動」を実施で解決
(4)Word文書の印刷がおかしい→「変更履歴とコメント」を非表示にして解決

スマホ・タブレット
(1)植物の名前を知りたい→写真をGoogleフォトに保存し、Googleレンズを使用
(2)知らない言葉の意味をNetで調べる方法
(3)「情報ボランティアの会」のホームページの閲覧、「相談会」への申し込み方
以上

何でも相談会(2022.03.06開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
3月 112022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2022年3月6日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 5名
         ・パソコン 2名(スマホと併用)
         ・スマホ/タブレット 3名
        リモート 2名
・参加会員 : 対面 5名
         リモート 1名
【相談内容】

パソコン
(1)Windowsのアップデートの方法を説明し、家で実施してもらうことにした
(2)タスクマネージャーの起動、使い方
(3)Excelの操作
(4)ファイルを添付してメールを送信
(5)ホームページからファイルをダウンロード

スマホ・タブレット
(1)スマホの機種変更に伴い、Gmailの設定、Suicaの登録
(2)LINE QRコードによる友だち登録、ブロックの削除
(3)Gmailの送受信の方法
(4)QRリーダー、乗換案内アプリをインストール
(5)LINEの動画保存、スマホの動画をPCにメールで送信

リモート対応
(1)Zoomホストで会議の予約、招待メールの発信方法
(2)招待メールでZoomの接続に失敗した原因の解明:Zoomの予約が2件残って居り、
   招待メールを取り違えて発信していたことが判明した
(3)ヤフーメールの不具合:ヤフージャパンのホームページから入り、
   メール操作をすると、従来のメールと同じように使えた。
以上

何でも相談会(2021.12.19開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
1月 072022
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年12月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 3名
         ・パソコン 3名(スマホと併用)
         ・スマホ/タブレット 1名
        リモート 0名

【コメント】
 ・予約なしで、以前参加された方が来られたが、今日は参加者が少なかったので対応できた。

【相談内容】
パソコン
(1)ワードで年賀状の文面の作成
(2)Zoomのインストール、ミーティングへの参加の実習
(3)バッテリー充電制御機能のアップデートのメッセージの対処
(4)ペイントアプリのアイコンをデスクトップに表示

スマホ・タブレット
(1)iPhoneのメモアプリの使い方
(2)LINEの友だち登録
(3)Googleフォトのインストール
以上

何でも相談会(2021.10.17開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
10月 242021
 

何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年10月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 2名(スマホと併用)
         ・スマホ/タブレット 2名
        リモート 1名
         ・パソコン 1名

・参加会員 : 対面 5名 
        リモート 1名

【コメント】
 ・3月のiPad講習会の参加者が2名相談に来られた。
 ・パソコンとスマホの連携の相談者が2名来られた。

【相談内容】
パソコン
(1)Googleドライブをパソコンとスマホの両方で設定し、連携を確認
(2)パソコン内の写真をGoogleフォトにアップロード
(3)JcomのメールをJcomのホームページから送受信する方法
(4)Numbersについて相談に来られた方に対して、Numbersはスマホでの入力が面倒なので、
   パソコンのExcelでデータ入力して、Googleドライブでスマホと共有する方法を説明
(5)ノートパソコンの充電ランプが点滅する。(リモート対応)
   バッテリーの劣化が考えられるので、メーカーの相談窓口に問い合わせする。

スマホ・タブレット
(1)スマホでイオンカードの登録、使い方を説明
(2)iPadの設定、使い方、Youtubeのインストール
以上

何でも相談会(2021.08.15開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
8月 172021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年8月15日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ  2名(パソコンと併用も含む)
        リモート 1名(前回都合でできなかったので後日対応)
         ・スマホ 1名
・参加会員 : 対面 5名

【コメント】
  社会福祉協議会の紹介で、二人の方が相談に来られた。同じ相談だったが二人分の参加料をいただいた。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)設立したホームページ用のメールアカウントをアウトルックに追加したい。
   ・「お名前・com」でメールアカウントを作成するため、ログインしたが混んでいて処理ができなかった。
   ・話だけの対応でしたが、「相談できて助かりました」(談)
(2)複雑な枠の表の作成
   ・エクセルでセルの結合、罫線の使い方を説明

スマホ

(1)新しいスマホの設定
   ・電話帳のグループ分け→「電話帳A+」をインストールして、グループ分け
   ・ホーム画面に検索バーを表示 →ウィジェットの検索バーを追加
   ・メールにYouTubeや地図のURLを貼り付ける方法
   ・アプリの切り替え方
(2)スマホのSMSをPCから操作して大量に送信したい
   ・PCとスマホのe-mailを使った方が現実的とアドバイス
(3)SNSの使い方について、Zoomにて対応(8月3日に実施)
   ・Twitter、FaceBook、Instagramの使い方、セキュリティ上の留意点など説明

以上

何でも相談会(2021.07.04開催)

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7月 092021
 

何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年7月4日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 4名
         ・スマホ  1名(パソコンと併用)
        リモート 1名
         ・パソコン 1名

・参加会員 : 対面 4名 
        リモート 1名


【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)メール文章の訂正、ファイルの添付方法
(2)ウィルス対策ソフトのメッセージの処理について
(3)Windows8.1のPCとスマホへのZOOMのインストールと設定
(4)サギソフト Slimwareのアンインストール
(5)Windows Updateの確認方法
(6)携帯からPCにコピーした多数の日記風メモを、メモ帳でコピー・貼付けを繰り返し一つのファイルに整理
(7)ZOOMのバーチャル背景が追加できないトラブル(リモートでクイックアシストとZOOMを使用しサポート)
   URLからミーティングルームに参加したので、(ZOOMソフトを使用していない可能性もあると考え)
   ZOOMソフトを起動して、サインインした後「参加」からミーティングに参加してもらった。
   続いて、[ビデオ]バーチャル背景の追加操作をしたら、問題なくバーチャル背景を追加でき、問題は解決した。
以上

何でも相談会(2021.04.18開催)

 何でも相談会  コメントは受け付けていません。
4月 282021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年4月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第1学習室

参加会員:6名(会場参加者)
リモート参加者:1名

相談者数:対面:5名、 リモート:1人


【相談内容】

スマホ・携帯 相談 2名(パソコン併用)
パソコン相談 5名

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows10の毎月の更新
(2)Google Chrome の使い方
(3)受信メールのメールアドレスの保存、アドレスの並び替え
(4)DVD(映像)のコピー方法、Microsoft Storeからソフトをインストール
(5)ワードに貼付けた画像の移動、テキストボックス
(6)メールで資料を送る方法

スマホ・携帯
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作、アプリの使い方
(2)LINEのQRコード表示

以上