実施期日:2025年1月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第5学習室
・参加会員 : 6名
当会のイベントで「何でも相談会」のことを知り、予約なしで新規に2名の参加者があった。
パソコン関係
(1)OCNメールのパスワードの再設定をしたが、受信はできるが送信エラーになる。
実施期日:2025年1月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第5学習室
「高齢者向け、生きがいづくり講座」(全2回)1日目
日時:2024年11月19日(火)13:30~15:30
場所:恩方老人憩の家
受講者:5名(男性1名 女性4名)
講師:若杉さん
サポーター:村尾さん、斉藤
テキスト:「楽しく作ろう年賀状講座」(作成者:若杉慶子)
<講座内容>
1)「文面作成」 (Wordの差し込み文書を使って文面作成)
・Wordの「はがき文面印刷ウィザード」を起動し、順次好みの「題字」、
「イラスト」及び「あいさつ文」を選択し文面を完成
・挿入したイラストの大きさの変更、移動、複製、回転
・あいさつ文の変更、テキストボックスの調整
・楕円の図形を作成し、中に画像をネットから検索し挿入
・作成したはがきの文面を印刷し、保存
実施期日:2024年10月20日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第5学習室
・相談者 : 3名
・パソコン 3名
・スマホ 1名
・参加会員 : 7名
・コメント
5名の予約があったが、2名がキャンセルとなり、参加者は3名と少なかった。
【相談内容】
パソコン関係
(1)Outllok(new)、Word、Excel、エクスプローラーの使い方
(2)メールの使い方、アドレス帳の作り方
(3)WPS Writer の使い方
(4)筆ぐるめではがきの裏面作成
スマホ関係
(1)LINEの電話番号での友だち追加
以上
実施期日:2024年7月21日(日)
実施時間:15時00分~17時00分
実施場所:市民活動支援センター
・相談者 : 3名
・パソコン 2名
・スマホ 1名
実施期日:2024年4月21日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第6学習室
・相談者 : 9名
・パソコン 5名
・スマホ 4名
・参加会員 : 9名
【相談内容】
パソコン関係
(1)Outlookファイルの修正
(2)中古パソコン購入者にWindows11の操作を教えた
(3)Googleフォトで画像をトリミングしてWordに貼り付ける方法
(4)ホームページの引っ越し。FTPの操作方法を説明。
(5)ファイルや写真をフォルダーで整理する方法
スマホ関係
(1)空き容量の増やし方、写真やアプリの削除方法
(2)機種変更の準備。iCloudにデータをバックアップしてOK
(3)Line添付のワード文書が文字化けする。Microsoft365をインストールして解決
(4)Xにログインできなくなった。 Userアカウントのエラーが解決できず。
以上
実施期日:2024年1月21日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール第6学習室
・相談者 : 5名
・パソコン 3名
・スマホ 2名
・参加会員 : 12名
【相談内容】
パソコン関係
(1)パソコンの初期設定 Windows 11、MS Office、Zoom、ウィルスバスターのインストール
(2)PCの移行に伴うOutllook のアドレス帳の移行
(3)ヤフオクで購入したPCでワードを使おうとしたが、シリアルナンバー不正のため使用できない。
スマホ関係
(1)Google Playアプリのトラブル
「マイドコモ」のアプリをアンインストールして再インストール
(2)LINEの名前の削除
(3)マイソフトバンクにログインして料金の確認
以上
「高齢者向け、生きがいづくり講座」(全2回)1日目の報告
日時:2023年11月21日(火)13:30~15:30
場所:恩方老人憩の家
受講者:9名(男性3名 女性6名)
講師:若杉さん
サポーター:村尾さん、斉藤
テキスト:「楽しく作ろう年賀状講座」(作成者:若杉慶子)
<講座内容>
1)「文面作成」 (写真フレーム付年賀状作成)
・郵便年賀.JPのホームページから、 好みのテンプレートを選択しダウンロード
・ハガキにテンプレートを挿入し、フレームの中に写真を入れる
2) 「文面作成」 (パーツを選んで年賀状作成)
・郵便年賀.JPのホームページから、 お好み素材検索から好きな画像を選択しダウンロード
・ハガキに画像をドラック&ドロップで1つずつ入れて配置
・テキストボックスに年賀状文例集の文面を貼り付け
・保存、印刷
実施期日:2023年9月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第5学習室
実施期日:2023年7月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 5名
・パソコン 2名
・スマホ 1名
・パソコンとスマホ 2名
・参加会員 : 11名
【相談内容】
パソコン
(1)Google 設定
(2)迷惑メールの対策として、新しいメールアドレス(Gメール)に移行するようアドバイス
(3)Excelの基本操作
(4)USBメモリーの操作
(5)Googleフォトの使い方
スマホ
(1)スマホの写真をGoogleフォトに保管する方法
(2)LINEの友だち追加(SMSで招待)
(3)LINEスケジュール
(4)Excelのファイル編集、保存
(5)Excelのファイルをメールに添付
以上
実施期日:2023年5月7日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 7名
・パソコン 5名
・スマホ/タブレット 2名
リモート 0名
・参加会員 : 対面 8名
【コメント】
・相談者が7名と多かったが、会員の参加者も8名であったので、対応できた。
【相談内容】
〇パソコン
(1)Wordのページ設定
(2)Wordの表挿入、背景の画像のぼかし
(3)Excelの基本操作
(4)Excelのリスト入力
(5)Gmailメールアドレスの取得、メール開設
(6)メールの添付ファイルのダウンロード先
(7)Zoomのユーザー登録、メールでZoom Meeting の案内
(8)Zoom のオーディオの設定法
(9)メールの削除、メールの一括削除
〇スマホ
(1)iPadの初期設定、Apple IDの登録、Google Chromeのインストール
(2)Googleの地図、画像等の検索
(3)iPhone SEのスクリーンショットの取り方
(4)Lineの通知音の設定
以上
実施期日:2023年2月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
恩方パソコン講座2日目の報告
日時:2022年11月29日(火)13:30~15:30
場所:恩方老人憩の家
受講者:3名(女性3名) (3名欠席)
講師:若杉慶子
サポーター:2名
テキスト:「楽しく作ろう年賀状講座」(作成者:若杉慶子)
<講座内容>
1.Excelで住所録作成し、Wordで宛名面を作成
・事前に準備しておいた住所録に、受講者の知り合いを3件追加
・Wordで「はがき宛名面印刷ウィザード」を使用し、Excelの住所録と連携して
宛名面を作成
・「個々のドキュメントの編集」で、印刷用の個々の宛名面を含むファイルを
作成し、個々の宛名面の不具合(例えば連名の文字の間隔の不釣り合い)を
訂正する方法を学習
2.「文面作成」郵便年賀.JPで文面作成(前回の復習)
・お好み素材検索(パーツを選んで年賀状作成)
・完成した年賀状を印刷
<コメント>
前回の復習ができたので、「ほぼ理解できた」という感想が多かった。
「いろいろと新しい発見があった」というコメントもありました。
実施期日:2022年11月20日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 4名
・パソコン 2名
・スマホ/タブレット 2名
リモート 0名
・参加会員 : 対面 6名
【コメント】
・「スマホ フェスタ」に参加された方が、ご夫婦でスマホの相談に来られました。
【相談内容】
パソコン
(1)Excelで作成した名簿から、Wordの差し込み文書で領収書を作成
(2)Route Generator (地図の上にルートを描き動画にできるソフト)をインストールし
スタート画面にアイコンを作成。使い方の続きは次回の相談会で対応予定。
スマホ
(1)ご夫婦でスマホの使い方の相談
・Googleアカウントの設定
・LINEで友だち追加、トーク、ビデオ通話
以上
実施期日:2022年9月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 2名
・パソコン 2名
・スマホ/タブレット 1名
リモート 0名
・参加会員 : 対面 4名
【コメント】
・「SIMロック解除」の相談に対応してもらえるかの問い合わせがありましたが、
こちらでは対応できない旨、お伝えしました。
【相談内容】
パソコン
(1)Wordの使い方
- 日本語の資料を英語に翻訳
(2)メモ帳アプリの紹介
(3)テザリングの紹介
(4)韓国語の文字表示 ー 韓国語をインストール
(5)Word文書内の枠線の飾りをグラデーションにする方法
スマホ・タブレット
(1)アクセス権の確認表示に対する対処
以上
実施期日:2022年7月3日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 3名
・パソコン 3名
・スマホ/タブレット 1名(パソコンと併用)
リモート 0名
・参加会員 : 対面 8名 (敬称略)
【相談内容】
パソコン
(1)Wordでポスター作成(A3横6枚)
→ 図形の整列、文字の配置、文字の効果と体裁
(2)スマホの画像、動画をパソコンのメールで送信
→ PCでGoogleフォトにログインし、動画をダウンロード、メールで送信
(3)McAfee(マカフィー)の期限切れ通知に対する対応
以上
実施期日:2022年5月1日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
相談者 : 対面 3名
・パソコン 2名
・スマホ/タブレット 1名
参加会員 : 対面 5名
【相談内容】
パソコン
(1)Wordで画像の挿入、画像のグループ化、画像の色の調整
(2)WordにExcelの表を挿入
(3)パソコンの不調→「更新して再起動」を実施で解決
(4)Word文書の印刷がおかしい→「変更履歴とコメント」を非表示にして解決
スマホ・タブレット
(1)植物の名前を知りたい→写真をGoogleフォトに保存し、Googleレンズを使用
(2)知らない言葉の意味をNetで調べる方法
(3)「情報ボランティアの会」のホームページの閲覧、「相談会」への申し込み方
以上
「何でも相談会」の報告です。
実施期日:2022年3月6日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 5名
・パソコン 2名(スマホと併用)
・スマホ/タブレット 3名
リモート 2名
・参加会員 : 対面 5名
リモート 1名
【相談内容】
パソコン
(1)Windowsのアップデートの方法を説明し、家で実施してもらうことにした
(2)タスクマネージャーの起動、使い方
(3)Excelの操作
(4)ファイルを添付してメールを送信
(5)ホームページからファイルをダウンロード
スマホ・タブレット
(1)スマホの機種変更に伴い、Gmailの設定、Suicaの登録
(2)LINE QRコードによる友だち登録、ブロックの削除
(3)Gmailの送受信の方法
(4)QRリーダー、乗換案内アプリをインストール
(5)LINEの動画保存、スマホの動画をPCにメールで送信
リモート対応
(1)Zoomホストで会議の予約、招待メールの発信方法
(2)招待メールでZoomの接続に失敗した原因の解明:Zoomの予約が2件残って居り、
招待メールを取り違えて発信していたことが判明した
(3)ヤフーメールの不具合:ヤフージャパンのホームページから入り、
メール操作をすると、従来のメールと同じように使えた。
以上
「何でも相談会」の報告です。
実施期日:2021年12月19日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 3名
・パソコン 3名(スマホと併用)
・スマホ/タブレット 1名
リモート 0名
【コメント】
・予約なしで、以前参加された方が来られたが、今日は参加者が少なかったので対応できた。
【相談内容】
パソコン
(1)ワードで年賀状の文面の作成
(2)Zoomのインストール、ミーティングへの参加の実習
(3)バッテリー充電制御機能のアップデートのメッセージの対処
(4)ペイントアプリのアイコンをデスクトップに表示
スマホ・タブレット
(1)iPhoneのメモアプリの使い方
(2)LINEの友だち登録
(3)Googleフォトのインストール
以上
何でも相談会」の報告です。
実施期日:2021年10月17日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 4名
・パソコン 2名(スマホと併用)
・スマホ/タブレット 2名
リモート 1名
・パソコン 1名
・参加会員 : 対面 5名
リモート 1名
【コメント】
・3月のiPad講習会の参加者が2名相談に来られた。
・パソコンとスマホの連携の相談者が2名来られた。
【相談内容】
パソコン
(1)Googleドライブをパソコンとスマホの両方で設定し、連携を確認
(2)パソコン内の写真をGoogleフォトにアップロード
(3)JcomのメールをJcomのホームページから送受信する方法
(4)Numbersについて相談に来られた方に対して、Numbersはスマホでの入力が面倒なので、
パソコンのExcelでデータ入力して、Googleドライブでスマホと共有する方法を説明
(5)ノートパソコンの充電ランプが点滅する。(リモート対応)
バッテリーの劣化が考えられるので、メーカーの相談窓口に問い合わせする。
スマホ・タブレット
(1)スマホでイオンカードの登録、使い方を説明
(2)iPadの設定、使い方、Youtubeのインストール
以上
「何でも相談会」の報告です。
実施期日:2021年8月15日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 4名
・パソコン 3名
・スマホ 2名(パソコンと併用も含む)
リモート 1名(前回都合でできなかったので後日対応)
・スマホ 1名
・参加会員 : 対面 5名
【コメント】
社会福祉協議会の紹介で、二人の方が相談に来られた。同じ相談だったが二人分の参加料をいただいた。
【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)設立したホームページ用のメールアカウントをアウトルックに追加したい。
・「お名前・com」でメールアカウントを作成するため、ログインしたが混んでいて処理ができなかった。
・話だけの対応でしたが、「相談できて助かりました」(談)
(2)複雑な枠の表の作成
・エクセルでセルの結合、罫線の使い方を説明
スマホ
(1)新しいスマホの設定
・電話帳のグループ分け→「電話帳A+」をインストールして、グループ分け
・ホーム画面に検索バーを表示 →ウィジェットの検索バーを追加
・メールにYouTubeや地図のURLを貼り付ける方法
・アプリの切り替え方
(2)スマホのSMSをPCから操作して大量に送信したい
・PCとスマホのe-mailを使った方が現実的とアドバイス
(3)SNSの使い方について、Zoomにて対応(8月3日に実施)
・Twitter、FaceBook、Instagramの使い方、セキュリティ上の留意点など説明
以上
何でも相談会」の報告です。
実施期日:2021年7月4日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 4名
・パソコン 4名
・スマホ 1名(パソコンと併用)
リモート 1名
・パソコン 1名
・参加会員 : 対面 4名
リモート 1名
【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)メール文章の訂正、ファイルの添付方法
(2)ウィルス対策ソフトのメッセージの処理について
(3)Windows8.1のPCとスマホへのZOOMのインストールと設定
(4)サギソフト Slimwareのアンインストール
(5)Windows Updateの確認方法
(6)携帯からPCにコピーした多数の日記風メモを、メモ帳でコピー・貼付けを繰り返し一つのファイルに整理
(7)ZOOMのバーチャル背景が追加できないトラブル(リモートでクイックアシストとZOOMを使用しサポート)
URLからミーティングルームに参加したので、(ZOOMソフトを使用していない可能性もあると考え)
ZOOMソフトを起動して、サインインした後「参加」からミーティングに参加してもらった。
続いて、[ビデオ]バーチャル背景の追加操作をしたら、問題なくバーチャル背景を追加でき、問題は解決した。
以上
「何でも相談会」の報告です。
実施期日:2021年4月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第1学習室
参加会員:6名(会場参加者)
リモート参加者:1名
相談者数:対面:5名、 リモート:1人
【相談内容】
スマホ・携帯 相談 2名(パソコン併用)
パソコン相談 5名
【相談内容】
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows10の毎月の更新
(2)Google Chrome の使い方
(3)受信メールのメールアドレスの保存、アドレスの並び替え
(4)DVD(映像)のコピー方法、Microsoft Storeからソフトをインストール
(5)ワードに貼付けた画像の移動、テキストボックス
(6)メールで資料を送る方法
スマホ・携帯
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作、アプリの使い方
(2)LINEのQRコード表示
以上