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何でも相談会(2021.08.15開催)

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8月 172021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年8月15日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 3名
         ・スマホ  2名(パソコンと併用も含む)
        リモート 1名(前回都合でできなかったので後日対応)
         ・スマホ 1名
・参加会員 : 対面 5名

【コメント】
  社会福祉協議会の紹介で、二人の方が相談に来られた。同じ相談だったが二人分の参加料をいただいた。

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)設立したホームページ用のメールアカウントをアウトルックに追加したい。
   ・「お名前・com」でメールアカウントを作成するため、ログインしたが混んでいて処理ができなかった。
   ・話だけの対応でしたが、「相談できて助かりました」(談)
(2)複雑な枠の表の作成
   ・エクセルでセルの結合、罫線の使い方を説明

スマホ

(1)新しいスマホの設定
   ・電話帳のグループ分け→「電話帳A+」をインストールして、グループ分け
   ・ホーム画面に検索バーを表示 →ウィジェットの検索バーを追加
   ・メールにYouTubeや地図のURLを貼り付ける方法
   ・アプリの切り替え方
(2)スマホのSMSをPCから操作して大量に送信したい
   ・PCとスマホのe-mailを使った方が現実的とアドバイス
(3)SNSの使い方について、Zoomにて対応(8月3日に実施)
   ・Twitter、FaceBook、Instagramの使い方、セキュリティ上の留意点など説明

以上

何でも相談会(2021.07.04開催)

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7月 092021
 

何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年7月4日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室

・相談者  : 対面 4名
         ・パソコン 4名
         ・スマホ  1名(パソコンと併用)
        リモート 1名
         ・パソコン 1名

・参加会員 : 対面 4名 
        リモート 1名


【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)メール文章の訂正、ファイルの添付方法
(2)ウィルス対策ソフトのメッセージの処理について
(3)Windows8.1のPCとスマホへのZOOMのインストールと設定
(4)サギソフト Slimwareのアンインストール
(5)Windows Updateの確認方法
(6)携帯からPCにコピーした多数の日記風メモを、メモ帳でコピー・貼付けを繰り返し一つのファイルに整理
(7)ZOOMのバーチャル背景が追加できないトラブル(リモートでクイックアシストとZOOMを使用しサポート)
   URLからミーティングルームに参加したので、(ZOOMソフトを使用していない可能性もあると考え)
   ZOOMソフトを起動して、サインインした後「参加」からミーティングに参加してもらった。
   続いて、[ビデオ]バーチャル背景の追加操作をしたら、問題なくバーチャル背景を追加でき、問題は解決した。
以上

何でも相談会(2021.04.18開催)

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4月 282021
 

「何でも相談会」の報告です。

実施期日:2021年4月18日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 第1学習室

参加会員:6名(会場参加者)
リモート参加者:1名

相談者数:対面:5名、 リモート:1人


【相談内容】

スマホ・携帯 相談 2名(パソコン併用)
パソコン相談 5名

【相談内容】

パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)Windows10の毎月の更新
(2)Google Chrome の使い方
(3)受信メールのメールアドレスの保存、アドレスの並び替え
(4)DVD(映像)のコピー方法、Microsoft Storeからソフトをインストール
(5)ワードに貼付けた画像の移動、テキストボックス
(6)メールで資料を送る方法

スマホ・携帯
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作、アプリの使い方
(2)LINEのQRコード表示

以上