2月 092019
 

2月3日の「何でも相談会」の報告をします。


 実施期日:平成31年2月3日(日)

 実施時間:13時から15時
 実施場所:クリエイトホール10階第5学習室
 相談者数:16名
 参加会員:16名

相談者区分

・スマホ/タブレットの相談者:8名
・パソコンの相談者: 8名

相談者機器:
・スマホ 5名
 (アンドロイド3名、iPhone 2名)
・タブレット 3名

 (アンドロイド1名、iPad 2名)
・パソコン 8名
 (Win7機:4名、Win10機:3名) 未記入:1名

相談者使用経験:
・スマホ

1年未満 4名 1-3年 1名

・タブレット
 1~3年 3名
・パソコン
 1-3年 1名  4年以上 6名   未記入:1名

 

【相談内容】

〔スマホ/タブレット〕

 ・文書を作成して、ネットプリントで印刷

 ・Gmailで写真を送る

 ・LINEで友達追加の方法

 ・Oneドライブを使ってPCのファイルをスマホで見る

 ・音声アプリの探し方、インストール方法説明

 ・ロック、パスワード設定

 ・フリック入力画面のサイズ変更

 ・文字の入力

 ・不要アプリの削除

 ・Twitter/LINE

 ・Google フォト、ドライブの使い方

 ・WiFiの設定方法

 ・指紋認証の登録

〔パソコン〕

 ・動きが遅い

 ・不審なメール受信

 ・シャットダウン時の残っているタスクの処理

 ・メール設定

 ・Win7からWin10への買い替え相談

 ・不要ファイル(写真)の削除

 ・キングソフト(Word/Excel) 写真に文字をいれる等

 ・キーボード不調:操作時に不要な文字が勝手に入る

 ・メールアドレスの変更

 ・HomePage Builderの使い方(Win7からWin10に移行)

 

以上

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