12月 212018
 

「何でも相談会」の報告です。        
実施期日:2018年12月16日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:クリエイトホール 10F 第5学習室 

相談者数:15名
 スマホ・タブレット相談 6名
 パソコン相談 9名
参加会員:13名

【特記】
・初めて参加した人が多かった(相談受付表からでは8名)。
 相談会のことを知ったきかっけは、
 クリエートのポスター 3名、「まつり」2名、
 手ぶらでスマホ講座 1名、南大沢の講座 1名、知人の紹介 1名
・パソコン関連ではトラブル相談が多かった。

【相談内容】 
パソコン
 ̄ ̄ ̄ ̄
(1)インターネット
 1.ヤフーメールの使い方 
  - 添付ファイルの保存方法
  - メールアドレスのエクスポート
 2.Windows10 メールの使い方
(2)Word
 1.作成した年賀状の裏面にメールアドレスを入力する方法  
(3)その他
 1.JTrimの使い方(まつりの実習コーナー体験者)
 2.「筆ぐるめ」の住所録をUSBメモリにバックアップ
 3.「一太郎」でハガキ印刷できない。→「筆ぐるめ」で対応 
(4)トラブル相談
 1.Windows10 の起動障害
   - マウスが動かない → 再設定して回復
   - ネットに繋がらない。→クリエイトではWiFiに接続できた。
 2.MS Office365を解約したい。→契約した経緯や書類がないので解決できず。
 3.パソコンで市販のDVDを見たい。
   →パソコンが遅くてDVDアプリが操作不能。
    パソコンが遅いのはWindows Updateの失敗が原因かもしれないので
    インターネットに接続した状態で一晩放置しておくことをアドバイス。
 4.Skypeのバージョンの確認方法
 5.パソコンの音が小さい。→スピーカーアイコンで音量調整。
 
スマホ・タブレット
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)基本操作
 1.Googleアカウントの作成
 2.Googleマップの基本操作
 3.メールの送受信
 4.写真の撮り方、見方  
(2)アプリ操作
 1.アプリのインストールおよび使い方
   - 漢字の筆順、ヤフー天気、クラシル等
 2.ウィルス対策ソフトの入れ方 
(3)その他
 1.スマホの写真をパソコンに取り込みたい(2人)
   →スマホとパソコンをUSBケーブルで接続してエクスプローラーを使用
 2.ガラケーからスマホへの乗換相談

以上

Sorry, the comment form is closed at this time.